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Bonjour,

Sous prestashop 1.6.1.17 et hébergé chez ovh, mon site fonctionnait bien hier et ce matin, j'ai eut le droit à la super surprise que chacun(e) craint : le site est planté 😰.

Voici le message d'erreur qui semble récurent sur google : "Link to database cannot be established: SQLSTATE[HY000] [2002] Connection timed out"

Donc ni site ni back office sinon ça ne serait pas drôle. J'ai bien compris que cette erreur m'informe que mon site n'obtient pas de réponse avec la base de données.

Si quelqu'un à déjà eut le problème ou a une idée de la solution, ça serait top.

Je précise qu'ovh me dit de vérifier et comparer les informations de la base de données avec celle du fichier de configuration du site, mais je sèche un peut sur ce que je dois " vraiment vérifier. Après 1 an sans grosses modifs on perd la main. J'ai bien trouvé le fichier config.inc dans dossier config mais après ... ?

Voilà, donc si quelqu'un passant par là à la solution. Merci par avance.

JULIE