27/11/2019

Che cos'è un codice QR e come creare uno per il tuo negozio PrestaShop?

Ancora non conosci i vantaggi di implementare codici QR sul tuo sito?

In questa nuova era tecnologica, ci imbattiamo sempre più spesso in questi codici su qualsiasi supporto: riviste e giornali, ma anche cartelli tradizionali, siti web e così via.

Per il tuo negozio on-line rappresentano risorse estremamente facili da decifrare con qualsiasi dispositivo mobile, offrendo l'accesso a preziose informazioni sui tuoi articoli in vendita tramite un link o un file.

Si tratta di potentissimi strumenti digitali, già ampiamente integrate nelle strategie di marketing delle aziende per via della loro facilità d'uso e versatilità.

Vediamo ora come si definisce esattamente questo tipo di codice.

Che cos'è un codice QR?

Un codice QR è un tipo di rappresentazione grafica codificata formata da barre bidimensionali e contenente determinate informazioni.

Il termine proviene dall'inglese "Quick response", ovvero codice di risposta rapida, ed è nato nel 1994 presso l'azienda Denso Wave.

I codici QR sono formati da 4.200 caratteri alfanumerici tra lettere, numeri e caratteri speciali.

Oltre ai codici QR esiste sul mercato anche un altro tipo di codice, conosciuto come "Data Matrix".

Ma quello più ampiamente utilizzato resta il QR. Nel 2011, in Giappone, si registravano già 5 codici scansionati in media al giorno.

Da allora questa tecnologia si è estesa notevolmente negli Stati Uniti e in tutta Europa.

A che cosa servono esattamente i codici QR?

Questo tipo di codifica serve principalmente per:

  • Potenziare il testo o la pubblicità dei prodotti tramite un link web.
  • Indirizzare l'utente verso un file scaricabile, come un pdf, un video o un'immagine.
  • Archiviare informazioni aggiuntive su un articolo del negozio on-line, o consultare all'istante le scorte disponibili.

Qual è la loro utilità per il commercio elettronico?

Si tratta di strumenti di basso costo che ti permettono di differenziarti dalla concorrenza e, al tempo stesso, di promuovere i tuoi articoli in vendita.

A volte le aziende li escludono a priori dalla propria strategia di marketing semplicemente perché non li conoscono.

Passiamo in rassegna le varie funzionalità:

1. Coinvolgere gli utenti

Nell'intento di raggiungere i clienti potenziali della tua marca e stabilire con loro un rapporto amichevole, i codici QR sono ottimi alleati per creare aspettativa e invogliare gli utenti a decifrare le informazioni.

In altre parole, la curiosità li attrae.

2. Presentare prodotti esclusivi

Un'altra possibilità è quella di mostrare, tramite un codice QR, un contenuto speciale o una promozione esclusiva.

Prima vedranno il prodotto generico "per il pubblico in generale" e, se vogliono saperne di più, scansioneranno il codice.

3. Aumentare il traffico del sito

Questo messaggio codificato è associato a un link che porta l'utente verso un sito, una landing page, un'app e quant'altro.

Pertanto, aggiungendo un codice Quick Response come informazione extra di un prodotto, potrai reindirizzare gli utenti verso un URL del tuo sito e-commerce, una strategia che ti permette di ottenere più traffico web.

4. Preparare una campagna di lancio prodotti

Per diffondere un'atmosfera di esclusività prima del lancio di un prodotto digitale o tradizionale e offrire agli utenti la possibilità di riservarlo, i codici QR sono gli strumenti ideali.

Come abbiamo visto, questa tecnica farà sentire i tuoi clienti speciali e privilegiati.

5. Comunicare direttamente con i clienti

Oltre a codificare le transazioni o alcuni dati esclusivi dei prodotti, è possibile servirsi dei codici QR anche come canale di assistenza ai clienti.

Se usi WhatsApp nella sua versione aziendale o tradizionale, puoi utilizzare un codice QR per aprire una conversazione privata con un utente e chiarire tutti i suoi dubbi.

5 migliori moduli per integrare un codice QR nel tuo negozio PrestaShop

Lo so, sei impaziente di sapere come integrare questi elementi di marketing nel tuo sito e-commerce. Ecco per te una lista di addon da utilizzare.

1. Modulo Etichette Prodotti/Codici a barre - DirectLabelPrint

QR Code - Direct Label Print

Questo strumento ti permette di creare facilmente delle etichette per i tuoi articoli.

Ognuna contiene tutte le informazioni necessarie sul prodotto, il nome e il codice a barre. Pronte da stampare!

È anche compatibile con piattaforme come Seiko, Rollo, Leitz, Brother, Zebra e Dymo.

Con "Etichette Prodotti/Codici a barre - DirectLabelPrint" potrai passare allo scanner i tuoi prodotti con il lettore di codici QR dello smartphone, evitando di dover installare altri software.

2. Modulo Codici QR nella scheda prodotto (BIDI)

Codici QR

Gli sviluppatori di Innova Deluxe ci offrono questo complemento ideale per i negozi on-line che permette non solo di mostrare i tuoi codici e farli scansionare dai clienti, ma anche di crearne di nuovi.

In questo modo disporrai di codifiche personali e non dipenderai dalle autorizzazioni delle aziende creatrici.

Come dicevamo, i clienti che hanno un accesso completo alle informazioni si sentono privilegiati, il che differenzia istantaneamente la tua marca dalla concorrenza.

Anche sul fronte tecnico possiamo stare tranquilli: il modulo Codici QR nella scheda prodotto (BIDI) è compatibile con la versione 1.7 di PrestaShop e disponibile in varie lingue.

Scaricando l'addon ottieni in omaggio 3 mesi di supporto diretto da parte del team di sviluppatori, in modo da poter risolvere eventuali difficoltà durante l'installazione o la configurazione.

3. Modulo Product QR Codes

Product QR Code

Un altro modo per creare codici QR è utilizzando "Product QR Codes". In pochi secondi avrai un codice per il tuo negozio on-line PrestaShop.

I codici sono uno strumento versatile e ideale sia per mostrare sconti e offerte, che per riservare informazioni esclusive a un ristretto gruppo di clienti "premium".

Tra le varie opzioni di configurazione, c'è anche la possibilità di cambiare la lingua.

In più, grazie al design estremamente intuitivo, bastano un paio di clic per installarlo sul tuo sito e iniziare a incrementare esponenzialmente la tua produttività.

4. Modulo Delivery Automation QR-code

Delivery Automation - QR Code

Un'altra utile funzionalità dei codici QR è quella di facilitare il processo di pagamento del tuo negozio on-line.

Il modulo "Delivery Automation QR-code" permette di implementarli nel sales funnel come metodo di conferma delle transazioni.

In questo modo ti assicurerai che nessun tipo di bot o simili cerchi di spacciarsi per te se, ad esempio, hai lasciato aperta la sessione.

Un codice QR può sostituire anche il classico SMS di conferma, uno strumento che ha ormai fatto il suo tempo e si merita un ammodernamento.

5. Modulo Swish QR Code

Swish QR Code

Con questo sistema di pagamento semplice e originale potrai codificare le transazioni bancarie del tuo negozio e-commerce. Puoi implementarlo congiuntamente ai codici QR in modo da rimediare alle eventuali vulnerabilità di questo strumento.

Il metodo di codifica dei pagamenti introdotto da Swish QR Code è ancora poco conosciuto, il che può anche essere un vantaggio per i consumatori. La conferma delle transazioni può avvenire solo comunicando con loro via e-mail.

Ti invito a provare questo strumento innovativo.

Conclusione

Anche se non conoscevi i codici QR o le loro applicazioni e possibilità per un'attività di commercio elettronico, sono sicuro che leggendo questo articolo ti sarai convinto a provarli.

Spezzerai la routine del tipico negozio con le classiche schede prodotti e un processo di pagamento visto e rivisto.

I codici QR aprono la via a un immenso ventaglio di possibilità!

Immagine principale (persone) dal sito Freepik.

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