Sconti, voucher, buoni e premi: cosa sono e come puoi usarli

Veri e propri evergreen senza tempo del marketing, le promozioni da sempre sono in grado di portare avanti due funzioni molto efficaci e cioè rafforzare il rapporto già esistente tra brand e utenti fidelizzati e conquistare nuovi clienti.

Risparmiare o ricevere premi sono esperienze dal valore emotivo molto positivo che, se associato al tuo brand, è qualcosa di interessante a livello di marketing. Insomma, le promozioni sono un vero e proprio toccasana per la tua azienda online e possono tradursi in conversioni concrete sia a breve che a lungo termine da parte dei tuoi utenti.

Quando pensare a una promozione

Le occasioni per creare promozioni stagionali non provengono esclusivamente da fattori esterni come giorni rossi in calendario o festività culturali ma possono anche essere una risposta efficace a determinate esigenze logistiche interne. Queste esigenze possono essere legate a esuberi, giacenze o semplicemente esigenze particolari di smaltimento di determinati prodotti a magazzino. Con una promozione accuratamente pensata e messa in atto ti troverai a prendere due piccioni con una fava. Da una parte avrai clienti coinvolti, fidelizzati e soddisfatti e dall’altra avrai risolto un problema logistico del magazzino.

Varie promozioni per varie esigenze

A seconda delle varie esigenze puoi pensare a diverse promozioni da integrare all’interno di strategie di marketing o addirittura da pensare come strategie principali. Puoi creare sconti, voucher, buoni e premi. Ciascuna ha una sua funzione ben precisa e degli effetti più o meno prevedibili a seconda della strategia che decidi di adottare.

Sconti

Il genere di promozione più diffusa e semplice da attuare. Si parte da un prezzo pieno di partenza e si decide uno sconto in percentuale da applicare. Molto comodo per snellire il magazzino o per altre esigenze logistiche legate allo smaltimento della merce. Più semplicemente può essere utilizzato per raccogliere dati o per attirare nuovi clienti. Sotto il punto di vista del marketing, uno degli strumenti più semplici e redditizi da mettere in pratica. Per quanto riguarda la comunicazione lo sconto in generale viene espresso in percentuale anche se è possibile applicare sconti a cui ci si riferisce con cifre intere.

Voucher e coupon

Particolarmente redditizie come strategie promozionali sono anche i voucher e coupon. Grazie a questi strumenti potrai far conoscere il tuo brand e i tuoi prodotti a nuovi segmenti di mercato grazie a servizi terzi che raccolgono voucher da varie aziende. Puoi stringere accordi commerciali con agenzie come quelle che producono gift box con attività di coppia o gift box avventura e così via. Altre piattaforme con le quali puoi prendere accordi sono quelle che raccolgono coupon di ristoranti, attività, aziende e tanto altro.

Buoni e gift card

Ogni e-commerce che si rispetti dovrebbe pensare a un certo punto a produrre una propria serie di buoni regalo. In questo modo l’utente fidelizzato che ama fare shopping sul tuo negozio online potrà vedere in un buono dal valore predefinito un’idea regalo perfetta da concedersi o concedere a un conoscente. In questo modo rafforzerai ancora di più la presenza capillare del tuo brand nel target di riferimento e soprattutto aumenterai le possibilità di raggiungere nuovi clienti.

Ci sono diversi moduli che puoi installare sul tuo e-commerce come questo che ti permettono di creare gift card di valore diverso per diverse esigenze come per esempio da 5€, da 10€ da 25€ da 50€ e così via e se vuoi potrai creare anche un buono “bianco” il cui valore potrà essere deciso dall’utente stesso che lo acquisterà.

Premi

Il concetto stesso di premio porta con se un’accezione molto positiva. Ecco perché quando si parla di marketing i concorsi a premio sono sempre un’idea vincente. La cosa bella dei concorsi a premi è che puoi lanciarli in qualsiasi momento: puoi crearne uno collegato a delle festività in particolare come Natale o San Valentino, tanto quanto puoi crearne uno da zero per il lancio di un nuovo prodotto particolare. Le persone adorano i concorsi a premi e, se ben strutturato, sarà un vero e proprio toccasana per il tuo brand.

Un investimento che vale la pena fare per i frutti che può dare. Come ti abbiamo spiegato in un altro articolo, esiste un iter burocratico preciso da seguire per mettere su una campagna a premi come si deve, consulta questa breve guida o il tuo reparto legale e potrai mettere su la tua prima campagna a premi per la felicità tua e dei tuoi clienti.

I premi, che possono consistere a loro volta in buoni, coupon, prodotti o denaro, possono anche essere concessi in maniera indipendente rispetto a un concorso. Pensa per esempio a un premio che può essere concesso a un tuo cliente per il suo centesimo acquisto sulla tua piattaforma. Una strategia del genere aumenta e rafforza in maniera considerevole il legame tra i tuoi utenti e il tuo brand.