Política de Privacidade

Última atualização: 4 de maio de 2015

Introdução

A PrestaShop respeita sua privacidade e tem o compromisso de protegê-la em conformidade com esta política. A PrestaShop está ciente de que a forma de usar e transmitir suas informações é importante para você. Iremos fazê-lo de modo cuidado e sensato e agradecemos sua confiança. Esta advertência descreve nossa política de privacidade. Ao fazer uso de nosso Site, você aceita as práticas mencionadas nessa política de privacidade. O termo "Site" cobre, de modo coletivo, nosso site prestashop.com, qualquer outro site operado pela PrestaShop, a versão atual 1.6x ou qualquer futura versão de nossa interface e software, e o mercado da PrestaShop.

Essa política descreve os tipos de informação que podemos vir a coletar com você ou que você possa fornecer ao acessar ou fazer uso de nosso Site, além de nossas práticas para coletar, usar, conservar, proteger e divulgar essas informações. As informações sobre os usuários nos ajudam a personalizar e melhorar continuamente a experiência deles com a PrestaShop.

Essa política aplica-se às informações que coletamos:

Em nosso Site ou através dele;
Em e-mails ou outras mensagens eletrônicas trocados entre você e a PrestaShop;
Por meio de aplicativos para computadores ou dispositivos móveis baixados a partir desse Site, que proporcionam interações específicas que não necessitam de navegadores entre você e o Site
Quando você cria uma conta PrestaShop ou Addons; ou
Quando você se cadastra para receber nossas newsletters.

Ela não se aplica às informações coletadas por:

Nós off-line ou por quaisquer outros meios, incluindo em qualquer outro site operado pela PrestaShop ou quaisquer outros terceiros; ou
Quaisquer terceiros, incluindo todos os aplicativos ou conteúdos (incluindo propagandas) que possam estar ligados no Site ou ser acessíveis a partir dele.

Leia esse texto com atenção para entender nossas políticas e práticas quanto às suas informações e como iremos tratá-las. Se você não concordar com nossas políticas e práticas, não deve usar o nosso Site. Ao acessar ou usar o Site, você concorda com essa política de privacidade.

Essa política pode vir a ser alterada periodicamente. Uma vez as alterações efetuadas, o seu uso contínuo do site é considerado como uma aceitação dessas alterações, portanto, consulte periodicamente essa política de privacidade quanto à atualizações.

Suas informações pessoais coletadas pela Equipe da PrestaShop e forma de coleta

Nós coletamos diferentes tipos de informação com os usuários de nosso Site e sobre os mesmos, incluindo dados:

Que possam identificá-lo pessoalmente, como nome, endereço postal, endereço de e-mail, número de telefone ou qualquer outra informação coletada pelo Site que seja definida como informação pessoal ou pessoalmente identificável, sob os termos de alguma lei aplicável, e qualquer outro identificador pelo qual você possa ser contatado on-line/off-line (designada "informação pessoal");
Ela lhe diz respeito, mas não o identifica pessoalmente, como ter um animal de estimação ou planta; e/ou
Sobre a sua conexão com a Internet, o equipamento pelo qual acessa nosso Site e detalhes do uso.

Nós coletamos essa informação:

Diretamente com você quando você nos fornece; e/ou
Automaticamente enquanto você navega pelo Site. As informações coletadas automaticamente podem incluir detalhes de uso, endereços IP e informações coletadas por meio de cookies e outras tecnologias de rastreamento.

Informações que você fornece à Equipe PrestaShop

The information we collect on or through our Website may include:

Os dados que coletamos em nosso Site ou por meio dele podem incluir:
Informações que você fornece preenchendo formulários em nosso Site. Isso inclui informações fornecidas durante o login para o uso de nosso Site, a compra de um de nossos serviços, publicações significativas ou a solicitação de serviços adicionais. Também podemos solicitar informações quando você nos informa sobre um problema com o nosso Site;
Suas respostas em enquetes que podem ser solicitadas para fins de pesquisa.

Você também pode vir a fornecer informações a serem publicadas ou exibidas (designadas "publicadas") em partes públicas do Site, ou transmitidas a outros usuários do Site ou terceiros (de modo coletivo, designadas "contribuições de usuário"). Suas contribuições de usuário são publicadas no Site e transmitidas a outros por sua própria conta e risco. Não podemos controlar as ações dos outros usuários do Site com os quais você pode vir a compartilhar suas contribuições de usuário. Por conseguinte, não podemos garantir que suas contribuições de usuário não sejam vistas por pessoas não autorizadas.

Para solicitar que suas contribuições de usuário sejam excluídas do Site, entre em contato conosco pelo information@prestashop.com. Em alguns casos, suas contribuições de usuário não poderão ser excluídas; nesses casos, iremos informá-lo que não poderemos fazê-lo e o porquê.

Informações que coletamos por meio de tecnologias de coleta automática de dados

Conforme você navega e interage com o nosso Site, podemos vir a usar tecnologias de coleta automática de dados para coletar determinadas informações sobre seu equipamento, ações de navegação e hábitos, incluindo:

Detalhes de suas visitas em nosso Site, incluindo dados de tráfegos, logs e outros dados de comunicação, e os recursos que você acessa e usa em nosso Site; e
Informações sobre seu computador e conexão com a Internet, dos quais seu endereço de IP, sistema operacional e tipo de navegador.

As informações que coletamos automaticamente são estatísticas e podem incluir informações pessoais. Podemos conservá-las ou associá-las a informações pessoais que coletamos de outras formas ou recebemos de terceiros. Isso nos ajuda a aperfeiçoar nosso Site e a fornecer um serviço melhor e mais personalizado, que nos permite:

Estimar o tamanho de nosso público e os hábitos de uso;
Acelerar suas buscas; ou
Reconhecê-lo quando você volta ao nosso Site.

As tecnologias que usamos para essa coleta automática de dados podem incluir:

Cookies (ou cookies de navegador). Para saber mais sobre os cookies, leia nossa Política de Cookies.

Não controlamos tecnologias de rastreamento de terceiros ou sobre como elas podem ser usadas. Em caso de dúvidas quanto a uma propaganda ou outros conteúdos direcionados, entre diretamente em contato com o responsável.

Informações sobre crianças

Nosso Site não é voltado para indivíduos abaixo de treze (13) anos de idade e pedimos que esses indivíduos não forneçam informações pessoais em nosso Site. Não coletamos conscientemente nenhuma informação de crianças abaixo de treze (13) anos de idade sem o consentimento dos pais.

Como a Equipe da PrestaShop faz uso de suas informações

Nós fazemos uso de suas informações coletadas por nós ou fornecidas por você, incluindo quaisquer informações pessoais:

Para apresentar nosso Site e seus conteúdos a você;
Para fornecer-lhe as informações, newsletters, produtos ou serviços que você nos solicitar;
Para destiná-las a quaisquer outros fins pelos quais foram fornecidas;
Para notificá-lo sobre sua conta/assinatura, incluindo avisos quanto à expiração e renovação;
Para levar a cabo nossas obrigações e fazer valer nossos direitos decorrentes de contratos celebrados entre você e nós, incluindo faturação e cobrança;
Para notificá-lo sobre alterações em nosso Site ou quaisquer produtos ou serviços que oferecemos ou fornecemos por meio dele;
Para permitir que você aproveite as funcionalidades interativas em nosso Site;
Para qualquer outra forma que podemos descrever quando você fornece a informação; ou
Para quaisquer outros fins legítimos.

Também podemos fazer uso de suas informações para entrar em contato com você sobre produtos e serviços nossos e de terceiros que possam interessá-lo.

Divulgação de suas informações

Podemos vir a divulgar, sem restrições, informações agrupadas sobre nossos usuários e informações que não identifiquem nenhum indivíduo. Reservamo-nos o direito de compartilhar, emprestar, alugar, vender ou divulgar de outro modo suas informações a terceiros, a qualquer momento, para quaisquer fins legítimos, sem ter de avisá-lo ou compensá-lo.

Podemos vir a divulgar, conforme descrito nessa política de privacidade, suas informações pessoais coletadas por nós ou fornecidas por você:

Para uma filial da PrestaShop S.A.;
Para contratantes, prestadores de serviço e outros terceiros que contribuem para nossa empresa e estão vinculados por obrigações contratuais a manter confidenciais essas informações pessoais e a usá-las apenas para os fins aos quais são destinadas;
Para nossos parceiros que disponibilizam um módulo, cujo download foi efetuado por você, em nosso Site, e podemos vir a ser compensados por tal divulgação;
Para compradores ou outros sucessores na possibilidade de fusão, venda de subsidiária, reestruturação, reorganização, dissolução ou outra venda ou transferência de parte ou totalidade dos ativos da PrestaShop, seja com a empresa em funcionamento ou como parte de falência, liquidação ou outro procedimento semelhante, em que as informações pessoais mantidas pela PrestaShop sobre os usuários de nosso Site estejam entre os ativos transferidos;
Para destiná-las aos fins pelos quais foram fornecidas; ou
Com o seu consentimento.

Também podemos vir a divulgar suas informações pessoais:

Para obedecer a qualquer ordem judicial, lei ou processo legal, incluindo atender a qualquer solicitação governamental ou regulatória;
Para fazer valer ou aplicar nossos Termos e Condições de Uso e outros contratos, incluindo, sem restrições, fins de cobrança; ou
Se julgarmos que a divulgação seja necessária ou apropriada para proteger os direitos, o patrimônio ou a segurança da PrestaShop, de nossos clientes ou outros. Isso inclui troca de informações com outras empresas e organizações para fins de proteção contra fraude e reprodução não autorizada.

Escolhas sobre como a Equipe da PrestaShop faz uso e divulga suas informações

Empenhamo-nos para fornecer-lhe opções quanto às informações pessoais que você nos fornece. O site prestashop.com oferece o acesso às informações sobre sua conta e suas interações com o prestashop.com para o propósito limitado de visualizar e, em determinados casos, atualizar essas informações. Você pode atualizar ou alterar suas informações em sua conta de usuário.

Você pode sempre optar pelo não fornecimento das informações obrigatórias, mas não será possível fazer uso do serviço normalmente, com todas as funcionalidades especiais. Você pode adicionar ou atualizar determinadas informações em sua conta de usuário.

Altere suas preferências em sua conta de usuário se não quiser receber e-mails, newsletters ou outras mensagens de nossa parte.
Pela funcionalidade de ajuda presente na maioria dos navegadores, você saberá como evitar que seu navegador aceite novos cookies, fazer com que o navegador o notifique ao receber um novo cookie ou desativar os cookies completamente.

Você também pode enviar um e-mail para information@prestashop.com e solicitar o acesso, a retificação ou a exclusão de quaisquer informações pessoais que você tenha nos fornecido. Somente poderemos excluir suas informações pessoais se também excluirmos sua conta de usuário. Podemos vir a rejeitar um pedido de alteração de informação se julgarmos que essa alteração violará exigências legais ou produzirá informações equivocadas.

Informação que você divulga a terceiros

Quaisquer informações que você divulgar a terceiros estarão sujeitas às políticas e práticas de privacidade dos referidos terceiros. Não nos responsabilizamos pelas políticas e práticas de privacidade dos referidos terceiros e, por conseguinte, você deve tomar conhecimento das políticas de privacidade e práticas de tais terceiros antes de divulgar-lhes informações.

Segurança dos dados

Implementamos medidas voltadas para proteger suas informações pessoais de perdas acidentais e acesso, uso, alteração e divulgação não autorizados. Todas as informações que você nos fornece são armazenadas atrás de firewalls em nossos servidores protegidos. Suas informações podem ser hospedadas em servidores localizados no Canadá, na França e nos Estados Unidos. Ao usar nosso Site ou nos fornecer informações, você consente que suas informações sejam transferidas para esses servidores.

A segurança e a proteção de suas informações também dependem de você. Se lhe tivermos dado (ou você tiver escolhido) uma senha para o acesso a determinadas partes de nosso Site, você é responsável por manter confidencial essa senha. Pedimos que você não informe essa senha a ninguém. Pedimos que você tenha cuidado ao mencionar informações em partes públicas do Site, como nas discussões do fórum. As informações que você compartilha nessas partes públicas podem vir a ser visualizadas por qualquer usuário do Site.

Infelizmente, a transmissão de informações via Internet não é totalmente segura. Fazemos o nosso possível para proteger suas informações pessoais. No entanto, não podemos garantir a segurança de suas informações pessoais transmitidas em nosso Site. Qualquer transmissão de informação pessoal é de sua própria conta e risco. Não nos responsabilizamos pela negligência em termos de configurações de privacidade ou medidas de segurança no Site.

Alterações em nossa política de privacidade

Conforme nossa empresa evolui, nossos Termos e Condições de Uso e/ou política de privacidade também podem mudar. Nossa política é informar nesta página qualquer alteração realizada em nossa política de privacidade. Se fizermos alterações significativas em nossa forma de tratar as informações pessoais de nossos usuários, poderemos notificá-lo por meio de uma janela pop-up na página inicial do prestashop.com. Também poderemos enviar lembretes periódicos sobre nossos avisos e condições, mas você deve verificar o Site com frequência para tomar conhecimento das alterações recentes. Você é responsável por nos informar um endereço de e-mail atualizado, ativo e em funcionamento, e por consultar periodicamente nosso Site e essa política de privacidade em busca de qualquer alteração. A data da última atualização da política de privacidade é mencionada na parte de cima da página. Salvo disposição em contrário, nossa atual política de privacidade aplica-se a todas as informações que dispomos sobre você e sua conta.

Se escolher fazer uso ou acessar nosso Site, sua visita e qualquer litígio sobre a privacidade estão sujeitos a essa política de privacidade e aos nossos Termos e Condições de Uso, incluindo, sem restrições, limitações nos danos, solução de litígios, e aplicação da lei do estado norte-americano da Flórida ou da lei francesa, conforme aplicável.

Informações de contato

Para esclarecer qualquer dúvida ou fazer comentários sobre essa política de privacidade e nossas práticas de privacidade, entre em contato conosco através dos seguintes canais: information@prestashop.com

PrestaShop S.A. 12, rue d’Amsterdam – 75009 - PARIS FRANCE