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37 minutes ago, rictools said:Sicherheitshalber: welche PHP-Version?
Generell ist eine Version mit einer 1 am Ende meist noch recht fehlerbehaftet (schlimmer ist natürlich eine 0), außerdem gibt es bei Versionen ich glaube vor 1.7.6.5 ein Sicherheitsproblem, ein Upgrade wäre wohl sinnvoll.
Hängt Mollie überall drin oder ist z. B. die Vorausüberweisung das mit Prestashop gelieferte Standardmodul? Ggf. passiert das da auch?
Wenn es mit Mollie so oft Probleme zu geben scheint, bist du darauf angewiesen, sind die Zahlungsarten wie die innerhalb Deutschlands eher unwichtige Kreditkartenzahlung erforderlich?
PHP Version 7.3.20
Ich hatte jetzt 3 Firmen und 2 private "Spezialisten" die sich mit unserem Prestashop beschäftigt hatten ... alle haben mir gesagt das die Version eh super ist und wir nicht upgraden brauchen. wollte das schon vor einem 1/2 Jahr mal machen. Bis jetzt lief ja auch alles einwandfrei ... also bis im Dezember ... da fingen die Probleme mit dem Mollie KReditkartenzahlungen an. War dann schnell behoben. Und jetzt dieses Problem ... der Shop läuft sonst schon seit über 1 1/2 Jahre problemlos.
Naja bei uns in Österreich zahlen schon viele Leute mit Kreditkarte ... die meisten Bestellungen werden mit Paypal, Klarna PayLater, Kreditkarte, Sofortüberweisung (in dieser Reihenfolge) gezahlt. Mit Überweisung nur vereinzelt ... aber da bekomme ich auch die 504. (Die Bestellungen kommen wohl an und die Leute erhalten wohl auch eine Bestellbestätigung. Allerdings landen sie ja trotzdem auf der 504er Seite und wissen nicht ob ihre Bestellung raus ist!)
Hab heute das Mollie-Modul deinstalliert (wie gesagt vor 3 Wochen das letzte Mal upgedatet weil neue Version da war und wir probleme hatten mit der Rückmeldung bzgl. Shop "versendet" -> Mollie -> Klarna versendet - da sonst die Bestellung Mollieseitig wieder storniert wird. D.H. Wir versenden, stellen den status auf versendet aber in Mollie kriegt Klarna diese Meldung auf einmal nicht und wenn die das nicht kriegen, Storno und wir kriegen von dort kein Geld, obwohl die Ware versendet wurde) Mollie-Plugin ist schon wieder eine neue Version da, hab ich heute gesehen und nach Telefon mit dem Support das Plugin wieder upgedatet. Trotzdem 504 ... wie gesagt auch bei den normalen Überweisungen.