Mis à jour le 27 mars
À la suite des différentes mesures annoncées par les gouvernements européens en réaction à l’épidémie de COVID-19, le e-commerce se retrouve dans une situation inédite, pour ne pas dire complexe en fonction des situations et réglementations locales.
Si les fermetures de boutiques physiques ouvrent la voie au commerce en ligne, les possibilités d’expédition et de livraison sont encore limitées ou confuses, et les marchands et potentiels clients qui se posent la question peinent encore aujourd’hui à trouver des réponses satisfaisantes.
PrestaShop, fort de ses liens (historiques ou plus récents) avec de nombreuses sociétés de transports, est le partenaire idéal pour vous tenir informé du statut des livraisons pour chacune d'elles.
INTERNATIONAL
-
DHL : service assuré
-
UPS : service assuré
-
TNT / Fedex : service limité
-
Cubyn : service assuré
-
Geodis : service limité
-
Spring / GDS : service assuré
À noter que la plupart des points de retrait de colis ne sont pas disponibles lorsqu’ils sont dépendants de boutiques physiques.
FRANCE
-
Mondial Relay : service interrompu
-
Dpd : service limité
-
Chronopost : service assuré
-
Colissimo / La Poste : service assuré
-
GLS France : service assuré
-
Relais Colis : service suspendu
-
Packlink: service assuré
ESPAGNE
ITALIE
-
GLS : service assuré
-
BRT : service limité
-
Nexive : service limité
-
Poste Italiane : service limité
-
Packlink: service assuré
En tant que plateforme e-commerce leader en Europe et en Amérique latine, nous tenons à exprimer notre soutien à toute la communauté du commerce en ligne dans ce contexte de crise.
