Error DNI, campo requerido a pesar de desactivarlo

[elmasgayu]

Hola. 

Prestashop 1.7.7.2

Estoy teniendo problemas con la desactivación de campo obligatorio para el DNI en envios España. 

Como se ve en esta img esta activado como obligatorio dentro de:

Clientes > Direcciones > Establecer los campos requeridos para esta sección.

Yo desactivo el campo dni como obligatorio y queda de esta manera.

 

Hace unos dias cree un pais nuevo para poder separar envios a Canarias de los envios a la peninsula. Por temas de aduanas es obligatorio tener el DNI del destinatario para poder enviarles la mercancia. Para no tener que pedirles por mail el DNI separe las islas canarias en una nueva zona de envió y cree un pais que se llamase España - Canarias para poder solicitarles como obligatorio un campo DNI. 

Personalizar > Internacional > Ubicaciones geograficas > Países

 

Nosotros dentro del pais tambien marcamos como no necesario el campo de ¿ necesitas un numero de identificación fiscal ?

 

 

Tras esta creación Prestashop me activo como obligatorio el DNI otra vez como se se en la primera imagen para todos los clientes independientemente si son de España peninsula, Canarias o cualquier otro pais de Europa a los que realizamos envios. 

 

Tras muchas vueltas y revisiones de funcionamiento no conseguimos que el campo DNI no sea obligatorio para todos los clientes. 
Pudimso detectar que tras desactivar el campo DNI como obligatorio en las direcciones cuando un cliente se registra en la tienda y procede a rellenar su dirección de envio Prestashop reactiva de forma automatica el campo DNI como obligatorio para todos y esto nos esta generando muchos problemas. 

 

Alguien tiene este mismo problema o sabe como poder solucionar este BUG ??? 

Muchas gracias.

 

[JuanjoG]

Buenas, conseguiste solucionarlo??

[elmasgayu]

On 12/22/2021 at 6:04 PM, JuanjoG said:

Buenas, conseguiste solucionarlo??

Resulto ser un Bug en el modulo de correos. Notifique a los desarrolladores y me mandaron un parche que supongo integraran en su nueva versión. 
El modulo hacia que el campo DNI fuese obligatorio para todas las direcciones. 😞