30/05/2018

Qu’est-ce que le dropshipping ? Modules PrestaShop dédiés au dropshipping

La quête d’activités rentables et l’essor de la vente en ligne ont fait du « dropshipping » un modèle commercial qui a aujourd’hui le vent en poupe et compte de plus en plus d’adeptes.

Pour ceux qui seraient tentés par l’aventure du e-commerce, ce concept de vente de produits sur Internet est une solution plus que rentable qui nécessite moins d’investissements qu’un commerce hors ligne ou physique.

Aujourd’hui, nous découvrirons les avantages et les inconvénients du modèle Dropshipping. Nous commencerons par expliquer son concept et son fonctionnement.

Puis, nous présenterons en détail les meilleurs modules de dropshipping pour que vous puissiez appliquer cette technique de vente à votre boutique PrestaShop.

Qu’est-ce que le dropshipping ?

Le dropshipping est un modèle de vente en ligne d’intermédiation à travers lequel un commerçant (un détaillant) crée une plate-forme ou une boutique en ligne sur laquelle il commercialise les produits d’un tiers (grossiste ou « dropshipper ») qu’il ne possède pas dans son stock.

Le grossiste ou dropshipper gère l’envoi des produits vendus en boutique directement au client final.

À présent, une nouvelle question vous vient certainement à l’esprit :

Qu’est-ce qu’un dropshipper et quel rôle joue-t-il dans ce processus commercial ?

Le dropshipper est un grossiste ou principal fournisseur des produits qui seront vendus au client final par le détaillant.

Il se charge de l’envoi direct de tous ces produits au client, avec ou sans indications sur leur véritable provenance.

En d’autres termes, il joue le rôle d’intermédiaire dans ce processus de vente.

Quels sont les principaux avantages du dropshipping ?

Ce modèle commercial présente les avantages suivants :

1. Le dropshipping ne nécessite aucun stockage

Un des avantages les plus appréciés de cette méthode est l’absence de stockage de produits.

Le fait de ne stocker aucune marchandise permet de réaliser une économie de coûts importante. Si vous êtes le créateur de la boutique en ligne, vous n’avez pas besoin de louer d’entrepôt, ni d’embaucher du personnel pour manipuler les marchandises.

Par conséquent, d’autres avantages résultent de l’absence de stockage des marchandises :

  • Économie des frais de location d’un espace de stockage.
  • Pas besoin de personnel pour la manutention des marchandises.
  • Gestion des opérations coûteuses telles que la traçabilité, les ruptures de stock, les conditions spéciales de stockage ou les pertes, par le dropshipper ou le grossiste.

2. Le processus de vente est simple et facile

Lorsque vous gérez une activité en dropshipping, votre processus de vente se limite à recueillir une commande et à la transférer à votre fournisseur qui prend en charge tout le reste du processus.

3. Le dropshipper se charge des expéditions

Lorsque nous éliminons le processus d’expédition de notre e-commerce, nous éliminons également les opérations suivantes :

  • Le conditionnement des produits : le matériau d’emballage et la préparation des colis.
  • Les négociations avec les entreprises de transport : du point de vue du détaillant, la concurrence sur les prix et les négociations avec les transporteurs peuvent compliquer l’obtention de tarifs d’expédition avantageux et nuire à la compétitivité des produits en termes de prix.

Toutefois, un dropshipper qui présente un plus grand volume d’envois peut se voir accorder de meilleurs tarifs pour l’expédition des marchandises.

4. Économie des salaires

Si nous comparons les salaires imputés à une boutique, qu’elle soit physique ou en ligne, nous pouvons observer la disparition des salaires correspondant aux opérations de stockage (comme mentionné plus haut), de transport et d’administration pour une raison toute simple : dans le cadre du dropshipping, les processus sont nettement simplifiés.

Quels sont les inconvénients du dropshipping ?

Nonobstant, malgré les nombreux avantages qu’offre ce modèle, nous ne pouvons ignorer certains inconvénients qu’il nous faut prendre en compte :

1. Le mauvais choix d’un fournisseur

Cet inconvénient pourrait s’appliquer à n’importe quelle activité puisqu’un mauvais fournisseur est capable de faire échouer toute activité e-commerce digne de ce nom.

Mais, dans un modèle de dropshipping où les processus sont fortement simplifiés, le risque est d’autant plus réel.

2. Le manque de communication

Il est essentiel que la communication avec le fournisseur soit fluide.

Les détaillants comme les dropshippers doivent mettre en place les canaux de communication suffisants pour que le client puisse obtenir rapidement des informations sur sa commande et ses livraisons, comme dans un modèle commercial classique.

3. Une marge bénéficiaire plus réduite

La concurrence et l’essor de ce modèle commercial réduisent, dans la majorité des cas, la marge bénéficiaire des produits, en offrant des marges d’au minimum 10 % selon les secteurs.

4. Plus d’une expédition par commande

Si notre activité de dropshipping inclut plusieurs dropshippers, il se peut qu’un client passe une commande de plusieurs articles appartenant à différents fournisseurs. Il recevra alors un envoi par fournisseur.

5. Investir dans le marketing en ligne

Une des erreurs les plus couramment commises est de ne pas veiller au bon déroulement des stratégies commerciales.

Pour bénéficier des économies et des avantages qu’offre le dropshipping, il est IMPÉRATIF de fournir des efforts ciblés :

  • Créer une plate-forme de vente en ligne simple et intuitive, dotée de fonctionnalités propres à la méthode de dropshipping.
  • Mettre en œuvre des techniques d’optimisation des facteurs internes de référencement naturel, qui permettent à notre plate-forme d’apparaître dans les résultats de Google, afin d’attirer des clients potentiels.
  • Fournir des informations utiles aux visiteurs/clients en créant un blog qui renforce les relations de confiance et la fidélité.

Comment bien choisir les fournisseurs de dropshipping ?

Le choix d’un bon fournisseur dropshipper est essentiel pour ce type d’activité puisque nous lui déléguons une grande partie du processus de vente initié par nos clients.

Vous vous demandez donc :

Quelles qualités doit avoir un bon fournisseur dropshipper ?

  • Savoir respecter la relation confidentielle entre le détaillant et le client final : nous ne devons pas oublier que tous les efforts de notre modèle commercial visent à générer des ventes que nous canalisons à travers le dropshipper. Par conséquent, le risque que le grossiste entre en contact direct avec les clients finaux marquerait la fin de notre activité.
  • Optimiser la procédure de prise de commande et d’expédition des articles.
  • Mettre en place un système d’information permettant de suivre l’état des commandes : nos clients doivent pouvoir disposer des informations à tout moment.
  • Proposer un catalogue de produits optimisé, avec des informations précises sur le « genre ».
  • Mettre en place des canaux spécialisés dans le dropshipping permettant aux détaillants d’accéder facilement aux produits et à leur stock.

Où trouver un fournisseur dropshipper ?

Il existe plusieurs moyens de sélectionner un fournisseur. Actuellement, vous pouvez trouver des portails spécialisés qui vous permettent d’accéder à des listes de fournisseurs plus ou moins connus et d’effectuer votre sélection.

Le choix minutieux d’un fournisseur détermine la réussite future de votre activité.

Les 10 meilleurs modules PrestaShop pour lancer votre activité de dropshipping

Dans cette rubrique, je vous recommande quelques modules que vous pouvez utiliser dans votre boutique PrestaShop pour le modèle de vente en ligne en dropshipping :

1. Module Dropshipping - E-mails Fournisseurs et Transporteurs

Ce module envoie automatiquement vos commandes aux fournisseurs et transporteurs correspondants.

Ce module PrestaShop vous permet d’automatiser le processus le plus complexe de votre activité, mais aussi de gagner du temps et d’éviter bien des erreurs.

Ce module offre de nombreuses options de personnalisation de l’état de la commande, du contenu de l’e-mail, etc.

2. Module CSV/TXT/XML Cron Import/Dropshipping

Ce module permet d’importer ou de mettre à jour des produits, des catégories, des fabricants, des fournisseurs, des clients et des combinaisons avec une tâche cron.

Grâce au module CSV/TXT/XML Cron Import, vous pouvez mettre à jour l’intégralité du stock de produits, le processus, etc. tous les jours, toutes les heures ou dès que vous en avez besoin.

Vous pouvez aussi programmer des tâches pour garantir la maîtrise parfaite de votre activité.

3. Module DreamLove Import

Si vous ne possédez pas d’entrepôt et ne pouvez pas vendre vos propres produits, mais que vous souhaitez vous épargner la gestion des entrepôts, le module DreamLove Import est fait pour vous. Caractéristiques :

  • Importation automatique des produits de DreamLove.
  • Regroupement des nouveaux produits à chaque importation et actualisation automatique.
  • Si vous avez modifié les descriptions, celles-ci ne sont pas modifiées : la description n’est insérée qu’une seule fois.
  • Mise à jour automatique des stocks et de la disponibilité.

Ce module vous permet d’être en relation avec votre « partenaire logistique » à tout moment et de rester informé.

4. Module AliExpressApi

Avec ce module API, vous pouvez rechercher des produits d’AliExpress et importer facilement le produit de votre choix, en un clic et avec toutes les informations associées.

AliExpressApi importe toutes les images et données relatives au produit, ainsi que les données de référencement naturel.

5. Module Dropshipping Wizard

Voici certains avantages qu’offre le module Dropshipping Wizard :

  • Lorsque vos clients commandent un ou plusieurs articles dans votre boutique PrestaShop, il importe peu désormais que ces articles proviennent d’un seul ou de plusieurs fournisseurs. Auparavant, vous deviez renvoyer manuellement les différentes commandes au fournisseur approprié.

Dorénavant, ce module le fait pour vous.

  • Dès qu’un article affiche l’état « Payé », un courrier est automatiquement envoyé au fournisseur dropshipper et inclut toutes les informations et données pertinentes pour l’expédition (c’est-à-dire, l’identifiant du client, le bordereau de livraison au format PDF, etc.).

6. Module Dropshipping avancé : mail au fournisseur & transporteur

L’un des avantages de ce module est qu’il permet d’accélérer le réapprovisionnement auprès des fournisseurs grâce à l’automatisation de l’envoi des commandes en fonction des achats réalisés dans votre boutique.

Le module mail au fournisseur & transporteur permet de gagner un temps considérable grâce aux informations complètes de chaque commande qui peuvent être transmises automatiquement aux différents fournisseurs.

7. Module Exportateur compatible avec l’importateur de PrestaShop

Découvrons à présent un module développé par l’agence partenaire de PrestaShop « Innova Deluxe », dont le nom vous laisse déjà présager de sa fiabilité.

Bien que ce module ne vous permette pas de créer intégralement votre activité en dropshipping, vous pouvez cependant exporter l’intégralité de votre catalogue de produits afin que vos clients puissent l’importer sur leurs plates-formes et vendre ainsi directement vos propres produits.

La seule réserve que j’émettrais concernant l’Exportateur compatible avec l’importateur de Prestashop est qu’il n’exporte pas les prix.

8. Module Référence client sur commande personnalisable

Ce module est développé par Profileo, une autre agence partenaire associée. Il est compatible avec toutes les versions de PrestaShop, il fonctionne donc sans problème quel que soit le type de CMS e-commerce que vous utilisez.

Ce module simplifie le commerce B2B dans le rayon d’action de votre boutique, ce qui représente un autre avantage notable.

Bien que le module Référence client sur commande personnalisable ne vous permette pas de créer intégralement votre activité, vous pouvez cependant exécuter des fonctions, telles que le suivi de la commande à l’aide d’un code personnalisé, afin que votre client et vous-même soyez informés à tout moment de l’état de la commande.

9. Module Export du catalogue au format CSV

Le module Export du catalogue au format CSV vous permet d’exporter l’intégralité de votre catalogue au format CSV.

Ce module peut extraire plus de 250 champs, facilitant ainsi le processus de recompilation, à envoyer à un fournisseur qui attend votre commande.

Complément idéal de votre modèle commercial en tant que dropshipper, il vous facilitera grandement la vie au quotidien.

10. Module MSX Dropshipping Manager

Ce module est un peu particulier, car il est spécialisé dans le e-commerce de type « sex shop » et vous permet d’importer facilement tous les produits qui composent une commande.

Le module MSX Dropshipping Manager vous permet de programmer ces exportations pour faciliter et simplifier votre travail.

Conclusion

J’espère que le concept et le fonctionnement du modèle de vente « dropshipping » n’ont désormais plus aucun secret pour vous. Le dropshipping est simplement une nouvelle façon d’appréhender le secteur du e-commerce qui offre essentiellement des avantages au modèle traditionnel de boutique en ligne que vous aviez initialement en tête.

Maintenant, vous pouvez songer aux différentes façons d’appliquer le modèle dropshipping à votre boutique Prestashop et expérimenter cette nouvelle façon de vendre vos produits.

Images (Distribution) propriété de Freepik.

 

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