Import produit erreur

[soleane85]

Bonjour,

 

Ça fait une journée que je cherche la solution et rien ne vient.

 

Je souhaite importer des produits (265 exactement). Mon fichier ne veut pas s'importer. J'essaye avec le fichier d'exemple. Ça ne fonctionne pas non plus. J'arrive à surmonter une erreur qui se cachait en fait dans le format de la date qu'il fallait renseigner en anglais et avec des tirets (ex: 2019-09-23).

Je charge le fichier csv en utf8 et je vérifie que les colonnes correspondent bien. Et effectivement tout correspond.

Mais l'import se termine sur une erreur. L'erreur dit juste "error" sans rien préciser d'autre...ou alors ça me met le nom de l'article en me disant que celui-ci n'a pu être téléchargé.

Une idée?

Pour info j'ai forcé les identifiants, j'ai essayé sans forcer mais rien non plus.

 

Je suis chez Planet Hoster pour l'hébergement.

Antoine