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Bonjour à tous,

Après avoir vidé le cache via le CMS de PrestaShop, je me retrouve avec une erreur HTTP 500 sur la page d'administration de Prestashop. Je ne peux donc plus me connecter au CMS sauf en mode Debug.

J’ai fais pas mal de recherche sur le web et on trouve beaucoup de sujet sur les erreurs 500 (Page Blanche). Malheureusement il y a de tout et on finit par ci perdre et pour ma part je suis toujours au point mort.

J’ai quand même tenté quelques trucs :

Je tourne sur Prestashop 1.7.5.1

Hébergement mutualisé OVH Kimsufi 2015

j'avais précédemment installé trois modules.

Deux modules de paiement (PAYPAL et l'autre STRIPE) et un module de livraison MONDIAL RELAY.

J'ai supprimé le dossier www/.htacces en pensant qu’il se renouvellerait automatiquement, mais il ne se renouvelle pas. J'ai donc remis l'original.

J'ai désactivé la réécriture des URLs.

J'ai supprimé les modules précédemment installés, j’ai tenté de les réinstaller et de les supprimer complètement pour voir si cela changeait quelque chose. Je l’ai fait via le CMS et je l’ai aussi fait via le client FTP.

J'ai passé tous les fichiers FTP en autorisation d'accès 755.

Le problème persiste…

J'avais précédemment fait une sauvegarde de tous les fichiers FTP, je les ai restaurés mais le problème est toujours là.

J’ai un thème installé sur le cms, j’ai contacté le développeur du thème qui m’indique que le problème vient du temps de réponse sur le fichier php.in

Apparemment le fichier php.in n’ai pas modifiable sur mon type d’hébergement, mais selon OVH le temps de réponse serai déjà de 300 secondes.

Voilà le topo, je suis au point mort total…

Alors si il y en a d’entre vous qui sont près à me sortir de là ... vous êtes les bienvenus !

Tj