Na de PrestaShop Addons Awards van 2019 werd Protect My Shop verkozen tot beste module in de categorie "Productiviteit". Deze laatste biedt bescherming aan winkels tegen dieven en hackers en maakt het mogelijk om de veiligheid van de site te verbeteren.
Nathan, een gebruiker van Protect My Shop voor zijn Immersive Display shop, vertelt ons over zijn ervaring met de module en hoe hij de aanvallen op zijn site kon identificeren en beperken.
De winkel
Welke soorten producten bieden jullie aan?
Immersive display is gespecialiseerd in de verkoop van apparatuur en alle soorten accessoires voor Virtual Reality. Van de draagkoffer voor het transport van de apparatuur (headsets, computers, camera's, camera's, statieven, enz.) tot de kleine accessoires zoals silicone beschermhoezen voor de controllers. Onze producten zijn ontworpen om het gemakkelijker te maken om virtual reality headsets te beschermen, te vervoeren en te onderhouden. Het is een beetje dezelfde markt als bijvoorbeeld accessoires voor smartphones.
Verkoopt u internationaal?
Wij verkopen in heel Europa en de hele wereld. 60% van onze verkopen vindt plaats in het buitenland, tegenover 40% in Frankrijk. Er is inderdaad een groot potentieel in het buitenland.
Wanneer ben je met je winkel begonnen?
We bestaan sinds 2016. We hebben de afgelopen 2 jaar een zeer goede groei doorgemaakt, meer bepaald 100% groei per jaar, en dit is mede te danken aan PrestaShop.
We waren vanaf het begin begonnen met een andere oplossing, die uiteindelijk niet compleet genoeg was. Ik was degene die de Immersive Display site intern ontwikkelde met PrestaShop en vervolgens de shop alleen met Addons modules aanpaste om comfortabel te zijn met de veiligheid van de site zonder in aanraking te komen met met virussen besmette modules.
In vergelijking met een andere oplossing die we eerder gebruikten, daar hadden we modules aangeschaft die besmet waren en werd onze winkel gehackt. Het was een zeer slechte ervaring voor ons. Sindsdien kopen we alleen maar op PrestaShop Addons, het is veiligheid, we zijn er zeker van dat we geen problemen zullen krijgen.
De module
Wat is het doel van Protect My Shop ?
We hebben veel te lijden gehad van aanvallen en vertragingen, dus zijn we overgestapt op Protect My Shop. 80% van onze verkoop gaat via de winkel, en 20% op offertes/bestellingen: we hebben dus een absolute noodzaak om onze site goed te beschermen.
Wat is het dagelijkse voordeel ervan?
Deze module heeft ons in staat gesteld om te zien hoeveel keer per dag we zijn aangevallen: het resultaat is indrukwekkend. Protect My Shop is zeer praktisch omdat we er niet elke dag op hoeven in te grijpen, de autonomie is volledig. Ik ga er soms gewoon uit nieuwsgierigheid naartoe om te zien wat de aanvallen van die dag waren.
Voldeed het aan uw verwachtingen?
Protect My Shop is echt een geruststellende module. Het moet gezegd worden dat we zonder dit alles een paar dagen gehackt hadden kunnen worden en de controle over de winkel verloren had kunnen gaan, dus meer verkopen gedurende bijvoorbeeld vier dagen, wat een ramp zou worden.
Komt het overeen met de beschrijving van de productinformatie?
De beelden zijn volledig accuraat en up-to-date, evenals alle beschrijvingen op het formulier. De module is zo eenvoudig te gebruiken en toegankelijk voor iedereen. Het is slechts een knop waarmee u de bescherming kunt activeren of niet. Het productinformatieblad komt 100% overeen met de module zelf. Het enige "nadeel": het legt misschien niet genoeg nadruk op de eenvoud van het product.
Installatie / Ondersteuning
Was het eenvoudig te installeren?
De installatie is zeer eenvoudig: 1 men installeert het, 2 men configureert het in minder dan vijf minuten. In feite is er bijna geen configuratie te doen, alles is standaard ingesteld, het is heel eenvoudig. In feite is er bijna geen configuratie te doen, alles is standaard ingesteld, het is heel eenvoudig.
Heb je ondersteuning gebruikt?
We hebben gebruik gemaakt van ondersteuning tijdens de installatie omdat er een klein probleempje was met de omleiding van de site in vergelijking met www. We hebben een XSS-aanval gedetecteerd als een valspositief dat ons heel gemakkelijk van onze site kon verbannen, of het nu om mij als beheerder of de klanten ging. Dus hebben we vanaf het begin contact opgenomen met de ondersteuning.
Waren de uitwisselingen met de module-ontwikkelaar bevredigend, snel en nuttig om het probleem op te lossen?
De medewerker reageerde binnen een paar uur. We hebben een handje geholpen voor de toegang van de ontwikkelaar en het probleem was zeer snel opgelost. Zeer efficiënt en bevredigend, met ondersteuning in het Frans, wat nog praktischer is.
Zou u uw aankoop aanbevelen aan andere handelaren?
Ik ben volledig bereid om deze module aan te bevelen aan andere handelaren, zelfs de kleinste handelaar die het niet nodig vindt om zichzelf te beschermen. Zelfs als je niet noodzakelijkerwijs veel verkeer op je site hebt, worden aanvallen uitgevoerd door automatische robots en het maakt deze niet uit of er verkeer is of niet. U kunt deze module met gesloten ogen kopen.
Bent u bereid om andere modules te kopen van dezelfde leverancier?
Ik zie mezelf een andere module kopen van deze bijdrager, ja. Als ik geïnteresseerd ben in een module of vertrouwen heb in de bijdrager, ga ik naar de pagina van de bijdrager om de andere modules te bekijken die hij aanbiedt: het kan me ideeën geven over modules die ik kan kopen.
U hebt begrepen dat de bescherming van uw site essentieel is. TranZet de onveiligheid van uw winkel om in veiligheid met Protect My Shop !
