Obtenez une vue complète de votre activité e-commerce
Gagnez du temps, suivez les données de votre entreprise en temps réel et élaborez des plans d'optimisation exploitables sans quitter votre back-office.
Pourquoi choisir PrestaShop Metrics ?
Prenez le contrôle de vos statistiques
Prenez des décisions éclairées et améliorez vos résultats grâce à l'intégration des données de PrestaShop et de Google Analytics.
Gagnez du temps, soyez plus efficace
Évaluez tous vos indicateurs clés dans une interface dédiée. Il n'est plus nécessaire de récupérer les données de différentes plateformes.
Transformez les idées en actions
Élaborez des plans d'action pour assurer votre croissance. Trouvez des conseils et les best practices directement sur le tableau de bord.
Trouvez votre place
PrestaShop Metrics propose des solutions adaptées à toutes les tailles d'entreprises. Choisissez celle qui vous convient.
Quelles sont les nouveautés de PrestaShop Metrics Advanced ?
Nouvelle interface dédiée
Passez moins de temps à comprendre vos données, grâce à une interface basée sur des onglets, de nouvelles cartes métriques, de nouveaux graphiques et tableaux faciles à lire.
Accédez à des onglets supplémentaires
Obtenez des informations plus approfondies sur votre activité financière, vos sources d'acquisition et améliorez votre connaissance des clients.
Des données en temps réel
Accédez à un maximum de 14 mois de données historiques et à la synchronisation automatique. Personnalisez les périodes et vérifiez vos données en temps réel.
Cartes de conseils et points forts
Recevez des recommandations concrètes au moment où vous en avez besoin, trouvez des conseils d'experts pour vous aider à augmenter votre croissance.
Léger pour votre serveur
Préservez la vitesse de votre site web, le module a été développé spécifiquement pour l'environnement PrestaShop.
Un support fourni par et pour PrestaShop
Faites confiance à notre équipe, nous sommes là pour vous aider, accédez au support mondial 7/7, 24/24.
Décidez du plan qui vous convient le mieux et commencez !
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Formule Basic |
Formule Advanced |
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Synchronisation avec Google Analytics |
Oui |
Oui |
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Onglet "Vue d'ensemble" avec les principaux indicateurs clés de performance et les graphiques |
Oui |
Oui |
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Cartes de conseils avec recommandations |
Oui |
Oui |
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Accédez à des onglets supplémentaires : activité, acquisition, connaissance du client |
Non |
Oui |
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Possibilité de définir la granularité |
Non |
Oui |
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Obtenez des données en temps réel |
Non |
Oui |
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Accédez à l'historique des données |
3 mois |
14 mois |
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Rapports et exportations personnalisés |
Non |
Prochainement |
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Prix |
Gratuit |
29,99€ / mois |
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Ressources supplémentaires
Prêt à commencer ?
Général
Comment puis-je m'assurer que les données fournies sont fiables ?
Les données transactionnelles (commandes, revenus, paniers,...) proviennent directement de votre boutique. Les données d'acquisition (sessions, visiteurs uniques, canaux,...) proviennent de votre compte Google Analytics. Ainsi, en s'appuyant sur l'expertise des deux sources, la solution PrestaShop Metrics garantit des données 100% fiables.
Comment passer à la formule Advanced si je possède déjà le module ?
Si vous disposez déjà du module, vous devez le mettre à jour pour bénéficier des nouvelles fonctionnalités. Vous n'avez pas besoin de payer pour télécharger le module, le téléchargement est gratuit et vous aurez accès à la version Basic du service, à partir de là vous pouvez choisir de mettre à niveau votre formule à Advanced directement à partir du tableau de bord.
Pourquoi suis-je limité(e) à une période de trois mois pour afficher mes statistiques ?
Afin d'optimiser nos demandes de données et de garantir un service performant, la version gratuite de ce service ne permet de demander que les données des 3 derniers mois.
Avec la formule Advanced, vous aurez accès à un maximum de 14 mois de données historiques sans impact sur les performances de votre site web.
Configuration
Ai-je besoin d'un compte PrestaShop pour utiliser le module ? Comment puis-je en bénéficier ?
PrestaShop Account est un compte unique qui vous permet de connecter différents nouveaux services PrestaShop à votre magasin et de faciliter leur gestion en commun. Vous devrez connecter un compte ou en créer un pour activer le reste de ce module. Ce compte peut être utilisé pour connecter un autre service par la suite, comme PrestaShop Checkout par exemple.
Ai-je besoin d'un compte Google Analytics pour utiliser ce service ?
Pour profiter pleinement de PrestaShop Metrics et bénéficier des statistiques de visites, il vous sera demandé de connecter votre compte Google Analytics lors de la configuration de ce module. Si vous n'en avez pas encore, veuillez créer un compte sur Google Analytics.
Mon compte Google Analytics est connecté, mais aucune balise n'est installée sur ma boutique.
Votre balise Google Analytics envoie les données et les événements de votre boutique à Google Analytics. PrestaShop Metrics peut détecter automatiquement si une balise est déjà mise en œuvre. Si vous recevez un avertissement concernant l'absence de balise, veuillez en installer une pour envoyer ces données à Google Analytics. Vous pouvez mettre en œuvre cette balise facilement avec le module natif PrestaShop Google Analytics.
Je n'arrive pas à me connecter à Google Analytics ou on me dit que je n'ai pas de propriétés, que dois-je faire ?
Nous n'avons pas été en mesure d'identifier votre compte Google Analytics.
- Vérifiez d'abord que votre compte Google Analytics est correctement créé/configuré en vous rendant sur le site Web de Google Analytics. Votre compte Google Analytics doit contenir au moins une propriété.
- Une fois que votre compte Google Analytics est correctement configuré, retournez à la page de configuration de PrestaShop Metrics (rafraîchissez la page si nécessaire) pour essayer à nouveau la connexion.
- Si le problème persiste malgré la pertinence de votre compte Google Analytics, veuillez nous contacter en suivant le lien de contact disponible sur cette même page.
Mon Google Analytics ne correspond pas au compte Google Analytics connecté dans le module.
PrestaShop Metrics peut détecter automatiquement qu'un Google Analytics est présent sur votre magasin. Si vous obtenez ce type de message, cela signifie qu'il n'est pas lié au même compte que celui avec lequel vous venez de vous connecter. Il est probablement utilisé avec un autre compte. Veuillez modifier le compte Google Analytics utilisé dans PrestaShop Metrics pour correspondre à celui utilisé pour votre balise Google Analytics. Si le problème persiste, veuillez contacter notre équipe d'assistance clientèle à l'aide du bouton de l'onglet Aide.
Mes blocs de statistiques précédents sont-ils toujours disponibles sur mon tableau de bord ?
En activant PrestaShop Metrics, vos graphiques de statistiques précédents dans le tableau de bord par défaut sont automatiquement désactivés pour éviter de surcharger votre tableau de bord. Toutefois, ces modules n'ont pas été désinstallés et peuvent être réactivés en un clic à partir de la page des paramètres de votre module. De même, l'onglet "Statistiques" de votre menu reste disponible et inchangé.
Puis-je utiliser le mode multi-boutique avec PrestaShop Metrics ?
Malheureusement pas encore. Nous travaillons actuellement à rendre cette fonctionnalité disponible prochainement.
Qu'est-ce que je gagne en m'abonnant à la formule Advanced ?
La formule Advanced vous permet d'aller plus loin dans l'analyse de vos données.
- Vous pouvez désormais aller jusqu'à 14 mois d'historique de données, ce qui vous permet de comparer vos données d'une année sur l'autre.
- Vous pouvez également voir vos données de la journée en cours, pour suivre votre activité en temps réel.
- Grâce à la navigation par onglets, vous pouvez désormais plonger dans les trois dimensions de vos données : connaissance des affaires, des acquisitions et des clients.