Se estiver lendo este artigo, isso quer dizer que você instalou e criou sua loja on-line com a PrestaShop: parabéns!
Você tem um nome de domínio, várias ideias e, principalmente, muitas expectativas!
Agora, basta configurar e personalizar sua loja para que ela seja operacional.
Aqui estão algumas etapas indispensáveis (e não completas) a seguir para ter início definitivamente.
Siga o guia!
1. O modo de manutenção
Essa opção permite trabalhar com tranquilidade na sua loja.
De fato, seus clientes verão uma página indicando que o e-commerce está passando por mudanças.
Este modo permite a realização de testes, modificações sem que os clientes as notem e ter uma visão real da sua loja.
Descubra como ativar o modo de manutenção neste artigo!
Alguns módulos do nosso marketplace Addons permitem a inclusão de uma contagem regressiva no modo de manutenção, instalando, por exemplo, o “Módulo de modo de manutenção com contagem regressiva”. Essa funcionalidade pode se mostrar útil se você desejar promover uma campanha de lançamento da sua loja antes de colocá-la on-line.
2. A configuração de idiomas
Se desejar vender no exterior, sua loja deverá ser traduzida em diferentes idiomas para que cada visitante possa compreender seus produtos e fazer compras.
Para isso, será necessário adicionar um idioma à sua loja e pensar na tradução de todas as suas categorias e produtos.
Você encontrará mais informações ao ler este artigo que o ajudará a configurar os idiomas no back-office do seu e-commerce.
3. Organização do catálogo
Esta é a parte mais importante da sua loja. A estrutura do catálogo, a redação das descrições dos produtos, as fotos escolhidas para os produtos.
Tudo isso é importante e deve ser bem pensado.
A criação do catálogo começa em primeiro lugar pela criação de categorias e subcategorias.
Pense na estrutura da sua loja atual, mas também nos eventuais desenvolvimentos que poderá agregar a ela. Isso para não reorganizar completamente seu catálogo alguns meses mais tarde.
Privilegie as categorias e, se puder, evite “subcategorias de subcategorias” que adicionam uma etapa na pesquisa do produto.
Se o seu catálogo for substancial, considere a implementação de um menu completo e de uma navegação facetada.
Depois, adicione seus produtos. Descreva o produto com o máximo de detalhes possíveis e adicione várias fotos.
O conteúdo da ficha do produto deve conter palavras-chave, que podem ser indexadas pelos mecanismos de busca e gerar mais tráfego.
Preste atenção também à foto do produto que é extremamente importante para os compradores on-line.
4. Criar as páginas com conteúdo estático
As CGV ou “condições gerais de venda”
Elas são importantes porque definem as “regras” da sua loja on-line. Pedidos, entregas, pagamento, cancelamento e tudo o que estabelece as regras da sua loja devem aparecer nesta página.
Em geral, posicionadas na parte inferior da página, os clientes devem confirmar estar cientes dessas CGV no momento de pagar o pedido.
Use o tempo que for necessário para redigi-las!
Outras páginas recomendadas
- Sobre: seus clientes não lhe conhecem e você é, para eles, um desconhecido no momento em que chegam à sua loja. A página “Sobre” permite informar quem você é, transmitir seus valores e informar a seus clientes dos produtos que vende. Crie uma página “sobre” completa e informativa!
- Formulário de contato: sua página de contato é o formulário que o conecta aos seus clientes e que permite que você interaja com eles. Isso permite que eles entrem em contato e que você possa ajudá-los e responder às suas dúvidas. Crie e complete rapidamente sua página de contato.
- A página Pagamento seguro ou ainda a página Entregas são páginas já existentes na PrestaShop. Você somente precisará modificá-las e adaptá-las à sua loja.
Para ver mais informações, inspire-se ao ler este artigo e criar outras páginas estáticas para sua loja PrestaShop.
5. Implantar um meio de pagamento
Para que seus clientes possam pagar no seu site, é necessário oferecer um meio de pagamento. Várias soluções são oferecidas, entre elas:
- As e-wallets, que permitem ter uma conta em poucas horas e autorizam seus clientes a pagar por meio de uma conta ou de um cartão bancário.
- Um contrato com seu banco, que permite receber dinheiro diretamente na sua conta bancária, mas cujo prazo de implementação pode ser maior.
Saiba como configurar seus meios de pagamento.
6. Implantar um meio de transporte
Para implantar um meio de transporte, defina com qual transportador deseja trabalhar. Lembre-se de que os hábitos são diferentes conforme o país para onde vende!
Depois, é necessário definir faixas de preço e de peso, que permitirão ajustar o preço do transporte com base nos produtos que você vai vender e nas escolhas que fará (por exemplo, oferecer transporte quando a compra for superior a 100€).
Dedique um tempo para criar as regras dos transportadores.
7. Adicionar seu logotipo
Assim que as primeiras etapas forem efetuadas na administração (ou back-office), é necessário refletir sobre a aparência da loja, que é muito importante para sua atividade de venda on-line.
Você deve adicionar seu logotipo, que aparecerá na sua loja, nos seus e-mails e nas suas faturas.
Dedique um tempo para criá-lo. Ele deve estar de acordo com a atividade da sua loja!
8. Escolha de um tema
Você também precisa escolher e instalar um tema gráfico que determinará a aparência e a ergonomia da sua loja. Pense bem no que deseja para sua loja.
A escolha do tema é bastante pessoal e deve ser feita de acordo com a imagem que deseja dar à sua empresa.
9. Ativar e adicionar os módulos (diaporama, produtos associados, entre outros)
Quando lançar sua loja, algumas funcionalidades (também chamadas de módulos) são ativadas: podem ser imagens ou textos de demonstração.
Logo, configure-as para que estejam de acordo com sua loja.
É o caso, por exemplo, para os diaporamas aos quais você precisa adicionar suas imagens e links, e ainda para os produtos associados ou para compartilhá-los nas redes sociais, que você deve configurar com suas informações.
O máximo de notícias possíveis que você possa navegar e inserir em alguns minutos na sua loja.
Saiba como ativar os módulos.
10. Última etapa e acabamentos
Você dedicou um tempo a implementar sua loja, agora chegou a hora de assegurar que tudo funcione corretamente!
Navegue pelas diferentes páginas, simule navegações dos seus visitantes, tente comprar no seu site.
Em resumo, viva a experiência da sua loja no papel de usuário! :)
Conclusão
Está feito, você está pronto para vender!
Seu caminho não será interrompido e você deverá desenvolver sua loja dia após dia, no entanto, desde agora é possível começar a receber os primeiros visitantes e seus primeiros pedidos.
Agora é com você!
Nota: Lembre-se de desativar o modo de manutenção da sua loja ;)
