Il mercato mondiale è sempre più alla portata degli esercenti europei: ciò comporta enormi opportunità, a condizione di tenere il passo di tutti gli ultimi sviluppi. È da tempo ormai che non vale più la dicotomia fra i piccoli dettaglianti locali e i potenti giganti dell’e-commerce. La sempre maggiore digitalizzazione nel settore del commercio al dettaglio rende i confini sempre meno netti. A conquistare il favore dei consumatori non è automaticamente l’azienda più grande, ma chi riesce a offrire alla clientela un’esperienza multicanale di shopping e lifestyle. Da alcuni anni la Cina sta diventando il principale mercato turistico per l’Europa. Per questo motivo, ai commercianti conviene integrare le soluzioni di pagamento preferite dai cinesi per conquistare questo gruppo target con un potenziale di fatturato notevole.
Se i turisti cinesi possono pagare comodamente come a casa il fatturato aumenta
L’Europa è la meta di viaggio più ambita dai turisti cinesi: nel 2014 erano già oltre due milioni, e questa cifra è aumentata continuamente negli ultimi quattro anni. E lo shopping è di certo una delle loro attività preferite. Ognuno di loro spende mediamente 3.000 dollari americani per gli acquisti: notevolmente di più che per il viaggio e il pernottamento. In considerazione di tali cifre appare sensato offrire agli ospiti cinesi anche la possibilità di usare comodamente i metodi di pagamento a loro più familiari. Lo shopping all’estero sarà in questo modo ancora più piacevole, e ciò si ripercuoterà positivamente sugli acquisti d’occasione. Dettaglianti e commercianti online che offrono le modalità di pagamento più apprezzate godono quindi di un chiaro vantaggio competitivo.
Una delle modalità di pagamento più diffuse in Cina è Alipay: oltre ai pagamenti in mobilità tramite smartphone, il servizio offre anche numerose prestazioni supplementari. L’app consente infatti di prenotare biglietti del cinema, ordinare cibo o effettuare bonifici dovunque ci si trovi. In Cina Alipay è definita “Lifestyle Super App”; tradotto in cifre: nel 2014 se ne servivano già più di 600.000 commercianti in tutto il mondo, oltre a 600.000 ristoranti, 40.000 supermercati e rivenditori di generi vari. E anche in questo caso la tendenza è al rialzo.
Gli esperti sono concordi: presto Alipay sarà un metodo di pagamento popolare in Europa. Wirecard, uno dei principali prestatori di servizi di pagamento al mondo, ha riconosciuto per tempo questa tendenza e offre già da alcuni anni ai propri clienti la possibilità di integrare senza grandi oneri tecnici Alipay nel proprio sistema di pagamento presso il punto vendita.
Anche i commercianti online possono integrare Alipay in modo rapido e veloce nel proprio shop
La Cina non è solo il più importante mercato turistico per l’Europa, ma anche il mercato con la maggiore crescita a livello mondiale per quanto riguarda il commercio online. Di conseguenza, anche per chi vende in rete è consigliabile offrire Alipay come opzione di pagamento supplementare per avere accesso al bacino di utenza dei consumatori cinesi, che sono ben un miliardo. Ciò non vale solo per le aziende rappresentata nelle metropoli europee con negozi fisici frequentati spesso da viaggiatori cinesi; anche i commercianti online puri che distribuiscono prodotti in segmenti particolarmente richiesti come cosmetici, abbigliamento o integratori alimentari hanno buone chance di attrarre consumatori cinesi.
Wirecard offre Alipay come soluzione di pagamento sia per i punti vendita sia per gli shop online. In questo modo potete combinare in maniera ottimale la vostra attività in rete e nei negozi fisici. Come commercianti non siete tenuti all’apertura di un conto in Cina. Con Wirecard PrestaShop Module potrete disporre di un sistema di pagamento integrabile in modo rapido e diretto nel vostro shop online e compatibile con tutti i principali metodi di pagamento, incluso Alipay Cross-Border. Preparate il vostro negozio online per il commercio globale e aumentate le vostre opportunità di fatturato!
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Wirecard AG
Wirecard è uno dei principali prestatori di servizi completi di pagamento al mondo.
