Il settore dello sport è sempre più attento alle opportunità offerte dai canali digitali. Diverse sono le iniziative a riguardo e, per approfondire l’argomento, abbiamo incontrato Valerio Calzolaio CEO e founder di Integra s.r.l., proprietaria dello shop online nutribay.it.
Di cosa si occupa Nutribay?
La nostra azienda si occupa di commercializzazione e consulenza per l'integrazione fitness e benessere. Nutribay è nata a Rimini grazie alla passione del fondatore per lo sport, passione che si è gradualmente trasformata in un lavoro e poi in un'impresa strutturata ed organizzata. Ci tengo a sottolineare la passione, il grande amore per il tuo lavoro è indubbiamente la spinta che fa crescere l'azienda.
Come nasce la tua storia imprenditoriale Valerio?
Abbiamo iniziato come venditori sui marketplace e, dopo una prima fase che ci è servita per conoscere il mercato, abbiamo ritenuto necessario consolidare la nostra presenza in rete con uno shop proprietario. Nutribay.it è nato nel gennaio 2017 ed è diventato in brevissimo tempo, anche grazie ad un brand ormai conosciuto dal pubblico, uno dei negozi online di riferimento del settore. Ci contraddistingue sicuramente la qualità del servizio offerto, tutti gli ordini vengono evasi in giornata e le consegne avvengono solitamente in meno di 24 ore.
Cosa ti ha spinto a scegliere PrestaShop?
Per realizzare il nostro negozio online abbiamo analizzato con estrema attenzione le varie soluzioni che ci offriva il mercato e scelto PrestaStashop, che rispondeva perfettamente alle nostre esigenze aziendali. Lo shop è stato nel tempo personalizzato per ottimizzare la gestione degli ordini, l'interfaccia con i corrieri, la gestione contabile. PrestaShop soddisfa tutte le nostre esigenze ed è il cuore del nostro business.
A tal proposito, quali sono i moduli e le funzionalità di PrestaShop che apprezzate particolarmente?
Utilizziamo molti moduli come per esempio il one-page checkout, moduli per la creazione dei feed, moduli per l'esportazione sui marketplace, etc.
Tutta la procedura di gestione degli ordini è poi stata personalizzata, in modo da essere perfettamente compatibile con i nostri standard operativi.
Quali sono le sfide più importanti che vi trovate ad affrontare?
Crediamo fortemente nella qualità del servizio, nella riduzione dei lead time in tutti gli aspetti. Il futuro metterà sempre più alla prova la capacità del merchant di fornire ai clienti un servizio eccellente ed impeccabile.
Quali consigli daresti a chi sta pensando di aprire un negozio online?
E' importante iniziare la propria attività con un business plan ben strutturato sia nel breve che nel medio periodo. L'improvvisazione quando si fa impresa non è tollerata.
Vendere online con un ec-ommerce richiede moltissimo lavoro per farsi conoscere, apprezzare ed essere scelti. Senza seminare bene, non si può ottenere nulla.
In ultimo la passione per il lavoro e per il tuo prodotto oltre al piacere di vedere clienti soddisfatti. Da non dimenticare poi la scelta dei partner tecnologici affidabili e con esperienza, che possano affiancare l'azienda nella sua crescit
