27/10/20227 min

Evocasa: storia di un e-commerce PrestaShop di successo

Evocasa è uno shop di arredamento, giardinaggio e bricolage B2B e B2C 100% made in Italy che ha raggiunto risultati considerevoli in un periodo di tempo di 6 mesi. 

Scopriamo insieme la storia di Evocasa, gli inizi e sviluppi di questo progetto di successo e in che modo PrestaShop si è rivelata essere la soluzione più adatta per la crescita costante di questa realtà aziendale.

Cos’è Evocasa, come nasce e a chi è rivolto?

Evocasa è uno shop online di arredamento, giardinaggio e bricolage rivolto a persone ed aziende.

La prima versione del sito viene rilasciata nel lontano 2005 con l’obiettivo di avere una vetrina virtuale.

A partire dal 2020, con il conseguimento delle prime vendite, viene data maggiore attenzione al progetto.

Ma è dal 2022 in poi, grazie adun’inversione di rotta, che avviene la svolta decisiva, votata alla crescita costante (del traffico e del fatturato dell’intero progetto)., caratterizzata dal:

  • restyling completo del sito (che è stato migrato in PrestaShop)
  • significativo cambiamento nelle strategie di marketing attuate

Chi ha contribuito alla crescita di Evocasa

Ogni traguardo raggiunto da Evocasa è il risultato di un lavoro di squadra. 

Chi si cela dietro ai risultati conseguiti da questa realtà in costante crescita?

  • Angelo Bianco e Salvatore Marigliano, founder di Evocasa, che hanno portato la loro conoscenza del settore dell’arredamento sul web, con una piattaforma che offre tutti gli articoli necessari per migliorare l’arredamento di ogni ambiente
  • Ogni membro del team operativo di Evocasa, che lavora ogni giorno per rendere l’esperienza di ogni utente e cliente confortevole
  • La web agency Digital Growth e in particolare Ivan Cutolo, CEO di questa web agency, che si è occupata della migrazione del sito di Evocasa in PrestaShop e della realizzazione di una strategia di marketing integrata per raggiungere gli obiettivi di crescita

Oltre atutte le persone che hanno contribuito a rendere, giorno dopo giorno, Evocasa la realtà che è oggi.

Traguardi di Evocasa raggiunti

Quali sono gli obiettivi raggiunti da Evocasa sinora? 

Vediamoli insieme:

  • +295,88% di transazioni avvenute negli ultimi 10 mesi rispetto al periodo precedente
  • +129,09% tasso di conversione e-commerce negli ultimi 10 mesi rispetto al periodo precedente
  • 92,8/100 punteggio medio delle prestazioni del sito su Google Pagespeed Insights

Qual è la missione di Evocasa?

Evocasa è nata per offrire, in un unico posto, tutti gli elementi necessari per migliorare l’arredamento interno ed esterno di qualsiasi ambiente, che si tratti dell’arredamento domestico come dell’allestimento di qualsiasi altra tipologia di ambiente (alberghi, sale per conferenze, e qualsiasi luogo necessiti di forniture di arredo). 

Il lavoro quotidiano di ogni membro del team, in costante e significativa crescita, è quello di aiutare persone e professionisti nel migliorare il clima e l’atmosfera di ogni luogo interno ed esterno con forniture di arredo funzionali e di design.

Il settore dell’arredamento, negli ultimi anni, sta crescendo significativamente.

Curare il design degli ambienti domestici che le persone oggi vivono in modo molto più presente, è diventato un metodo d’elezione per migliorare la qualità della propria vita. 

Anche all’interno dei contesti aziendali, il bisogno di creare un ambiente lavorativo curato, accogliente e funzionale per le persone che lo abitano, sta assumendo un carattere sempre più prioritario.

In ultimo, ma non in ordine di importanza, qualsiasi attività commerciale necessita di un’attenzione particolare rivolta alla cura dell’arredamento.

L’obiettivo di Evocasa è, quindi, riuscire a fornire la risposta più adatta a ciascuna di queste esigenze. 

I dati sono quindi incoraggianti, alpari di quelli relativi alla crescita di questo shop.

In che modo PrestaShop è diventata la soluzione ideale?

PrestaShop è stata una soluzione perfetta per le esigenze di questo shop online. 

Persino le sue caratteristiche baseche consentono di processare gli ordini in automatico, sono state la svolta per la gestione delle vendite di questo shop. 

Il valore aggiunto, di inestimabile valore, del nostro CMS per il loro modello di business è la semplicità con cui è possibile gestire le vendite sui marketplace all’interno della piattaforma stessa, mediante l’installazione di moduli preesistenti pronti all’uso. 

Allo stesso tempo, la possibilità di creare soluzioni specifiche per le proprie esigenze, grazie allacreazione di un modulo personalizzato, dà la possibilità di concentrarsi unicamente sulla progettazione di nuove prospettive, senza alcuna limitazione. 

Cosa ha spinto i primi clienti a fidarsi di Evocasa?

Non è semplice rispondere a questa domanda, ma una cosa è certa: Evocasa fa della soddisfazione del cliente la sua priorità, da raggiungere un acquisto dopo l’altro. 

Per questo motivo, c’è uno studio costante di nuove potenziali soluzioni da fornire all’utente per farlo sentire sicuro e spingerlo a fidarsi alle sue condizioni, che si tratti di un’assistenza tecnica costante o di un’agevolazione particolare, per dare al cliente la consapevolezza di aver fatto la scelta giusta.

In questo caso, il modulo per la gestione delle recensioni dei clienti si è rivelato preziosissimo per tenere costantemente traccia del sentiment generale e per fornire una risposta puntuale ai clienti durante tutte le fasi della loro esperienza di acquisto.

Qual è il ricordo più divertente degli inizi di Evocasa?

I momenti difficili quando vengono analizzati e superati con successo, possono essere visti da una prospettiva differente. 

La prima versione del sito prevedeva la gestione di ogni step degli ordini manuale. 

Relativamente a quel periodo, Angelo Bianco, co-founder di Evocasa, ricorda: “ Gli aneddoti divertenti correlati al percorso di crescita sono tanti. Sicuramente, nei momenti che oggi ricordiamo con il sorriso, nonostante fossero all’epoca fonte di preoccupazione, ci sono quelli legati ai primissimi giorni di Evocasa.it: dovendo processare ogni dato anagrafico a mano, centinaia di volte al giorno, era molto semplice commettere errori. 

Ognuno di noi, comprensibilmente, ne ha commessi tanti. 

Oggi, pensare di aver confuso il genere di un cliente, o le province in cui inviare gli articoli, ci fa guardare al passato con il sorriso, ma in quel momento erano fonte di stress, stanchezza e un costante senso di preoccupazione.”

Quali saranno i prossimi step di Evocasa?

Nel futuro di Evocasa figura candidamente l’apertura al mercato estero, per la quale si stanno iniziando a gettare le basi: è fondamentale, per i founder, riuscire a fornire le coccole e attenzioni finora riservate alla clientela italiana anche ai clienti esteri dello shop.

La scelta di personale qualificato nell’assistenza clienti, gestione dei resi e supporto post-acquisto globale sono solo alcuni degli elementi su cui si sta iniziando a ragionare per sostenere il naturale percorso di crescita del progetto.

La semplicità con cui è possibile aprirsi ad altri paesi con Prestashop rappresenta un grande motivatore e acceleratore dei processi interni per iniziare questa nuova sfidante avventura.

Nel medio termine, invece, tra gli obiettivi emerge l’esigenza di ottenere il riconoscimento di Evocasa come negozio virtuale ufficiale dei brand più venduti del loro catalogo e la  conseguente richiesta di esclusività per la vendita online.

Questa soluzione avrebbe un impatto mutualmente proficuo, per Evocasa e per i brand che hanno trovato in questa vetrina virtuale il luogo di più grande slancio, visibilità e crescita. 

Ogni 2 settimane, la nostra newsletter di e-commerce

Inviando questo modulo, accetti che i dati inseriti vengano utilizzati da PrestaShop S.A per l’invio di newsletter e offerte promozionali. Puoi annullare l’iscrizione in qualsiasi momento utilizzando il link nelle e-mail che ti sono state inviate. Ulteriori informazioni sulla gestione dei tuoi dati e sui tuoi diritti.