Tem uma presença online? Por exemplo, uma loja online? Se sim, é provável que tenha passado algum tempo a pensar ou a falar sobre como usar a otimização para motores de pesquisa (Search Engine Optimization, SEO) ou o marketing de motores de pesquisa (Search Engine Marketing, SEM), para atrair mais pessoas para o seu site.
A discussão em torno da SEO e do SEM suscita sempre debates sobre quais os melhores métodos de marketing. Embora o debate muito provavelmente continue, uma coisa é certa: para expandir o seu negócio online, é importante que entenda o significado da SEO e do SEM, os seus benefícios e o impacto que podem ter na sua marca. Mas observemos primeiro alguns números surpreendentes.
As pesquisas na web serão um fator principal de sucesso?
As pesquisas na web são uma das ferramentas de marketing mais poderosas do mercado atual.
Pense nisto: provavelmente usa o Google todos os dias - quer para comprar bilhetes de concerto, quer para reservar uma mesa no seu restaurante favorito.
Não é o único a fazê-lo: 3,5 mil milhões de pessoas pesquisam algo no Google todos os dias.
Isto traduz-se em 1,2 biliões de buscas por ano, sendo que os números continuam a subir.
São muitos clientes - em teoria!
Se pretende transformar a teoria em prática, é necessário aproveitar o poder do marketing digital. É a forma de aceder a este enorme grupo de potenciais clientes e de garantir que eles encontrem o seu site. É exatamente aqui que a SEO e o SEM entram em ação.
SEO vs. SEM - O que os diferencia?
Ambos os métodos foram concebidos para atrair visitantes para o seu site. A diferença fundamental entre os dois métodos é que o SEM é uma estratégia paga, enquanto a SEO é uma estratégia «orgânica». «Orgânica», neste contexto, significa não remunerada e, tal como em qualquer organismo, o seu crescimento depende da interação com os outros. Receber visitantes sem ter de pagar por isso soa muito bem, certo? Analisemos, então, a SEO com mais pormenor.
Como pode a SEO aumentar a sua visibilidade?
A SEO é uma forma de aumentar o número de visitas à sua página, fazendo com que o seu site apareça nos resultados sempre que as pessoas o procuram. Quando um utilizador procura produtos ou serviços específicos, o motor de pesquisa do Google apresenta um conjunto de resultados, com base no que os algoritmos do Google consideram mais relevante para a pesquisa do utilizador. Assim, em vez de pagar pelo seu posicionamento no Google, é possível utilizar outras táticas para que a sua página apareça no topo.
Uma dessas táticas é garantir que o seu site diz aquilo que os seus clientes procuram. Isso pode ser tão simples quanto incluir palavras-chave específicas no texto do seu site, que se relacionem com as pesquisas. Por exemplo, "retalhista de confiança no setor da moda" pode ser o que os clientes escrevem no Google. Assim, certifique-se de que o seu site também contém estas palavras. Porém, usar palavras-chave específicas para atrair pessoas para o seu site não é a solução completa. Quando opta pela SEO para tornar o seu site o mais relevante possível, a facilidade de utilização do site torna-se um fator crucial.
Melhorar a usabilidade do seu site é, por si só, um grande desafio. Esta relaciona-se com várias questões, como o layout e a formatação do site, a qualidade e a legibilidade do conteúdo, a velocidade de carregamento da página, a otimização de multimédia, o número de links de entrada e de saída, só para referir alguns.
Uma das vantagens da SEO é que pode obter mais visibilidade online gratuitamente, se melhorar a usabilidade do seu site e a experiência do utilizador. Assim, o objetivo de qualquer estratégia de SEO é fazer com que as pessoas interajam, tanto quanto possível, com o conteúdo do seu site. Ela aumenta a classificação orgânica do seu site e pode posicioná-lo no topo dos resultados de pesquisa do Google. Porém, antes que se apresse a melhorar o seu site, concentremo-nos brevemente no SEM e vejamos o que tem de especial.
Será o SEM a melhor opção?
Ao contrário da SEO, o SEM é uma tática paga para ganhar visibilidade nos resultados de pesquisa do Google.
Em vez de depender totalmente do seu site, as estratégias de SEM envolvem o lançamento e a otimização de anúncios que atraem clientes para o seu site. Esta abordagem é geralmente baseada no marketing de pagamento por clique (pay-per-click, PPC). No âmbito do Google, o marketing PPC equivale ao Google Ads (anteriormente Google AdWords).
Eis o Google Ads em poucas palavras: Primeiro, deverá criar anúncios com palavras-chave específicas relacionadas à atividade, aos produtos ou serviços da sua empresa. Quando um utilizador as escreve, o Google determina automaticamente quais dos seus anúncios são mais relevantes para a pesquisa do utilizador e mostra-os nos resultados da pesquisa, na posição que lhes tenha sido atribuída. Sim, é isso mesmo que acontece a cada uma das 3,5 mil milhões de pesquisas feitas todos os dias.
Tal como o nome PPC sugere, nunca precisará de pagar nem um cêntimo pelo posicionamento do seu anúncio. Em vez disso, paga apenas pelos resultados reais - os cliques.
Além disso, os anunciantes no Google Ads ganham em média $2 por cada $1 investido.
Assim, conte receber o dobro do seu investimento quando começar a utilizar o Google Ads.
Aqui é importante pensar sobre como a sua estratégia de publicidade se alinha com os objetivos da sua empresa. Se deseja atrair mais cliques no momento certo, esta opção funciona otimamente. Mais cliques, por seu turno, levam a mais visibilidade e a mais vendas. Há que considerar alguns números, pois estará a competir com outras pessoas que visem as mesmas palavras-chave, o que pode tornar o processo mais complicado. No entanto, o SEM é uma ferramenta bastante útil para ultrapassar a concorrência - especialmente se trabalha na área do comércio eletrónico.
As mil e uma noites da SEO
Agora já sabe o que significam a SEO e o SEM e como diferem entre si. Mas como deverá integrá-los na sua estratégia global de marketing? Se concentrar demasiado a sua atenção numa estratégia em detrimento da outra, poderá perder a vantagem da abordagem coletiva. Por onde deverá começar?
Embora possa pensar que a estratégia de SEO é mais atrativa, pois pode gerar tráfego “livre”, o melhor será refletir também nas desvantagens.
Poucas pessoas sabem criar conteúdo e realizar ajustes no site que se alinhem com os princípios de SEO. Além disso, o Google não revela o modo como os seus algoritmos avaliam os sites e lhes atribuem uma posição de classificação. Se não possui experiência em SEO, é pouco provável que consiga instintivamente implementar melhorias que aumentem a sua classificação orgânica.
Por outras palavras, a SEO exige bastante tempo e esforço.
Além disso, a sua classificação depende da leitura do seu conteúdo por outros utilizadores e da criação de links noutros sites. Vamos supor que as pessoas querem criar links para o seu site nos seus próprios sites. Como poderão eles descobrir o seu site se não aparece no topo dos resultados de pesquisa do Google? O seu site não será descoberto se não tiver visibilidade nos resultados de pesquisa do Google, o que significa que essas pessoas não criarão os links necessários para melhorar a sua classificação.
Para pôr fim a esse círculo vicioso e acelerar o seu rumo ao marketing digital com sucesso, o SEM é muito útil.
Estimular crescimento com o SEM
O principal sucesso do marketing digital é conseguir um impacto imediato com o SEM.
Primeiro, deverá visar o seu público-alvo e criar os seus anúncios. Sempre que o seu público-alvo pesquisar por palavras-chave específicas no Google, os seus anúncios irão aparecer no topo da lista. E lembre-se de que tudo isso é gratuito, até que as pessoas realmente cliquem nos seus anúncios e acedam ao seu site.
O SEM torna o seu marketing tão simples quanto clicar num botão. Poderá, a qualquer momento, ativar os seus anúncios, aumentar a visibilidade e atrair mais visitantes. Ou simplesmente desativá-los, sempre que deixem de ser necessários. Não é possível fazer isto com a SEO, visto que se trata de um processo incremental. Isso significa que a sua estratégia geralmente leva meses ou anos para que a sua marca apareça no topo dos resultados de pesquisa do Google. O facto de demorar tanto tempo deve-se, em parte, à verificação constante dos algoritmos do Google que realmente gerem melhorias na usabilidade do seu site.
O SEM pode ajudá-lo a acelerar o processo de verificação, para que saiba o que fazer e obtenha uma melhor classificação de SEO. Com o SEM, poderá rever rapidamente os seus anúncios em função das mensagem e do formato, visar diferentes públicos-alvo e alterar o conteúdo da página de destino. Isso ajuda a testar várias táticas num curto período de tempo e a obter informações valiosas sobre o seu público e sobre possíveis melhorias relativamente à experiência do utilizador no seu site.
Este nível de flexibilidade torna o SEM uma estratégia indispensável para todos os que pretendam alcançar os seus objetivos e expandir os seus negócios.
Obtenha as ferramentas de marketing certas
Escolher o equilíbrio certo entre a SEO e o SEM depende realmente do seu objetivo.
O seu tempo é importante, pelo que não deve ser desperdiçado. Se pretende concretizar rapidamente o potencial da sua empresa com o marketing digital, estará provavelmente a pensar numa estratégia de SEM através do Google Ads. A chave para o sucesso através do Google Ads é dispor das ferramentas certas que o ajudem a criar e a gerir eficazmente os seus anúncios. Uma dessas ferramentas é o módulo oficial do Google Premier Partner e do Premium PrestaShop Partner Cobiro.
Trata-se do modo mais promissor para espalhar a sua palavra, conquistar novos clientes e crescer exponencialmente.
