Material Escolar, un site e-commerce très didactique !
Qu'est-ce que Material Escolar ?
Materialescolar.es est la plus grande boutique en ligne de fournitures scolaires d'Espagne.
Elle vend directement au client final, notamment aux familles qui souhaitent acheter du matériel pour leurs enfants, ainsi qu'aux étudiants et aux centres éducatifs (écoles, académies, centres de formation…) qui ont besoin de s'approvisionner avant le début de l'année scolaire.
En outre, de plus en plus d'entreprises choisissent materialcolar.es comme fournisseur de papeterie en ligne.
Actuellement, la boutique propose 17 550 produits différents en catalogue, dispose de 9 entrepôts intégrés et gère des milliers de commandes pour des milliers de clients avec différentes saisonnalités.
Material escolar et sa proposition de valeur
Son fondateur et directeur général, Javier Galán, doté d'une vaste expérience web, a eu l'idée de créer une boutique en ligne capable d'offrir, au même endroit et avec une seule livraison, tous les produits dont une personne, une famille, une entreprise ou un centre éducatif a besoin en termes de papeterie, artisanat, produits scolaires, jeux, sacs à dos, etc.
Les clients peuvent remplir un panier avec différents articles choisis à l'unité (un sac à dos, un crayon, un marqueur, une gomme, une trousse….) qu'ils recevront en une seule expédition dans les 48 heures.
Il s'agit d'un avantage évident par rapport aux concurrents comme Amazon qui effectuent des livraisons partielles en fonction de la disponibilité et des délais de leurs fournisseurs.
Cet envoi unique est synonyme de commodité pour les acheteurs, de réduction de l'impact environnemental grâce au regroupement en un seul colis, et de diminution des coûts logistiques.
De plus, le fait de pouvoir acheter le nombre précis d'articles nécessaires plutôt que des boîtes entières, comme c'est le cas dans d’autres boutiques en ligne, favorise un monde plus durable et une consommation responsable.
« Pourquoi acheter une boîte de gommes entière alors que vous n'en avez besoin que d'une ou deux ? » nous demande le fondateur.
Javier Galán a accepté de nous parler du succès rapide de « Material Escolar » sur un marché vertical et de la contribution de PrestaShop au développement de l'entreprise.
Une idée claire et la migration vers PrestaShop
C'est fort de cette idée commerciale claire, que le projet fut créé en 2011 sur la plate-forme Magento Enterprise.
Cependant, ils se sont vite rendu compte qu'ils avaient besoin d'une plateforme plus adaptée à la complexité de leur activité, qui leur offrirait d'autres fonctionnalités telles qu'une option multi-boutique, l'intégration de leurs entrepôts, un back-office unique pour des milliers de produits et des milliers de clients.
Leur plus grand défi était la nécessité d'un grand nombre d'outils. Ils ont choisi PrestaShop car :
- Les modules dont ils avaient besoin étaient déjà disponibles dans la plateforme
- Ils pouvaient développer les modules non disponibles selon leurs nécessités
Ils ont choisi PrestaShop parce qu'il était proposé avec les modules déjà disponibles à l'époque ou que les modules pouvaient être développés. Par exemple, le système d'attributs d'un produit, sans que cela ait un impact sur l'activité principale.
Nous avions besoin d'une plateforme qui ait un coût connu et abordable, stable et évolutive, qui nous permette de travailler avec des milliers de produits provenant de plusieurs entrepôts et de plusieurs magasins. Et PrestaShop remplissait tous ces critères. Javier Galán
En 2014, les fondateurs ont migré vers PrestaShop, réussissant ainsi à faire évoluer leur commerce en ligne.
Ils ont monté deux boutiques en ligne : l'une pour la vente de fournitures de bureau, l'autre pour les fournitures scolaires et la papeterie, en intégrant le catalogue et en le gérant de manière individualisée.
Ils ont également amélioré le SEO. Il s'agissait là d'un des objectifs prioritaires sachant que la plupart des articles sont à marge étroite et faible coût unitaire. Ceci implique la nécessité de s'appuyer sur un positionnement naturellement fort pour pouvoir être compétitifs sans avoir à investir de grosses sommes dans la publicité.
Le premier avantage que nous avons trouvé curieux était l'amélioration du positionnement sur Google. Le trafic organique a augmenté de 40 à 50 % au cours des trois premiers mois. La plate-forme PrestaShop possède une bonne optimisation SEO qui nous permet d'être bien positionnés. À ce stade, la version 1.7 de PrestaShop nous a beaucoup aidés dans ce changement. Maintenant, nous avons environ 400 000 visites par mois provenant du trafic organique. Javier Galán
Prix minimum garanti, STOCK disponible pour 14 642 produits et toujours… AU MEILLEUR PRIX !
Données et indicateurs clés de performance (KPI) du projet materialcolar.es
Examinons maintenant le projet avec des données objectives :
Quelques chiffres-clés :
- 17 500 références de papeterie et de fournitures scolaires
- 2 000 références de sacs à dos
- 60 % de nouveaux clients par an
- 400 000 visites SEO par mois
- Taux de conversion : 1,5 %, et qui dépasse 3,2 % pendant la période de la rentrée scolaire
Modules Prestashop utilisés par Material Escolar
Dans leur stratégie pour améliorer le taux de conversion, ils utilisent plusieurs modules PrestaShop tels que :
- Module de rappel pour les paniers abandonnés
- Module Pop Exit (récupération de 8 à 10 %)
- Module Cross Selling on Cart (représentant 1 à 2 %)
Les modules PrestaShop que l'on peut trouver sur Addons Marketplace sont l'une des clés du succès. Ils nous permettent de déployer rapidement de nouvelles fonctionnalités sans avoir à investir dans le développement. Javier Galán
Parmi leurs projets futurs à court terme figurent la migration vers la nouvelle version PrestaShop 1.8 et la promotion de leur troisième boutique avec une offre de produits personnalisés qu'ils ont récemment lancée.
Conclusion
Material escolar est un site d'e-commerce dont le succès a été marqué par une proposition de valeur unique, une stratégie de positionnement claire et le choix d'une plate-forme capable de s'adapter aux besoins du projet.
