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On 9/4/2019 at 8:50 PM, Omar Borzi said:

Abbiamo acquistato 3 moduli Amazon dalla Common Service per 3 clienti diversi in tempi diversi.

Riepilogo dell'esperienza (di appena 5 mesi): Il primo progetto ha funzionato per un pò. Il supporto tecnico ha tempi davvero ASSURDI e risponde (via ticket una volta al giorno) con frasi di default chiedendoti di allegare file che già hai allegato e senza nessuna possibilità di ottenere ANCHE PAGANDO una formazione VERA sull'utilizzo e manutenzione del modulo.

Risultato?? Dopo un pò ha smesso di funzionare (non aggiorna più prezzi e giacenze) ma NON avendo acquistato "l'opzione ZEN" non forniscono più assistenza e quello che in giro mi dicono è che occorre aggiornare il modulo e RICOMPRARLO !!!  Avete capito bene VI COSTRINGONO A RICOMPRARE IL MODULO CONTINUAMENTE 

Siamo basiti 

Mi auguro che questo intervento smuova qualcuno della Common-Service ad offrire un assistenza REALE ma francamente ho i miei dubbi.

Fino a nuove notizie, per quel che mi riguarda, NON acquistate questo modulo

Ciao,
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Squadra
CedCommerce