Comment optimiser et faire évoluer son contenu avec le content marketing?

Communiquer, faire la promotion de son activité et optimiser son contenu sur le web est indispensable. Le marketing de contenu est d’une aide précieuse pour améliorer votre relation avec votre clientèle, valoriser et promouvoir vos produits. Dans un monde digital où les moyens de communication évoluent sans cesse et où l’information est noyée dans la masse, il peut être difficile de faire la différence. Être conscient des leviers de communication les plus efficaces, maîtriser les outils digitaux et mettre en place une stratégie de content marketing sont des critères clés à considérer si vous souhaitez briller sur la toile. 

Vous ne savez pas par où commencer ? Comment implémenter une stratégie de content marketing infaillible ? On vous explique tout dans cet article.

Le content marketing en bref 

Le content marketing, également appelé marketing de contenu (ou encore stratégie éditoriale ou de contenu) est une stratégie visant à produire et distribuer des contenus éditoriaux. Cette approche est particulièrement intéressante pour votre e-commerce car elle intervient à toutes les étapes du parcours d’achat d’un individu. 

Autrement dit, vous vous basez sur la création, la diffusion d’un contenu à haute valeur ajoutée dans le but d’engager une cible clairement définie et de générer une action rentable de la part des clients. 

Cette stratégie repose sur 4 piliers indispensables. Vous ne pouvez pas sauter les étapes car toutes sont essentielles au bon déroulement de cette approche. 

• Vous devez attirer des visiteurs qualifiés sur votre site 
• Les transformer en prospects,
• Les convertir en clients,
• Et développer une relation privilégiée avec eux afin de les fidéliser et qu’ils deviennent de véritables ambassadeurs pour votre marque.

Pour les plus expérimentés, vous aurez sûrement reconnu les 4 phases de l’inbound marketing. Le content marketing s’inscrit dans cette même démarche. 

Être conscient des nouveaux challenges ou le marketing 3.0

Les tendances de communication évoluent à très grande vitesse. Il est important de se tenir régulièrement au courant de ces nouveautés pour être, capable par la suite d’adapter votre stratégie de contenu en conséquent. On parle désormais de marketing 3.0 : favorisez l’interactivité, la satisfaction des internautes pour engager votre audience et construire une relation de proximité avec eux. Le secret pour fédérer une communauté autour de votre e-commerce ? Soyez créatifs, innovez et privilégiez des contenus plus longs et de qualité, qui apportent réellement une plus-value à votre activité. 

Pour diffuser votre contenu, les réseaux sociaux sont votre meilleur allié : vos contenus seront davantage partagés car il est plus simple d’interagir sur ces plateformes. En vous familiarisant avec les nouveaux leviers de communication, vous allez accroître votre visibilité, e-réputation et convertir de nouveaux clients. Soyez proactifs !

Connaître parfaitement ses cibles pour engager une audience qualifiée 

On ne le répétera jamais assez : connaître son audience est primordial pour produire un contenu susceptible de l’intéresser. De nombreuses entreprises continuent de commettre cette erreur pourtant fatale à leur stratégie de contenu. 

Vous devez mener des recherches approfondies pour pouvoir dresser des profils types, plus communément appelés “buyer persona”. Outil particulièrement utilisé en marketing et UX, les buyers personas représentent vos cibles les plus qualifiées, les plus fidèles. 

Prenez votre temps pour cette étape et ne la négligez pas : toute votre stratégie s’articulera autour de ces précieuses informations !

Ainsi, vous limiterez les erreurs, gagnerez du temps et produirez réellement du contenu à haute valeur ajoutée pour votre audience ! 

Privilégier le contenu de qualité

Tous les jours, les internautes sont confrontés à l’information intempestive. De nombreuses marques privilégient la quantité à la quantité : erreur. Rien ne sert de publier un contenu de manière intensive si ce dernier n’apporte aucun intérêt ou information pertinente et ciblée à votre audience. Le but est de créer un impact dans l’esprit des internautes !

Pour vous imposer davantage et plus efficacement sur la toile, n’hésitez pas à poster moins souvent mais en travaillant plus soigneusement vos publications : elles auront plus de valeur aux yeux de vos lecteurs ! Votre contenu doit être interactif et atteindre directement les internautes. Diversifiez-le afin de maximiser sa visibilité et sa lecture auprès de votre communauté. 

L'interactivité au cœur de vos publications 

L’avènement des réseaux sociaux a changé les habitudes des internautes : ils souhaitent être acteurs de leur consommation. Vous devez nouer une relation de confiance et de proximité avec eux !

Tenez les informer des nouveautés, véhiculez vos valeurs et l’éthique de votre marque ! Autrement dit, apportez une dimension humaine à votre contenu en favorisant l’interactivité avec votre audience. 

Vos cibles seront rassurées et se sentiront en confiance!

Diversifier et personnaliser les formes de contenus 

En proposant de divers formats, vous élargissez votre cible. Attention, votre communication doit toujours rester informative, pertinente et cohérente. Voici quelques exemples de nouveaux formats que vous pouvez inclure dans votre stratégie de contenu : 

• Les podcasts 
• Les live streams
• Les vidéos
• Les webinars 

Et la liste n’est pas exhaustive. 

Dernier point à prendre en considération : la personnalisation de vos contenus. Les internautes sont particulièrement sensibles aux attentions. Ils souhaitent se sentir uniques ! Il est de votre responsabilité de leur apporter une réponse personnalisée et précise. Vous pouvez utiliser des recommandations ou suggestions sur des contenus les touchant directement.  

Conclusion

Le content marketing permet de multiplier les interactions avec votre audience et nouer de vraies relations de confiance avec elle. Désormais, il ne suffit plus de faire la promotion de ses articles ou de ses services pour convertir les internautes. Pour fidéliser votre clientèle, vous devez raconter une histoire, offrir une expérience personnalisée mais surtout interagir avec elle. 

Pour décupler vos résultats, n’hésitez pas à contacter l’agence YATEO : se tourner vers des professionnels vous permet de réellement comprendre vos besoins et d’observer de meilleurs résultats. 

écrit par Lucile Lahaine