Salut à tous,
Depuis quelques semaines, il arrive que les e-mails de contacts clients (factures, informations...) arrivent avec des erreurs d'encodage UTF, notamment pour les caractères spéciaux (voir PJ).
D'où cela peut-il venir ? À savoir que ce n'est a priori pas le cas pour tous les clients; est-ce possible que ce n'est pas une erreur de notre côté mais du client mail des clients concernés ?
Merci ! 
Salut à tous,
Depuis quelques semaines, il arrive que les e-mails de contacts clients (factures, informations...) arrivent avec des erreurs de codage, notamment pour les caractères spéciaux (voir PJ).
D'où cela peut-il venir ? À savoir que ce n'est a priori pas le cas pour tous les clients; est-ce possible que ce n'est pas une erreur de notre côté mais du client mail des clients concernés ?
Merci !
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