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Bonsoir, Oui j'ai le même problème. Je suis allé sous "Localisation", dans mon cas, il y a plusieurs langues qui sont activées. J'ai désactivé toutes les langues sauf celle que je souhaite garder. Il me semble que cela devrait fonctionner. Cordiales salutations, G.

Bonjour, J'ai également certaines photos manquantes avec Firefox alors qu'avec Chrome ou safari l'affichage de mes photos fonctionne quelqu'un a-t-il la solution ? Merci d'avance, G.

Hello, I am usig the Prestashop version 1.6.1.3. Under stock management for some articles I can not remove it. This is due probably to removing of the one of warehause, Could you have an idea of how I can solve this problem ? Thanks in advance. G.

Hello, I'm using prestashop 1.6.1.3. In back office I use 5 differents stock area. For some items it is no longer possible to remove it. I think the problem comes of one of stock area that I have removed while there were still items in stock. These, should not be happened. Do you have any idea of how I can solve my problem, I need to removes the items but I don't know how to proceed ? -------------------------------- In french: Bonjour, J'utilise Prestashop version de PrestaShop 1.6.1.3 En back office: Suite à la gestion de mes stocks dans 5 entrepôts différents, actuellement il n'est plus possible de supprimer du stock certains articles. Je pense que le problème vient qu'il y avait 5 entrepôts et un des entrepôts a été effacé alors qu'il y avait des articles encore en stock dans l'entrepôt effacé. Cela ne devrait pas se produire. Avez-vous une astuce pour effacer les articles ? Merci d'avance pour votre aide. G.

Merci Natacha, Mais où se trouve le fichier à modifier ? Salutations, G.

Bonjour, Merci, Adict, pour les informations. Il me semble que cela fonctionne. Cependant, j'ai pu facilement repérer le numéro ID dans order_slip mais dans order_slip_detail le no ID n'est pas le même alors je me suis repéré par rapport au montant, quel est le rôle de order_slip_detail ? il y a encore 3 fichiers je ne sais pas s’il faut les effacer. Salutations, G.

Bonjour, J'ai également le même problème qui est relativement aléatoire, mais qui est quand même + que 10% des commandes. Ce qui est grave dans mon cas, c'est que le client reçoit deux factures avec deux numéros de facture différents et le montant est le double de ce qu'il doit vraiment payer, ce qui n'est pas juste au niveau comptable. Si le client effectue un virement bancaire il reçoit une confirmation de commande indiquant "veuillez nous envoyer un virement bancaire avec : Montant le double de ce qu'il doit vraiment payer. Le client finalement abandonne le panier. Mon problème ressemble beaucoup au vôtre, quel conseil pourriez-vous me donner ?

Bonsoir, Merci pour votre réponse. J'ai cependant bien compris le point1) et 3) mais j'ai un peu de peine avec le point 2). Oû peut.on le downloader phpmyadmin ? Est-il possible d'utiliser WinSCP ?

Bonjour, J'ai également le même problème, je suis d'accord qu'il faut avoir le contrôle sur ce genre de problème. Olivier nous a donné une première solution, mais le path n'a pas été donné. C'est dommage. Salutations, G

Bonjour Eolia, Merci pour la réponse, tous mes produits affiches un prix déjà avec une remise. Je n'ai pas bien compris. Pouvez-vous développer ? Merci d'avance, G.

Bonjour, En front Office: Dans le footer block de ma page ce trouve des rubriques "Catégories", "Informations" et "Mon Compte". Sous "Informations" : Promotions Nouveaux produits Meilleures ventes Contactez-nous Accueil Livraisons Conditions générales Qui sommes-nous? Paiement sécurisé Quelqu'un peut me dire comment ajouter des produits sous Promotions ? Dans mon cas si je click dessus : PROMOTIONAucune promotion.

Bonjour, J'ai Prestashop 1.6.0.9. Je rencontre depuis peu le problème suivant : Au moment d'un changement d'état d'une commande pour la passer en 'Livré', j'ai une page qui affiche les erreurs suivantes (voir attaché). Il est impossible de mettre l'état livré, d'autres états comme "paiement accepté" fonctionne. Quelqu'un peut-il m'aider ? Merci d'avance. G.

Merci pour votre réponse. Si quelqu'un peut me proposer un module, je suis preneur.

Bonjour, Merci pour votre rapide réponse. Le problème que j'ai actuellement c'est de devoir rediriger environ 500 articles manuellement c'est pas facile. Y a-t-il une solution globale ? Salutations, G.

Bonjour Modérateur, Merci pour le changement. En ce qui concerne Mediacom, je suis avec la version 1.6. Je sais qu'il est possible de désactiver et de rediriger. Mais la question était,en terme de référencement, faut-il désactiver ou effacer le produit ? Salutations, G.