Vender online está a tornar-se cada vez mais simples e lucrativo com o tempo. Usar o mercado digital é agora muito mais seguro do que dantes. Isto porque as ferramentas e os profissionais dentro deste ecossistema se tornaram cada vez mais confiáveis à medida que o mercado continua a crescer e a expandir-se.
Contudo, nem todos os projetos de vendas online começam com os mesmos requisitos, os mesmos desafios, os mesmos pontos fortes e a mesma missão. É por isso que, antes de lançar seu negócio online, é importante considerar se deve criar uma loja de e-commerce ou talvez começar por vender através de um marketplace.
E-commerce: como funciona e quando é adequado
Se chegou até aqui, provavelmente já sabe o que é um e-commerce. O que pode não saber é como funciona e o que é necessário fazer para criar um a partir do zero. Criar uma loja de e-commerce para vender os seus produtos ou serviços é sempre uma boa ideia se tiver ideias claras sobre o que tem à sua disposição e quais são os seus objetivos. As vantagens de ter a sua própria loja de e-commerce estão certamente ligadas ao controlo total que tem sobre a fase logística.
Isto significa ser capaz de gerir os envios, embalagens, aquisições, fornecedores, etc. como achar melhor. Outras vantagens estão relacionadas com a perceção da sua marca pelo seu público. Outra grande vantagem é o controlo livre que tem sobre a sua experiência de utilizador, design e dados de utilizador, que pode usar para melhorar a sua relação direta com eles e criar experiências mais personalizadas. Não pode fazer isso num marketplace, pois o próprio site atua como um mediador entre si e o utilizador.
Ideias claras e benefícios substanciais
Se tem ideias claras sobre os seus números atuais e os objetivos que deseja alcançar, os meios e ferramentas à sua disposição e se está pronto para investir, então o e-commerce pode ser a solução para si. As vantagens que este sistema oferece são realmente substanciais, e se fizer um bom trabalho, irá colher os benefícios quase imediatamente.
Marketplace, como funciona e quando é adequado
Um marketplace, como o nome sugere, é um lugar digital onde clientes e comerciantes se encontram para fazer compras e vendas. Para compreender as vantagens deste sistema, tem que começar pelas suas próprias necessidades. Se tem uma ideia brilhante e tem produtos ou serviços que acha que têm bom potencial mas quer prosseguir com cautela e não investir tudo de imediato, a escolha de vender através de um marketplace pode ser o mais indicado para si.
Isto não significa que este sistema seja apenas para empresas emergentes que queiram entrar na venda online. Pelo contrário, pode ser bom mesmo que tenha uma empresa estabelecida com um ou mais revendedores físicos já instalados e queira começar a testar o potencial de vendas digitais dos seus artigos sem ter que criar uma loja de e-commerce a partir do zero.
A prudência dá dividendos
Se ainda está a pensar entrar no mundo do comércio online, e ainda não tem certeza se o seu tempo, energia e esforços de financiamento valem realmente os benefícios de ter a sua própria loja online, então esta opção pode ser para si. Pode usar o marketplace para mostrar os seus produtos, dedicar tempo para continuar a estruturar o seu projeto, ganhar e economizar fundos para investir e estudar como o público responde à sua oferta.
Porque não as duas opções?
Uma das vantagens do comércio online é que, se optar pela rota do e-commerce, não precisa de desistir do marketplace. Nada o impede de vender os mesmos produtos ou serviços que oferece na sua loja de e-commerce num dos muitos mercados que podem colocá-lo em contacto com os seus clientes ideais.
A sua presença num mercado pode ser uma boa estratégia para aumentar o número de clientes e também, paradoxalmente, os volumes de tráfego de entrada na sua loja online. Outra solução eficaz pode ser sentir o terreno com módulos dedicados, como este, o que lhe permite transformar o seu site num marketplace de uma forma simples, intuitiva e rápida.
Call to Action Estratégica
Isto é para quando os clientes que compraram e gostaram dos seus produtos no marketplace podem querer comprar diretamente da sua loja de e-commerce da próxima vez, especialmente se os convidar para fazê-lo com Call to Actions direccionadas. Foi especialmente concebida para os compradores do marketplace e convida os seus novos clientes a experimentar a experiência de compra diretamente através da sua loja de e-commerce. Descontos e vouchers, assim como conteúdos de boa qualidade, desempenham um papel fundamental neste processo...
