A volta às aulas é, atualmente, o segundo evento mais importante do e-commerce, com aumento de mais de 20% nas buscas no Google. Esse período estratégico cada vez mais abrange lojas on-line para compras de materiais escolares, e também uniformes e equipamentos esportivos para as crianças que não se esqueceram de crescer.
É estimado que as despesas tenham uma alta em 20191, com orçamento médio de 159 euros para uma criança no maternal, 361 euros para uma criança do ensino fundamental e 389 euros para os secundaristas. Para que você também tenha sucesso na volta às aulas, aqui estão algumas recomendações e boas soluções.
Seu site está otimizado para a volta às aulas?
Antes de entrar nesse período importante, considere auditar seu site. Recomendamos que você se atente especialmente ao desempenho do seu sistema de busca, à ergonomia das páginas de apresentação das linhas de produto e às fichas de produtos. Suas estatísticas de audiência e seus KPI do ano passado também podem ser indicadores interessantes. Ainda, lance mão da inteligência competitiva para ficar informado sobre as novidades da volta às aulas: os mercados mudam rapidamente.
E mais: proponha ofertas pertinentes e com bons preços. Prepare-se para criar promoções cruzadas e pacotes adaptados à demanda dos usuários, para aumentar o valor médio dos carrinhos.
Para ajudar você nessa otimização, fizemos uma seleção dos módulos disponíveis em nosso marketplace.
Por fim, considere conferir se a sua solução de pagamento está de acordo com as normas DSP2 relacionadas à autenticação forte, e se oferece o sistema "3D Secure 2.0". Você tem até 14 de setembro de 2019 para implementá-la. Alguma dúvida? Conheça os módulos atualizados dos nossos parceiros.
Como melhorar sua visibilidade para a volta às aulas?
Noventa por cento dos internautas usam um comparador de preços antes de comprar. Esta é uma ocasião única para conquistar novos clientes ao exportar seus produtos, da sua loja PrestaShop, para os comparadores mais usados pelos seus possíveis compradores. Você também pode sincronizar seu catálogo on-line com os marketplaces com melhor desempenho, como Amazon ou eBay.
Para saber mais, é por aqui!
Chatbot para auxiliar nas compras de volta às aulas
Também chamado de agente conversacional, o chatbot possibilita que seus clientes conversem por meio de um serviço automatizado. Essa ferramenta de conversa on-line, cada vez mais apreciada e usada pelos internautas, é um meio excelente para combater os abandonos de carrinho ao prestar um serviço personalizado de ajuda às compras. O serviço disponível 24 horas por dia presta informações, em tempo real, sobre tamanho, características técnicas e até disponibilidade do produto.
A PrestaShop recomenda a você módulos adaptados de chat on-line, disponíveis no marketplace.
Ofertas promocionais pertinentes à volta às aulas
As compras de volta às aulas são feitas principalmente pela internet. Elas não são feitas de uma só vez, mas de acordo com os pedidos dos professores, dos animadores esportivos ou dos professores de música, educação artística, entre outros. É raro tudo ser finalizado numa única vez. Que tal propor ofertas de fidelidade, com foco em compras repetidas ou compras complementares de agora até as próximas férias escolares? Conheça os módulos de gestão de cupons de desconto selecionados pela PrestaShop.
A + PrestaShop 1.7
Otimize suas vendas em tempo real! A gestão de preços específicos permite que você modifique em um clique o preço ou a duração da promoção aplicada a um produto. Baixe a PrestaShop 1.7
O SEO para conquistar bons resultados nas vendas especiais de volta às aulas
Com a PrestaShop 1.7 e os módulos em nosso marketplace, você tem acesso a ferramentas indispensáveis para fazer da volta às aulas um grande sucesso comercial. Em primeiro lugar, pense em preencher as meta tags para otimizar sua posição nas páginas de resultado dos mecanismos de busca e nas plataformas de mídias sociais.
Você também pode utilizar seu ecossistema, seu blog e as redes sociais para melhorar suas vendas com o Buy Button, um botão de ação que redireciona automaticamente seus compradores para os carrinhos de compras e, assim, maximizar as compras de impulso.
A PrestaShop selecionou mais de 40 módulos para possibilitar o sucesso nessa nova volta às aulas e beneficiá-lo nos picos de vendas. Pacote de conversão, sistema de notificações, ferramenta de gestão de quizz e concursos, estatísticas personalizadas, retargeting no site e, sobretudo, soluções de pagamento que seguem as normas DSP2.
Consulte nosso marketplace ou fale com nossos consultores para otimizar suas vendas ou preparar desde já o próximo grande evento comercial: as festas de fim de ano!
1 Segundo a pesquisa anual da CSF
2 Global Consumer Trend ATG
