Já tentou vender os seus produtos num mercado para aumentar a visibilidade dos seus produtos?
Nos últimos anos, cada vez mais lojas aderiram a este canal de distribuição online para aumentar as suas oportunidades de venda.
Estes marketplaces ou "supermercados digitais", como são mais conhecidos, são uma das plataformas mais visitadas pelos utilizadores que desejam comprar online.
O conforto proporcionado por estas macrolojas online é comparável ao de passear pelas grandes superfícies e poder visitar dezenas de lojas em todos os setores.
Este sistema permite ao utilizador escolher entre uma maior variedade de produtos e serviços, otimizando a experiência do utilizador, oferecendo tudo o que este precisa numa única plataforma.
Ainda não sabe o que é um marketplace? Aqui tem uma definição mais precisa:
O que é um marketplace?
Um marketplace é um website que facilita as interações entre vendedores e compradores para otimizar as transações comerciais.
Neste tipo de plataforma, vendedores e compradores são colocados em contacto num ambiente técnico e comercial, que é o marketplace, até que a transação seja efetuada.
Este "centro comercial virtual" serve assim para facilitar a venda entre o vendedor e o comprador, enquanto assegura, ao mesmo tempo, que a transação é efetuada nas melhores condições possíveis.
Além disso, a transação é realizada pela plataforma, que atua como um mediador de confiança.
Em geral, encontrará "supermercados" que oferecem produtos físicos (DVDs, livros...), mas também objetos intangíveis como códigos fonte, e-books, etc.
Por que é vantajoso juntar-se a um marketplace?
Saiba que todos os responsáveis de e-commerce profissionais, mais ou menos iniciantes no mundo das compras online, podem vender produtos num marketplace (pequena loja online, revendedores, etc.).
Isto implica uma enorme concorrência entre os vendedores.
Deve também ter em conta que os centros comerciais deste tipo reservam-se o direito de aceitar, ou não, no marketplace determinados vendedores ou produtos, conforme entenderem.
Com efeito, alguns marketplaces são especializados em áreas específicas e não aceitam produtos que não correspondam à sua imagem ou que não se enquadrem nestas categorias.
Qual é o fator negativo deste tipo de plataforma?
Embora este sistema lhe ofereça inúmeras vantagens, também deverá saber que, como quase tudo o resto, também tem algumas desvantagens.
Uma dessas desvantagens é que irá compartilhar esta plataforma com outros websites de e-commerce semelhantes ao seu e, portanto, que representam a sua concorrência direta.
Assim, como num grande centro comercial, encontrará várias lojas que vendem o mesmo tipo de artigos expostos lado a lado. Este é o ponto negativo dos marketplaces.
Os seus potenciais clientes poderão concentrar-se noutras marcas concorrentes para além da sua.
A que tipo de mercado se destinam os marketplaces?
Para resumir em números, cerca de 55% dos utilizadores de Internet nos Estados Unidos obtêm informações sobre um determinado produto antes de adquiri-lo.
Quanto às compras online, 96% dos internautas preferem fazer as suas compras numa dessas plataformas digitais, de acordo com um relatório realizado pela agência Magneto no ano passado.
Quem são as referências neste sector comercial?
Entrar num marketplace é uma grande oportunidade para otimizar a venda dos seus produtos e a visibilidade do seu website de e-commerce. Os marketplaces mais conhecidos no mundo e neste campo são o eBay e a Amazon.
A receita anual da Amazon já ultrapassa os US$ 70 biliões, com cerca de 90 milhões de visitantes por mês reunidos na plataforma.
O marketplace já tem mais de 183 milhões de produtos disponíveis para os utilizadores da Internet.
Mas a Amazon não é a única em posição privilegiada ou o "top of mind" dos clientes.
Outros gigantes do e-commerce, como o eBay (acima referido) e a gigante chinesa AliExpress, sucedem-no, mas a uma distância considerável em termos de volume de negócios.
Quais são as principais vantagens dos marketplaces?
Tem todo o interesse em vender os seus produtos nos marketplaces. Este pode ser um bom canal de distribuição se tiver alguma experiência no mundo das vendas online.
1. Fácil comparação para o utilizador
Os marketplaces representam, como já vimos, um canal de vendas muito completo. No entanto, deverá apresentar uma vantagem concorrencial em termos de gama de produtos, preço e outros fatores-chave.
Caso contrário, não faria muito sentido "lutar" contra esses gigantes mencionados acima.
Os marketplaces funcionam a favor do utilizador, que poderá comparar mais facilmente produtos com características semelhantes.
E você, como gerente da empresa, é obrigado e encorajado a tornar-se cada vez mais competitivo e a fornecer serviços e produtos de qualidade aos seus potenciais compradores, de modo a otimizar a sua imagem de marca e ser capaz de competir com os seus concorrentes.
2. Pagamentos e entregas seguros
A plataforma garante o pagamento ao vendedor e garante a entrega ao comprador. O sistema anti-fraude da plataforma cria um clima de confiança com o utilizador em cada transação.
Este clima de confiança reflete-se num elevado nível de satisfação dos clientes com os critérios de qualidade existentes.
3. Mais visibilidade online
Uma empresa deste tipo permite ao comerciante aumentar a visibilidade da sua loja online; de facto, os seus produtos tornam-se acessíveis a milhões de visitantes.
Por outro lado, o posicionamento das plataformas nos motores de busca é muito otimizado. A sua presença nos mercados dar-lhe-ia ainda mais visibilidade e otimizaria a referência natural (orgânica) do seu website.
4. Facilidade de utilização
Iniciar um negócio assim é relativamente simples. Não é necessário ter conhecimentos avançados de informática, mesmo que esteja apenas no início da criação do seu próprio website de e-commerce.
É um sistema de gestão de fluxo de e-commerce que lhe permite distribuir o seu catálogo de produtos num marketplace e disponibilizá-lo aos utilizadores na plataforma.
Além disso, se estiver à procura de criar um marketplace, pode fazê-lo seguindo os conselhos dados neste blog.
3 módulos para integrar o seu marketplace na sua loja PrestaShop
Gostaria de compartilhar convosco alguns dos addons mais relevantes para a PrestaShop, se achar que esta solução poderia funcionar com a sua empresa atual.
1. Módulo Amazon Market Place
Graças a este módulo extraordinário, pode também incluir os produtos da plataforma Amazon na sua loja online.
Com o Amazon Market Place, também pode gerir todos os pedidos feitos pelos seus clientes.
Un pari gagné si vous privilégiez ce système de vente en ligne. A sua interface simples também é uma das mais descarregadas atualmente.
Uma aposta ganha se preferir este sistema de vendas online.
2. Módulo FastBay - sincronização eBay Marketplace
Mencionei anteriormente que uma das vantagens desta técnica de venda é que melhora a visibilidade dos vossos produtos e, em geral, da vossa loja.
Se decidir vender também os seus produtos na famosa plataforma eBay, pode beneficiar do controlo total de fluxos e vendas graças ao módulo Fastbay para PrestaShop.
Outro ponto positivo deste módulo: se tiver um website de e-commerce na PrestaShop 1.7, não terá problemas de compatibilidade.
3. Módulo Knowband - Integração do Etsy Marketplace
A gestão dos produtos e encomendas dos seus clientes na plataforma Etsy deixará de ser um problema graças a este módulo criado pela Knowband para a sua loja PrestaShop.
Com Knowband Etsy Marketplace terá em mãos uma visão completa de todas as vendas geradas por si, graças ao download dos seus produtos na famosa plataforma.
Além disso, este módulo, perfeitamente adaptado à sua loja, sincroniza quase instantaneamente a sua empresa e o site Etsy.
Uma excelente funcionalidade para o seu website de e-commerce que lhe permitirá também otimizar a visibilidade dos seus produtos.
Resumo dos infográficos sobre a importância de se juntar aos marketplaces
Por último, deixo-vos uma computação gráfica desenhada pela Magneto Solutions com base em estatísticas relevantes sobre a importância destas plataformas.
Conclusão
Em conclusão, fazer um lugar para si mesmo nestas plataformas digitais cria um tráfego significativo, e aumenta as oportunidades de utilizador usar o seu website.
Os mercados são, portanto, uma ferramenta que pode ser rentável para si a médio prazo, uma vez que lhe permite aumentar o seu volume de negócios sem atribuir preços exorbitantes aos seus produtos.
Já considerou a possibilidade de se juntar a um marketplace para vender os seus produtos?
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