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Donc je ne peux pas identifier le module avec lequel il est en conflit ?

Car j'ai suivi leur procédure avec le mode debug (désactiver l'url de notification dans leur BO marchand puis activer le debug, faire une commande test et voir le message) et je n'ai absolument aucune erreur qui me remonte en front après paiement, tout est validé. Et leur technicien me répond par un copié/collé de leur doc en ligne m'expliquant que ce n'est pas leur problème. Ça je l'ai bien compris puisque c'est une erreur 500 de mon serveur, mais j'aurai souhaité un aiguillage...