Publicités Facebook, quel contenu créatif ?

Facebook est sans conteste le réseau social le plus populaire sur le territoire hexagonal enregistrant, en 2019, 65% de la population du pays comme utilisateurs.

Sa plateforme de publicité quant à elle séduit de plus en plus d’annonceurs, et ce n’est pas sans raison. Elle offre des possibilités de ciblages très précises.

Facebook recense des données sociodémographiques relatives aux centres d’intérêt très détaillées, et le réseau social possède de nombreuses informations permettant de bien identifier les goûts et habitudes des profils.

Les marques comme la vôtre sont de plus en plus nombreuses à miser sur le social pour séduire. Problème : la multiplicité des annonces sature rapidement l'utilisateur. L’enjeu est désormais de susciter l’attention ; la créativité devient alors le maître mot de vos campagnes.

Le contexte d’utilisation des réseaux sociaux

Avant toute chose, il est impératif de prendre en compte le contexte de l’utilisation des réseaux sociaux pour y appréhender au mieux la communication.

Les utilisateurs passent chaque jour en moyenne plus de deux heures sur les réseaux.

Le contenu est donc consommé rapidement et souvent sans le son : l’utilisateur n’accorde pas toujours son attention à 100% sur son écran, principalement celui de son téléphone.

Facebook est avant tout un média de divertissement. Pour que les contenus y aient une vraie valeur ajoutée pour l’utilisateur, il est préférable que ceux-ci soient à la fois « natifs », c’est-à-dire hébergés de façon naturelle sur la plateforme, et qu’ils ne soient pas trop explicitement publicitaires.

Les enjeux de la publicité sur le social media

Chaque individu est exposé à plusieurs dizaines de publicités par jour : que ce soit dans la rue, sur la route, et même une fois chez lui. Surexposé aux messages publicitaires, il est désormais las et habitué aux codes des publicités proposées sur les médias traditionnels.

La première erreur des annonceurs fut de vouloir transposer les codes des publicités télévisuelles sur le web. Pour ce type de messages via Facebook Ads, l’engagement est en effet faible et les clics peu nombreux.

Créez le contenu que vous souhaiteriez voir de la part des marques sur votre fil d’actualité !

Cependant, avant de laisser libre cours à votre créativité, rappelons quelques principes de base de la publicité sur Facebook.

Les bases de la publicité Facebook

Tout d’abord, assurez-vous que vous disposez bien d’un compte Facebook Business Manager lié à votre page. Beaucoup d’annonceurs ne font pas la différence entre le boost et une « publicité ».

Un boost a pour objectif principal l’interaction avec la publication de la page, tout en restant simple d’utilisation et abordable pour le plus grand nombre : assez loin des objectifs commerciaux que peut fournir le format « publicité. »

Monitorer les résultats de ses campagnes Facebook Ads

On ne le rappellera jamais assez : « Investir sur la publicité, c’est bien, mais en mesurer les résultats, c’est indispensable. » Pensez ici retour sur investissement : analyser les résultats d’une campagne est alors indispensable.

Avant de commencer, vérifiez deux choses :

• Ai-je un outil de mesure des conversions générées sur mon site ?

Vous pourrez faire remonter les données de vos publicités via un outil d’analyse d’audience comme Google Analytics.

• Ai-je un pixel Facebook correctement paramétré sur ma boutique PrestaShop ?

PrestaShop propose plusieurs modules qualitatifs pour vous permettre d’installer et paramétrer votre pixel facilement sur votre boutique PrestaShop.

Vous avez maintenant toutes les cartes en main pour enfin pouvoir créer des publicités créatives.

La composition d’une publicité Facebook

Une publicité Facebook se compose d’un ensemble d’éléments obligatoires :

• Image(s)/ou vidéo(s)
• Titre
• Description
• Call To Action (CTA)

Il est alors conseillé d’exploiter au mieux chacun de ces éléments ; la façon dont vous pourrez les exploiter dépendra alors du format publicitaire sélectionné. Faîtes également attention aux spécifications de Facebook concernant les images et le texte. Vous risquerez d’être limité dans la diffusion de votre publicité après examen.

Un contenu créatif selon le format publicitaire

Les formats proposés par Facebook sont souvent renouvelés afin d'offrir une variété de contenus. Il serait dommage de ne pas les exploiter.

Passons en revue les formats principaux et voyons comment ils peuvent être vecteurs de créativité.

L’image unique pour susciter l’engagement

La publicité en image unique est sans aucun doute le format le plus utilisé. Les publicités à image unique peuvent également s’avérer très efficaces. Une photographie de qualité peut parfois surpasser tous les discours commerciaux.

Mais d’abord, interpellez votre audience ! Les utilisateurs peuvent interagir avec les pubs alors n’hésitez pas à les solliciter, à les appeler à interagir. Une simple question peut parfois suffire à animer et rendre l’ensemble plus vivant.

N’hésitez pas non plus à jouer du second degré avec votre marque. C’est le parti qu’a pris la marque le Slip français – dont la boutique en ligne est développée sur PrestaShop. Ce qui lui réussit plutôt bien, cela a tendance à amuser et à favoriser la mémorisation.

Le format carrousel pour inciter à l’action

Le format carrousel est une succession d’images que l’internaute peut faire défiler. Il est sans aucun doute l’un des formats où il est le plus simple pour faire preuve de créativité. Il est dynamique et permet d’assembler jusqu’à 10 éléments.

N’hésitez pas à dérouler un fil conducteur entre les visuels, l’internaute identifiera rapidement qu’il y a une suite logique et se montrera plus enclin à faire défiler la publicité. C’est ici très simple à mettre en place, mais très efficace pour autant.

Certaines marques vont même plus loin et installent un schéma narratif dans un carrousel vidéo, afin de créer un message publicitaire hautement immersif. Cela restera notre coup de cœur des contenus créatifs proposés cette année :

Le mannequin ici défile sur l’ensemble des vignettes vidéo pour présenter un nouveau look à chaque vignette.

Le format vidéo pour l’efficacité

Pour les publicités vidéo, commencez déjà par vous adapter au contexte. N’oubliez pas que beaucoup consultent leurs réseaux sociaux sans activer le son. Pensez donc votre publicité sans son, mais faites en également un moment agréable si celui-ci est activé. Sous-titrez bien la narration.

Surtout faîtes court, beaucoup de marques veulent trop en faire et se retrouve avec des formats très longs. Ce qui est souvent contre-productif. Le format recommandé est un format de 15 secondes dans le fil d’actualité et de 10 secondes pour les stories.

Montrez la marque le plus tôt possible et votre message dès les premières secondes pour vous assurer que cela soit bien vu.

Huggies, la marque de couche, a voulu mettre en valeur la créativité des enfants et a mis en place un contenu sans son, filmé du point de vue de l’enfant.

Le format Instant Experience pour l’immersion

L’instant experience n’est pas un format en soit mais une fonctionnalité immersive qu’il est possible d’ajouter à sa publicité de base quand quelqu’un clique sur votre publicité.

Vous pouvez ajouter par exemple un ensemble de photos complémentaires sur votre produit pour aider à la décision d’achat. Cela peut être des photos du produit en situation, des avis clients ou des éléments visuels créatifs.

S’inspirer pour créer du contenu créatif sur Facebook Ads

Vous l’aurez compris, il n’y a pas de règle prédéfinie pour créer du contenu créatif de qualité en matière de publicité Facebook. Il vous appartient de tester et apprendre en fonction de votre domaine d’activité. Cependant, les publicités les plus efficaces comportent un élément de surprise.

Pour vous inspirer, Facebook vous met à disposition un grand nombre de publicités performantes depuis son creative hub. Consultez-les et n’hésitez pas également à analyser la stratégie de vos marques favorites avant de vous lancer.

L’élément indispensable restera la prise de risque : il ne vous reste qu’à tester et apprendre. Néanmoins si le challenge vous parait trop important, il vous est possible d’être accompagné par une agence SMA dans cette démarche. Ces agences disposent d’experts du social media, qui pourront vous guider dans l’optique de tirer le meilleur de vos publicités sur les réseaux sociaux.