Okienka pop-up na Twojej stronie internetowej: przykłady i metody 2015

Nadszedł czas, aby omówić kontrowersyjny temat: okienka pop-up. Cieszą się one złą reputacją i często są uważane za irytujące i natrętne. Mimo tego, obserwujemy obecnie ich powrót na renomowane strony internetowe. Czyżby okienka pop-up były skuteczne? Dzisiaj damy im szansę. Ocenimy ich skuteczność i poznamy, jak rozsądnie z nich korzystać, aby nie stały się natrętami znienawidzonymi przez większość internautów.

Czym są okienka pop-up?

Tak naprawdę, istnieje kilka typów pop-up, lecz ich rola pozostaje niezmienna: wyświetlić ramkę lub okienko nad treścią strony. Innymi słowy, zakryć treść, aby uwidocznić inną treść. Istnieją okienka pop-up i pop-in:

Pop-up to nowe okienko nawigacji, które pojawia się przed główną treścią bez żadnego polecenia ze strony internauty. Pop-in funkcjonuje podobnie. Umożliwia wyświetlenie treści przed stroną internetową, z tą różnicą, że pop-in rozwija się wewnątrz strony a nie w nowym okienku nawigacji.

Mimo iż istnieje kilka nazw, wyrażenie „okienko pop-up” pozostaje najczęściej stosowane i będziemy z niego korzystać do celów tego artykułu. Tak więc, przypominam, że mówiąc o pop-up mamy na myśli pop-in, tzn. ramkę wewnątrz strony a nie nowe okienko.

Do czego służą na stronach e-commerce?

Najczęściej są używane do przeprowadzania ankiet, zebrania nowych subskrypcji na newsletter, przyciągnięcia nowych fanów w sieciach społecznościowych, promowania oferty specjalnej...

Wróg publiczny numer 1 czy superman konwersji?

Zalety okienek pop-up

Działania proponowane przez pop-up wykazują wskaźnik konwersji znacznie wyższy gdy są proponowane w zwyczajnej wstawce na stronie. To prawda, że format komunikatu, który narzuca się internaucie, przyciąga jego uwagę. Kiss metrics udostępnił ciekawe analizy przypadków wpływu okienek pop-up w artykule Trzy ryzykowne techniki e-commerce mogące zwiększyć Twoją konwersję. Z artykułu dowiadujemy się między innymi, że Darren Rowse autor blogga ProBlogger zwiększył o 900% subskrypcje na swój newsletter dzięki okienku pop-up a pewna bloggerka odnotowała w ten sposób wzrost subskrypcji o 1,375%.

Zalety

- Przyciągnięcie uwagi internautów - Szybkie zwiększenie wskaźnika konwersji

Okienka pop-ups, broń obusieczna

Zobaczyliśmy, że okienka pop-up przedstawiają niebanalne korzyści. Jednakże, należy pamiętać, że internauci wyrobili u siebie nawyk automatycznego zamykania okienek pop-up, stąd duże znaczenie ma dobrze przemyślany komunikat. Ponadto, chcąc wprowadzić na swoją stronę okienka pop-up, należy uwzględnić ryzyko niewłaściwego ich zastosowania.

Minusy

- Natrętny charakter: wyświetlają się automatycznie i wymagają reakcji ze strony internauta - Zła reputacja z powodu licznych reklam o wątpliwej jakości używających ten format - Złe zastosowanie może spowodować frustrację gości i szkodzić Twoim interesom

Cechy skutecznego okienka pop-up

W obliczu wymienionych powyżej stwierdzeń, oto kilka dobrych praktyk, które można wdrożyć w celu uniknięcia błędów.

Co należy robić

• Stosuj okienko pop-up z efektem lightbox. • Ułatw zamykanie okienka umieszczając łatwo widoczny krzyżyk lub poprzez zwyczajne kliknięcie poza okienkiem. • Wykorzystaj plik cookie śledzący działalność na stronie, aby nie wyświetlać okienka podczas każdej wizyty danego internauta. • Wyświetl pop-up po minucie lub dwóch obejrzanych stronach. Te ustawienia umożliwią internautom lepsze poznanie sklepu przed zmuszeniem ich reakcji. • Treść okienka pop-up musi być dostosowana do zainteresowań osób odwiedzających Twoją stronę. Przemyśl przede wszystkim tytuł, aby zachęcić do przeczytania treści. Podaj na przykład liczbę osób , które posiadają już subskrypcję na Twój newsletter lub zaoferuj zniżkę przy każdej subskrypcji. • Przetestuj różne style i ustawienia wyświetlania, aby odnaleźć najlepsze rozwiązanie dla swojej strony.

Czego nie należy robić

• Nie wyświetlaj zbyt często okienek pop-up; w przeciwnym razie zostaniesz uznany za spam. • Nie proś o zbyt wiele informacji. Na przykład, adres e-mail i nazwisko wystarczą do subskrypcji na newslettera. • Nie stosuj okienek pop-up, które otwierają się gdy Twoi goście chcą opuścić daną stronę, chyba że chcesz ich bezpowrotnie stracić.

Inspiracje

Oto kilka przykładowych sklepów PrestaShop, które stosują okienka pop-up.

Envie de Fraises

Co nam się podoba

• Zachęcenie do działania poprzez oferowane 10 euro za każdą subskrypcję na newslettera • Przycisk akcji podkreślony zachęcającą formułą

My Jolie Candle

Co nam się podoba

• Podanie liczby fanów na Facebooku, co dodaje sklepowi wiarygodności • Kod promocji wyświetlający się bezpośrednio w okienku pop-up, idealny do przyciągnięcia uwagi i zachęcenia do kupna

Rotring

Co nam się podoba

• Dobrze widoczny krzyżyk, aby łatwo zamknąć okienko • Wyświetlenie pop-up po trzech kliknięciach

American Vintage

Co nam się podoba

• Łatwe zamykanie pop-up poprzez zwyczajne kliknięcie poza okienkiem • Wyraźnie podane korzyści dla internauty

Jak wprowadzić okienko pop-up

Chcesz przetestować okienka pop-up w swoim sklepie PrestaShop? Oto dwa moduły umożliwiające tworzenie i zarządzanie okienkami!

Moduł Box Notification lub Moduł Marketing Popup

Wniosek

Mimo ich niepodważalnie natrętnemu charakterowi, w przypadku prawidłowego stosowania, okienka pop-up mogą pomóc w uzyskaniu zadziwiających wyników. W zależności od zastosowania, mogą stać się Twoim najlepszym sprzymierzeńcem lub najgorszym wrogiem.

Więc...jesteś raczej za czy przeciw?

Ponieważ budzą one wiele kontrowersji, pragniemy poznać Twoją opinię na ten temat. Czy możesz podzielić się z nami swoim doświadczeniem? Czekamy na Twój udział w tej dyskusji.