menom Posted July 11, 2013 Share Posted July 11, 2013 (edited) La tienda es esta, cuando un cliente quiere realizar un pago desde fuera de España, en el último paso, el de pago, sale el mensaje "Aún no se han instalado módulos de pago." La versión es la 1.4.7.0, he probado con México, Italia y Portugal, el transportista para estos casos es correos, no sé si tiene algo que ver. Las zonas están comprobadas y activadas, y en este caso correos tiene configuradas las tarifas. [sOLUCIONADO] El problema no era más que un módulo que no tenía controlado..., no se pueden llevar 40 cosas a la vez, no es aconsejable... El módulo es "shiptopay" que precisamente asigna a cada transportista de forma individual cada forma de pago. Procuraré comer más rabillos de pasas y estar más pendiente la próxima vez. Agradezco toda la ayuda aportada y pediros disculpas por mi "torpeza" Edited July 12, 2013 by menom (see edit history) Link to comment Share on other sites More sharing options...
nadie Posted July 11, 2013 Share Posted July 11, 2013 La tienda es esta, cuando un cliente quiere realizar un pago desde fuera de España, en el último paso, el de pago, sale el mensaje "Aún no se han instalado módulos de pago." La versión es la 1.4.7.0, he probado con México, Italia y Portugal, el transportista para estos casos es correos, no sé si tiene algo que ver. Las zonas están comprobadas y activadas, y en este caso correos tiene configuradas las tarifas. Estimado menom, Revise usted que en la pestaña Pago no tengas los módulos restringidos. Link to comment Share on other sites More sharing options...
menom Posted July 11, 2013 Author Share Posted July 11, 2013 (edited) Estimado menom, Revise usted que en la pestaña Pago no tengas los módulos restringidos. Están todos activados menos el de reembolso en todos los países. PD: Cómo puedo adjuntar una captura de pantalla aquí?, porque veo que en mi perfil tengo un apartado para adjuntar archivos pero no aparece ningún botón disponible para subirlos. Edited July 12, 2013 by menom (see edit history) Link to comment Share on other sites More sharing options...
nadie Posted July 11, 2013 Share Posted July 11, 2013 PD: Cómo puedo adjuntar una captura de pantalla aquí?, porque veo que en mi perfil tengo un apartado para adjuntar archivos pero no aparece ningún botón disponible para subirlos. Tienes que pulsar en "Usar editor Completo", en esa pantalla puedes adjuntar un fichero/imagen. Aunque bueno, quizas es mas comodo que subas la imagen aquí: http://imageshack.us/ y pases el enlace. Tambien, en el editor este hay un icono como "paisajes", te sirve para enlazar las imagen. Están todos activados menos el de reembolso en todos los países. ¿Tienes algun módulo adicional instalado de terceros, que pueda estar causando este tipo de conflicto? Link to comment Share on other sites More sharing options...
joseantgv Posted July 11, 2013 Share Posted July 11, 2013 OFFTOPIC: Estoy esperando alguna promo para pillarme una camiseta Link to comment Share on other sites More sharing options...
nadie Posted July 11, 2013 Share Posted July 11, 2013 OFFTOPIC: Estoy esperando alguna promo para pillarme una camiseta Oh.... Link to comment Share on other sites More sharing options...
menom Posted July 12, 2013 Author Share Posted July 12, 2013 (edited) ¿Tienes algun módulo adicional instalado de terceros, que pueda estar causando este tipo de conflicto? Los módulos de pago instalados actualmente son paypal, caja rural, contra reembolso, transferencia bancaria y phonepayment (para entrega en tienda). He probado a desactivarlos y comprobar uno por uno, pero sigue generando el mismo problema. Edited July 12, 2013 by menom (see edit history) Link to comment Share on other sites More sharing options...
nadie Posted July 12, 2013 Share Posted July 12, 2013 Los módulos de pago instalados actualmente son paypal, caja rural, contra reembolso, transferencia bancaria y phonepayment (para entrega en tienda). He probado a desactivarlos y comprobar uno por uno, pero sigue generando el mismo problema. He visto que al final lo has solucionado (era el modulo shiptopay) , aunque has puesto la solución en el primer mensaje (recuerda siempre crear una respuesta con la solución en el caso como en este caso de que la hayas obtenido, aunque la hayas puesto en el primer mensaje) y no me había percatado de la respuesta. Link to comment Share on other sites More sharing options...
menom Posted July 12, 2013 Author Share Posted July 12, 2013 (edited) [sOLUCIONADO] El problema no era más que un módulo que no tenía controlado..., no se pueden llevar 40 cosas a la vez, no es aconsejable... El módulo es "shiptopay" que precisamente asigna a cada transportista de forma individual cada forma de pago. Edited July 12, 2013 by menom (see edit history) Link to comment Share on other sites More sharing options...
mismandos Posted December 18, 2013 Share Posted December 18, 2013 Le he dado vueltas a este problema todo el día!! y finalmente era el problema de configuración del módulo Shiptopay. Muchas gracias!!! Link to comment Share on other sites More sharing options...
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