cmstage

Buon giorno a tutti. Stiamo installando come prova prestashop in uno spazio web gratuito(Altervista, dove ho già installato ps altre volte con esito positivo). Dopo aver effettuato l'upload nella directory principale e avviato l'assistente di installazione, nel momento della creazione del negozio, la barra di avanzamento si ferma al 23% restituendo un messaggio di errore . Cioè ci avverte che non è stato possibile creare la lingua italiana..... . Qualcuno sa darci indicazioni per aiutarci a finire l'installazione? Allego lo screenshot dell'errore. Premetto che ci siamo attenuti (come del resto in passato quando tutto è filato liscio) alla corretta procedura sia per la creazione del dbase (che risulta correttamente collegato ) sia per il resto. Ringraziamo anticipatamente sperando in un sollecito aiuto CMSTAGE