Hej,
obejrzałem Twój sklep, rekomendacje poniżej,w kolejności od której podszedłbym do tematu:
- na początek proszę zapewnij 100% zgodności z wymogami, to usunie potencjalne jedno źródło problemu,
- jeśli to nie pomoże to musisz do tego podejść metodą eliminacji. Spróbuj przełączyć sklep na standardowy szablon i sprawdź, czy objaw się powtarzają. To pozwoli wyeliminować problemy z szablonem.
- analogicznie - warto sprawdzić moduły i kolejno wyłączaj i sprawdzaj tak aby zidentyfikować potencjalne źródło problemu (w szczególności jeśli masz coś na ścieżce zakupowej/koszyku).
- może być potrzebne sprawdzenie czy nie ma błędów w trybie debug - ale to dopiero jak podstawowe działania nie przyniosą efektu.
- mam wrażenie, że Twój sklep chodzi dość wolno - wygląda to na parametry serwera, czy hosting masz na wystarczających parametrach?
Pozdrawiam i powodzenia, daj proszę znać czy udało się rozwiązać problemy/ewentualnie czy możemy jeszcze jakoś pomoć
T.