Salut Christophe,
Merci pour votre réponse. Cet article est à aborder d'un point de vue technique. Selon la boutique différentes politiques de livraison peuvent s'appliquer.
Personnellement je penses que les frais de livraison sont à "cacher" tant que le client n'a pas créé de compte car selon sa position géographique les frais de livraison peuvent être différents.
De plus il est important de présenter dans les CGV du site "la politique de livraison" avec les différents transporteurs et tarifs. Il est également conseillé d'afficher un montant de commande à partir duquel la livraison est offerte. Le client comprend que la livraison sera à payer si sa commande n'est pas égale ou supérieure à ce montant.
Avec ces différents réglages, l'ajout des frais de transport pendant le processus de commande (choix du mode de livraison) ne me semble pas malhonnête.