Nadchodzi ten ekscytujący czas: Twój biznes e-commerce się rozwija i nareszcie możesz zacząć badać możliwości czekające za granicą.
W jaki sposób należy przygotować się na podbój międzynarodowego rynku e-handlu?Które kluczowe elementy powinieneś wziąć pod uwagę oraz wdrożyć na swojej stronie, już teraz?
Jeśli chodzi o zakupy online, to tak naprawdę nie ma żadnych granic. W Internecie powstały liczne społeczności e-zakupowiczów, którzy wyszukują najlepszych okazji cenowych na całym świecie, dając tym samym możliwość dodatkowej reklamy sklepom internetowym, zwłaszcza, że sprzedaż w globalnym e-handlu ma wzrastać, jak podają najnowsze badania przeprowadzone przez eMarketer.com.
Pomimo iż Internet niewątpliwie utorował drogę do globalizacji oraz możliwości zaistnienia na rynku międzynarodowym, pozwalając biznesom dotrzeć do o wiele szerszej grupy odbiorców, wyrażenie „Myśl globalnie, działaj lokalnie” ma dzisiaj jeszcze większe znaczenie niż wcześniej.
Lokalizacja
Lokalizacja jest kluczowym aspektem handlu międzynarodowego i powinna być poddana szczegółowej ocenie w celu konwersji zagranicznych klientów.
Trzy podstawowe elementy lokalizacji:
1- Przetłumaczenie swojej strony na język docelowy
Najnowsze badania wyraźnie pokazują, że większość kupujących prawdopodobnie kupi produkt, jeżeli mają możliwość złożyć zamówienie w swoim języku ojczystym, jak podaje Kwintessential.
- 55% ankietowanych przyznało, że wolą kupić produkt na stronach, na których informacje podane są w ich języku; dla ankietowanych, którzy nie znają języka angielskiego, procent ten wynosi aż 80%.
2- Wyświetlanie cen w lokalnej walucie
Pomoże to kupującym w podjęciu szybszej decyzji, w przeciwieństwie gdy musieliby przeliczać ceny na swoją walutę.
3- Oferowanie lokalnych metod płatności
Jest kluczem do konwersji klientów. Oferowanie preferowanej lokalnej metody płatności pomoże zapobiec utracie klientów na rzecz konkurencji.
Które metody płatności są najbardziej popularne w Europie, według państwa?
Wybór metody płatności jest różny dla każdego kraju i w dużej mierze zależy od dostępności lokalnych usług finansowych. Poniższa tabela przedstawia przegląd preferowanych metod płatności na podstawie badania przeprowadzonego przez InnoPay – „Online Payments 2012”. Moving beyond the web”.
HiPay Wallet: rozwiązania płatności odpowiednie dla każdego państwa
HiPay Wallet [pl. Portfel HiPay] jest jedynym w Europie rozwiązaniem, które oferuje alternatywne metody płatności odpowiednie dla każdego państwa, w uzupełnieniu do tradycyjnej oferty kart bankowych.
HiPay bezustannie pracuje i prowadzi negocjacje z bankami, aby móc oferować wszystkie rozwiązania płatności używane w całej Europie.
Już teraz możesz dać swoim klientom możliwość dokonywania płatności za pomocą ich preferowanej metody: przelewów bankowych, płatności gotówką, wstępnie upoważnionych wypłat bankowych, kartą debetową i kredytową.
Poniżej przedstawiamy niektóre z opcji dostępnych w HiPay Wallet:
Moduł HiPay dostępny jest w następujących państwach: Francja, Belgia, Szwajcaria, Wielka Brytania, Hiszpania, Włochy, Holandia, Niemcy, Portugalia, Norwegia, Polska, Rumunia i Czechy. Jest to moduł natywny w naszym oprogramowaniu – dla wersji 1.5 i 1.6. Ewentualnie można go pobrać za darmo na Oficjalnym rynku PrestaShop.
