JaviOleza

Hola Maggie, me has dado una pista muy buena!!! Y ya está solucionado. El pago con transferencia me daba una pantalla en blanco. He activado la muestra de errores y me ha aparecido este error: modules/ebay/ebay.php on line 954 Fatal error: Así que he desactivado el módulo de Ebay y ahora funciona correctamente. Muchas gracias!

Hola, tengo un archivo index.php con el siguiente contenido: <?php /* * 2007-2014 PrestaShop * * NOTICE OF LICENSE * * This source file is subject to the Open Software License (OSL 3.0) * that is bundled with this package in the file LICENSE.txt. * It is also available through the world-wide-web at this URL: * http://opensource.org/licenses/osl-3.0.php * If you did not receive a copy of the license and are unable to * obtain it through the world-wide-web, please send an email * to [email protected] so we can send you a copy immediately. * * DISCLAIMER * * Do not edit or add to this file if you wish to upgrade PrestaShop to newer * versions in the future. If you wish to customize PrestaShop for your * needs please refer to http://www.prestashop.com for more information. * * @author PrestaShop SA <[email protected]> * @copyright 2007-2014 PrestaShop SA * @version Release: $Revision$ * @license http://opensource.org/licenses/osl-3.0.php Open Software License (OSL 3.0) * International Registered Trademark & Property of PrestaShop SA */ header("Expires: Mon, 26 Jul 1997 05:00:00 GMT"); header("Last-Modified: ".gmdate("D, d M Y H:i:s")." GMT"); header("Cache-Control: no-store, no-cache, must-revalidate"); header("Cache-Control: post-check=0, pre-check=0", false); header("Pragma: no-cache"); header("Location: ../"); exit; Muchas gracias por tu interés!

Hola, he seguido los pasos que indicaba Maggie y el problema persiste. He desinstalado todos los métodos de pago y de envío pero no he logrado solucionar el problema. ¿Alguna sugerencia? Estamos bastante desesperados con este problema!

Hola, tengo el mismo problema. En los pedidos no puedo ver los artículos comprados. Tampoco aparecen reflejados en el mail que recibe el cliente ni el pdf que se genera. Solo hay una opción para verlos, desde clientes. Seleccionas el cliente que ha realizado el pedido y ahí si puedes ver lo que ha comprado. Maggie, he mirado los Logs y no aparece ningún fallo. Por lo que estoy viendo en foros es un problema bastante recurrente. ¿Alguna idea? Espero vuestro apoyo. Gracias!! www.ottro.com

Hola, tengo el mismo problema. Utilizamos la versión 1.6.0.9. El error ha ocurrido hace poco, en los primeros pedidos no había problema, pero ahora no aparecen los artículos. En el email que recibe el cliente sólo aparece el número de pedido y el importe total, pero no los artículos. Tampoco los puede ver cuando se registra en la tienda, dentro del historial de pedidos. Nosotros, cuando ingresamos como adminstradores tampoco podemos ver los artículos dentro de pedidos. Solo el importe total. Para saber lo que ha comprado hay que entrar a clientes y dentro de clientes buscar el cliente que ha realizado el pedido y ahí sí que se pueden ver los artículos dentro de los carritos que ha realizado el cliente. Espero que puedan aportar alguna sugerencia o pista para solucionarlo. He visto que hay varios temas en el foro realizados con este asunto, pero ninguno aporta una solución clara. Un salud, Javier www.ottro.com