Gérez votre activité e-commerce en toute tranquillité
Une offre d'assurance qui protège les e-commerçants et qui s'adapte à leurs activités

Quatre risques à considérer
L'assurance Responsabilité Civile Après Livraison, une garantie indispensable
L’assurance Responsabilité Civile Après Livraison, nécessaire pour travailler en toute sécurité, couvre les dommages causés aux tiers du fait du produit vendu, dans le cadre de votre activité de e-commerçant et jusqu’à 100 000€ par sinistre et par an*.
Les dommages aux biens vendus pendant le transport
L’étape du transport, permettant la circulation des marchandises jusqu'au lieu de livraison choisi par le client final, est incontournable en e-commerce. Il convient donc d’assurer les dommages et pertes survenant pendant cette phase clé. Une garantie
annuelle toutes pertes confondues de 5 000 €*.
Votre protection personnelle, l'Assurance Individuelle Accident
En cas de décès ou d’incapacité majeure suite à un accident, survenu dans le cadre du travail ou de votre vie privée, l’Assurance Individuelle Accident octroie une indemnisation en capital jusqu’à 30 000€, à vous-même ou à vos ayants droit*.
La Protection Juridique Professionnelle, votre assistance quotidienne
La Protection Juridique Professionnelle vous permet d’être accompagné dans le cadre de litiges avec des fournisseurs, des partenaires ou des clients, grâce à des conseils et de l'aide à la gestion amiable des conflits. En cas de procédure judiciaire, les frais nécessaires à la défense de vos intérêts pourront être pris en charge*.
Une offre complète accessible en quelques clics
La souscription de l’offre packagée se fait entièrement en ligne ; en quelques clics, obtenez votre devis et souscrivez à l'assurance. Vous serez assuré et bénéficierez de vos garanties à la date que vous aurez choisie.
Vous recevrez immédiatement votre attestation d’assurance et l’ensemble des documents contractuels par e-mail.
Vous souhaitez avoir plus d'informations ?
Notre équipe reste à votre disposition afin de vous renseigner.
N'hésitez pas à prendre rendez-vous avec eux
*Dans les limites et conditions prévues aux Conditions Générales de votre contrat
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Ressources qui peuvent vous intéresser
Questions fréquentes
Qui peut souscrire à PrestaShop Insurance ?
PrestaShop Insurance a pour vocation de couvrir les e-commerçants français réalisant un chiffre d’affaires inférieur à 200 000€ .
PrestaShop Insurance n’est pas réservé aux utilisateurs des services PrestaShop. Vous pouvez utiliser un autre CMS et souscrire à ce produit.
Comment déclarer un sinistre ?
Pour déclarer un sinistre relatif à la garantie PrestaShop Insurance, il vous suffit de vous rendre à l’adresse suivante : cliquez ici
Pourquoi avoir créé une offre d’assurance PrestaShop ?
Pour protéger ses clients, PrestaShop a lancé PrestaShop Ecommerce Insurance, un pack d’assurance avec deux leaders mondiaux de l’assurance Marsh et Chubb. Une large majorité d’e-commerçants a déjà connu des litiges ou des réclamations dans le cadre de leur activité professionnelle. Que ce soit concernant un produit vendu, son envoi, ou sur tout autre sujet.
Quelles sont les quatre garanties du PrestaShop Ecommerce Insurance ?
Le pack proposé cumule les 4 garanties suivantes :
La garantie Marchandises Transportées couvre la non-livraison de vos colis, ainsi que les dommages subis par vos produits contre certains accidents survenant en cours de transport ;
La garantie Responsabilité Civile Après-livraison couvre votre responsabilité du fait des dommages causés à des tiers par les produits livrés ;
La garantie Individuelle Accident vous permet de bénéficier d’un capital si vous subissez un accident générant des dommages corporels graves ;
Les garanties Assistance / Protection Juridique vous octroient conseil et accompagnement en vue de la résolution de vos litiges
Comment souscrire à PrestaShop Insurance ?
Pour souscrire à PrestaShop Insurance, il vous suffit de vous rendre à l’adresse suivante : cliquez ici
Mon entreprise n’est pas trop petite pour avoir des risques ?
Toutes les entreprises, quelles que soient leur taille, leur secteur ou leur activité, sont concernées par les risques couverts par PrestaShop Insurance.
De plus, le prix du pack PrestaShop Insurance s’adapte à la taille de votre entreprise et aux produits que vous vendez.