
Dès le début du mois de novembre, certaines stations affichaient plus d’1 mètre de poudreuse et ont d’ores et déjà ouvert leurs premières pistes. Une aubaine pour les amateurs de ski, mais pas seulement ! Ces conditions climatiques exceptionnelles dans les Alpes et les Pyrénées nous incitent à nous pencher sur le marché des sports d’hiver et à déceler, à partir d’une étude sur les comportements et les aspirations des Français en matière de vacances à la montagne, d’éventuelles opportunités pour le e-commerce.
La France, le 2e pays du ski derrière les États-Unis
La France est la seconde destination au monde la plus fréquentée par les skieurs avec 53,8 millions de journées skieurs en 2017-2018, derrière les États-Unis (54,5 millions) et devant la Suisse (53,3 millions).
Le marché mondial de la montagne est en augmentation avec de plus en plus de jours de ski consommés. Pour la saison 2017-2018, ce sont 400 millions de journées qui ont été passées sur les pistes tous pays confondus. Cette croissance est notamment portée par la Chine où le ski perce depuis les années 2000. Si les stations étaient alors réservées aux athlètes de compétition, depuis que la Chine a obtenu d’accueillir les Jeux olympiques d’hiver de 2022 on constate un engouement national pour le ski. Chaque année, de nouvelles stations sortent de terre. L'an dernier, les Chinois ont passé 20 millions de journées, en cumulé, sur les pistes. Une clientèle qui intéresse de plus en plus les stations françaises.
Le marché des sports d’hiver en France
10 millions de personnes ont fréquenté les 350 stations de ski françaises lors de la saison hiver 2017-2018, dont 30 % d’étrangers.
Un marché qui rapporte plus de 10 milliards d’euros par saison essentiellement consacrés à l’hébergement, la restauration, les forfaits et l’équipement de ski. On estime à 450 000 le nombre de paires de skis commercialisées en France chaque hiver avec un prix moyen de 200 à 300 euros. La vente de vêtements et d’accessoires, en plaine et en montagne, est valorisée entre 400 et 500 millions d’euros. Le chiffre d’affaires des magasins d’articles de sport en montagne est estimé à 0,5 milliard d’euros, avec une répartition 50/50 entre location et vente.
Décathlon lance sa plateforme dédiée au ski
Le géant français du sport, Décathlon, veut devancer les marketplaces généralistes en s’implantant au cœur des pratiques sportives. Sa première initiative concerne le ski. L’enseigne vient de lancer, fin octobre, une plateforme Décathlon.ski, permettant à ses 200 millions de clients à travers le monde d’acheter directement leur forfait, au meilleur prix internet du jour, et de louer leurs skis, en quelques clics.
Des vacances à la montagne en famille
Pour les Français, les vacances à la montagne sont souvent un moment privilégié partagé en famille. Pour la saison 2019-2020, 50% des vacanciers qui prévoient de partir envisagent d’y aller avec leurs enfants ou petits-enfants. Malgré la difficulté d’accès, les vacances au ski sont considérées comme une véritable source de dépaysement et de bien-être, avec 85% de pensées positives. Des séjours qui se déroulent en moyenne sur 8 jours : 34% partent moins d’une semaine, 40% une semaine, 18% entre une et deux semaines et 9 % plus de deux semaines. 67 % des départs ont lieu pendant les vacances scolaires. Toutefois, 44% des Français expriment le souhait de partir à d’autres périodes. C’est d’ailleurs une tendance forte chez les familles avec enfants en bas âges.
56 % des Français changeront de station
Si 44 % des personnes interrogées choisissent toujours ou presque la même station, une majorité de Français envisagent de découvrir de nouveaux horizons.
Les plus fidèles le sont principalement par souci de confort, le fait de bien connaître le domaine skiable et la station (49 %), la taille de celle-ci (43 %) et la qualité de l’hébergement (34 %).
Ceux qui préfèrent le changement le font pour découvrir un nouveau domaine skiable (57 %), tester une nouvelle station (50 %) et trouver un hébergement moins cher (49 %).
Sachant que 80% des Français préparent leur séjour en ligne, la qualité des sites internet et mobiles (Opodo par exemple enregistre 36% de réservation sur mobile) est prépondérante pour séduire les futurs vacanciers.
Quels critères pour choisir une station de ski ?
Cette année encore, le premier critère de choix d’une station est son domaine skiable, pour 86 % des familles qui ont prévu de partir à la montagne cet hiver. En seconde place, on trouve la prise en charge des enfants. L’offre d’activités spécifiques pour les jeunes enfants et adolescents est un critère essentiel pour 61 % des familles interrogées, voire déterminant pour 30% d’entre elles.
La qualité et l’authenticité de la station sont également plébiscitées (64%). Si le ski reste une activité dominante, la demande d’activité hors glisse augmente chaque année et devient une condition importante. La recherche de loisirs outdoor est un critère de choix pour 54 % des personnes interrogées et celle d’activités liées au bien-être pour 48 %.
Vers une plus grande diversité d’activités outdoor
Les familles interrogées déclarent qu’elles dépenseront plus lors de leur prochain séjour pour les activités de glisse (55 %), l’hébergement (54 %), les sorties dans les restaurants ou les bars (42 %) et les loisirs hors ski (16 %). Des résultats qui démontrent la part grandissante du budget consacré au divertissement et à de nouvelles pratiques. L’emploi du temps des vacanciers le prouve : sur 6h11 sont dédiées aux activités extérieures, deux tiers sont consacrés au ski (3h52) et un tiers (2h19) aux activités hors ski comme les promenades en raquettes (56 %), le ski de fond (56%), la luge (39 %) et les balades en chiens de traineaux (24 %), etc.
Les accessoires spécial montagne dont les ventes grimpent
Depuis 2013, la caméra embarquée reste un véritable phénomène de mode, tout comme le masque en passe de définitivement remplacer les lunettes de soleil. Les casques pour adultes et enfants connaissent toujours une forte progression avec plus 15 millions d’euros. Une tendance qui va sans doute continuer à croître jusqu’à ce que l’ensemble des skieurs prennent l’habitude d’en porter.
Autre accessoire notable dans les segments à la hausse, les raquettes qui enregistrent une augmentation des ventes à +40% liée à l’émergence des « pratiques douces », plus adaptées au vieillissement d’une population adepte des sports d’hiver.
Côté objets high-tech pour skieur geek, on a repéré le masque ultra connecté
avec un GPS intégré, le casque de ski Bluetooth, véritable concentré de technologie pour rester en contact ou rider en musique sans enlever ses gants et le stabilisateur électronique pour caméra embarquée.
Ski et mode : vers de nouveaux usages
La mode s’invite aussi sur les pistes où les tendances se suivent et ne se ressemblent pas. Les grandes marques s’allient aux nouvelles technologies pour offrir des vêtements de plus en plus légers et performants. Les chaussures après-ski devraient encore faire des ravages cet hiver dans les stations. Même si la plupart des Français privilégient le confort, la chaleur et la sécurité, certains ne manqueront pas de céder aux modèles exclusifs signés Chanel, Prada ou Moncler !
Même sans être siglé d’une marque de luxe, l’équipement reste coûteux pour une semaine de ski par an et vite obsolète. Un constat à l’origine d’initiative de nouveaux services en ligne comme ski-chic.com : la location de tenue de ski complète (veste, pantalon, masque, gants) directement livrée en station.
Les sports d’hiver véritable source de création de valeur
Côté services, de nombreuses entreprises développent des offres de proximité pour faciliter la vie des vacanciers. L’enseigne de supérettes et supermarchés de montagne Sherpa a annoncé le rachat de la société Offcourses qui livre box repas et produits alimentaires dans 60 stations des Alpes.
À La Clusaz, deux amis d’enfance ont créé Monts Garçon, un service de conciergerie qui s’occupe de livrer les vacanciers du petit-déjeuner le matin au déjeuner sur les pistes, en passant par la livraison des courses à l’arrivée.
À Serre-Chevalier, des skieurs vêtus de vert et équipés d'un sac à dos isotherme ont fait leur apparition. Il s'agit des livreurs de la start-up Easy Vallee qui ravitaillent les vacanciers affamés directement sur les aires de pique-nique du domaine.
Certaines marques de produits hivernaux se redéploient à la faveur d’internet qui leur permet de toucher de nouvelles cibles. Fondée en 1962, la marque basque Pipolaki, originellement spécialiste du béret, a été rachetée par Juliette Reghenaz. Depuis l’entreprise a créé un bonnet à la doublure polaire devenu emblématique pour les fans de montagne et élargit ses ventes à l’international grâce à son site e-commerce conçu sur PrestaShop. Un choix recommandé par leur agence digitale pour la facilité de prise en main de la solution et de son backoffice, la possibilité de développer un site créatif et attractif qui valorise les collections.
Envie d’en savoir plus ? Retrouvez la success-story en vidéo sur la chaîne YouTube de PrestaShop.
Sources :
- Baromètre CSA-mmv 2019
- UNION sport & cycle / DSF / Atout France
- 2019 International Report on Snow & Mountain Tourism – salon Mountain Planet
- Baromètre Opodo/Raffour Interactif 2018
- Image: Freepik