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petitarcenciel2001

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  1. Bonjour Oui j ai fais des changements de serveurs et hebergeurs Désolé j aurais pu fermer mon post Je le fais Nathalie
  2. Bonjour Tres bien Xavier, pas de soucis, la loi c est la loi De toute façon ça ne change pas grand chose au problème, tout est reconnaissable. Bonne journée
  3. Bonjour Je te remercie pour ta proposition mais je repars chez un autre gros hebergeur et je prend un prestataire du coin. Mon dossier s étoffe car je trouve de jours en jours des personnes ayant été abusé par cette personne. En fait des que j ai réglé mon soucis d hébergement, je pose le dossier a la gendarmerie, donc d ici la fin de semaine ce sera fait. Merci bien, je post des que cela avance. Bonne journée Nathalie
  4. Bonjour Je suis navré mais je n arrive pas a rentré en contact avec ce monsieur. Il en a fait des victimes Je continue mon enquete Je suis en contact avec un avocat qui me dit quoi faire, cela devrait avancer
  5. Bonjour Je reste subjugué par tout ce que je peux voir sur lui, j ai vraiment été naïve de croire que je pouvais lui faire confiance.J ene comprend pas qu il puisse continué a rouler les gens de la sorte. Je ne contacte plus cette personne, j ai lancé des procédures judiciaires et je n ai pas fini, je découvre pleins de chose a son propos et dommage pour lui car ca ne va pas lui faire de la pub. De plus j ai des preuves écrites de certaines conversation (perso et pro) que je garde sous le coude en dernier recours, car je ne suis du genre a révéler lorsque l on se "confie" a moi, mais la............ Donc toujours envers Benoit, si vous voulez régler cette affaire a l amiable.................Les poursuites sont lancées mais je peux encore faire opposition si vous honorez vos contrats...
  6. Je te tiens au courant J ai ecrit a Julien Courbet dans un premier temps, ça peut faire sourire mais même sans passer a la télé les conseils sont bons Je précise toujours, Benoit si vous me régler ces soucis, je peux revenir en arrière, la balle est dans votre camps
  7. Ben ecoute, je me suis renseigné et la gendarmerie est dans l obligation de prendre toutes les plaintes peut etre pas pour les mains courantes mais pour les plaintes, ils n ont pas le droit de refuser) L hebergeur se doit de repondre aux questions de son client, il y a un contrat et le non respect de cette clause entraine des poursuites (c est pour cela que j ai tout conservé, mails, conversations, etat de mon hebergement a dates differentes.... Je vais le faire afin de pouvoir montrer a cette personne que rien ne reste impuni Je te tiens au courant Ccei dit je continue a dire a Benoit que s il desire rectifier ses fautes, je peux toujours arreter les procedures
  8. Re As tu porté plainte ou fais appel en justice.Ceci dit si enn plus tu n as pas de facture............
  9. Bonjour Je me permet de reprendre cette discussion datant de 1 an Eh oui je viens de me faire avoir par cette personne, je sais ce qu on va me dire, il fallait se renseigner, mais voila c est fait (soyez pas trop dur avec moi.... ) Je résume 1er problème J ai commandé pou 400 euros (50 kilos)de produits cosmétique a la société http://hebergement-et-domaine.com/index.php le 31/03/2014. J ai réglé par chèque qui a été encaissé. Depuis la personne me dit que les colis sont envoyés,me donne des numéros de suivi non valide.Je viens de recevoir 13 kilos de colis (qui est loin des 50 kilos prévu). La personne ne me répond plus depuis 15 jours. J ai la preuve écrite qu il s agit bien de 50 kilos, la facture de commande et les bordereaux d envois. 2eme problème Le prestataire m'a offert son site de vente et m a demandé de ne payé que l’hébergement, nom de domaine, sauvegarde pour 1 an Les règlements sont encaissés, la facture date du 31/3/2014 et ce monsieur ne m a toujours pas inscrite sur son site web "hebergement-et-domaine". 3eme problème Ce monsieur m a convaincu d hébergé mon site "petit arc en ciel" car beaucoup plus rapide à naviguer.Jusque la, tout va bien mais cela fait un mois qu il ne répond plus a mes mails ou mes tickets ouverts sur son site d hébergement.J ai payés a l année (il m a offert la moitié soit 300), il a encaissé et ne maintient rien du tout. Voila en somme, il me vole, me ment, ne me transmet pas les sauvegardes demandées et ne tient pas ses engagements liés a la maintenance et de plus il m a coupé le Cpanel. Je tenais a témoigner et je précise à Benoit que je suis toujours ouverte pour un règlement a l amiable. C est triste d en arriver la, je vais devoir porter plainte et changer mon site.
  10. Pas de changement J ai envoyé un mail a prestashop, on verra s ils me repondent Sinon je leur téléphonerais lundi Merci bien
  11. Merci beaucoup de me consacrer votre temps J ai tout fait comme vous me l'avez indiqué mais rien a faire J ai fait uniquement avec "envoyer a un ami" mais je n ai pas continué vu que ca ne fonctionne pas Je vais voir pour contacter presta En tout cas merci pour tout
  12. en fait si j utilise "envoyer a un ami", ça marque que je n ai rempli les champs requis alors que oui Si on veut me laisser un commentaire sur un produit,ca me marque Le titre est incorrect Le commentaire est incorrect Le nom est incorrect Le produit n'a pas été trouvé Et si je veux partager un produit sur facebook, l image ne correspond pas au produit, c est toujours la même image de Fée
  13. Bonjour J ai desinstallé le module "envoyer a un ami" et reinstallé a partir de ma version de sauvegarde Ca ne change rien J ai laissé dans ma signature 1.5.2 alors que je suis en 1.5.6.2 C est peut etre pour ca Je dois trouver la version 1.5.6.2
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