Aussi réussie que soit votre boutique, s’il n’y a pas de visiteurs, il n’y aura pas de clients. Heureusement, il est possible d’augmenter votre trafic sans consacrer vos journées à cette lourde tâche !
Référencement, cartes cadeaux, comparateurs, réseaux sociaux... : que vous ayez déjà des clients ou que vous débutiez votre activité e-commerce, on vous dévoile 9 astuces rapides pour gagner en visibilité et faire connaître vos produits pour un trafic le plus ciblé possible.
Permettre à vos clients de vous faire gagner du trafic
L’astuce la moins coûteuse et la moins chronophage : vos clients actuels !
Ils sont vos meilleurs ambassadeurs et peuvent vous permettre de toucher des personnes ayant le même profil, donc pouvant potentiellement aimer eux-aussi vos produits et votre boutique... sans aucun effort de votre part.
- Vous pouvez pour cela mettre en place un système de parrainage : cette méthode assez classique et répandue permet au parrain comme au filleul de gagner des bons d’achat sur votre boutique, et pour vous de nouveaux clients.
- Autre solution plébiscitée par les clients, la carte cadeau : il s’agit tout simplement du cadeau le plus offert, en croissance de 20% !
Et pour vous, 1 carte cadeau = 2 clients.
Le premier l’achète sur votre site, l’offre au second qui vient alors créer un compte sur votre boutique, dépenser sa carte cadeau… et souvent même acheter davantage.
Ainsi, vous pouvez acquérir de nouveaux clients et augmenter vos ventes sans aucune réduction à offrir ni dépense en frais publicitaires.
Gagner en visibilité sur les moteurs de recherche
Indispensable à la réussite de toute boutique : sa visibilité sur Google, Bing, Yandex...
Pour cela, la première étape est d’optimiser votre référencement naturel. Cela concerne tous les e-commerçants, et on sait combien ce travail est fastidieux... mais vous avez la chance de faire partie de l’immense communauté de PrestaShop qui a déjà concocté des modules qui se chargent de tout !
Voici notamment plusieurs astuces pour vous faire gagner en temps et en visibilité :
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Référencement naturel (SEO) : Facilitez le travail des moteurs de recherche !
- Générez vos balises automatiquement avec du contenu personnalisé pour tous les champs importants au référencement de votre boutique (meta title, meta description, friendly URL…) et visibles sur les moteurs de recherche. Idéal dès que votre catalogue prend de l’importance pour ne pas avoir à tout faire manuellement.
- Optimisez le maillage interne de votre boutique pour permettre aux moteurs de recherche de parcourir facilement votre boutique : créez des liens entre les pages de votre site, en utilisant des mots clés sur lesquels vous souhaitez atteindre un meilleur positionnement sur Google.
- Générez rapidement les sitemaps de votre boutique : un sitemap pour les URLs de vos pages Produits, un pour les URLs de vos pages Catégories, un troisième pour les URL de vos pages CMS, et pour les revendeurs, un sitemap pour les URLS de vos pages Fabricants.
Proposez un blog sur votre boutique pour diffuser sans cesse de nouveaux contenus en fonction des tendances et recherches sur lesquels vous souhaitez apparaître. Idéal pour les boutiques d’équipement de la personne, de santé, bien-être, déco… Une seule condition d’utilisation : l’entretenir régulièrement.
- Générez vos balises automatiquement avec du contenu personnalisé pour tous les champs importants au référencement de votre boutique (meta title, meta description, friendly URL…) et visibles sur les moteurs de recherche. Idéal dès que votre catalogue prend de l’importance pour ne pas avoir à tout faire manuellement.
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Référencement payant (SEA / SEM) : la visibilité maximale
- Créez des campagnes Adwords sur les ensembles de mots-clés les plus pertinents pour votre boutique (ces campagnes étant payantes au clic, privilégiez les produits qui vous rapportent le plus de marge et fixez-vous bien la limite d’enchère à ne pas dépasser).
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Comparateurs de prix : séduisez vos clients avec les visuels de vos produits
- Synchroniser votre catalogue de produits avec les comparateurs de prix, à commencer par Google Shopping, le plus populaire. Une requête sur Google puis les visuels de vos produits apparaissent directement dans l'onglet Shopping. Ainsi, tout internaute utilisant Google (... et ils sont nombreux !) pourra voir vos produits apparaître, puis venir procéder à l'achat directement sur votre boutique. Ce système fonctionne également au coût par clic.
Bing propose le même principe sur son moteur de recherche.
Profitez également des comparateurs de prix les plus populaires dans votre pays !
- Synchroniser votre catalogue de produits avec les comparateurs de prix, à commencer par Google Shopping, le plus populaire. Une requête sur Google puis les visuels de vos produits apparaissent directement dans l'onglet Shopping. Ainsi, tout internaute utilisant Google (... et ils sont nombreux !) pourra voir vos produits apparaître, puis venir procéder à l'achat directement sur votre boutique. Ce système fonctionne également au coût par clic.
Atteindre un trafic ultra ciblé avec les réseaux sociaux
Terminons par l’astuce la plus tendance qui tend à devenir indispensable : le shopping via les réseaux sociaux.
- Avec la publicité automatique et ciblée sur Facebook, les utilisateurs au profil similaire à celui de vos clients actuels peuvent voir les publicités pour vos produits.
Un pixel Facebook sur votre boutique pour voir le profil de vos clients et le faire correspondre à celui d’autres personnes sur le célèbre réseau social, et un ciblage extrêmement précis (nombreuses options : âge, sexe, situation familiale, lieu géographique exact, centres d’intérêts…) vous permettent d’atteindre un public potentiellement intéressé par vos produits.
Une bonne nouvelle n’arrive jamais seule : du fait de son ciblage très puissant, le coût de ces campagnes est souvent inférieur à celui des publicités Google.
Vous avez désormais toutes les cartes en main pour faire connaître vos produits et votre boutique !
Et bien sûr, pour améliorer le référencement de votre boutique, n’oubliez pas d’avoir un site adapté à la navigation sur mobile et tablette car ce critère entre désormais en compte pour son indexation par les moteurs de recherches.
Bonnes ventes !
