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  1. Salve a tutti, è da questa mattina che non riesco a visuallizzare il sito (front office e back office) Se provo a entrare sul link mi ritrovo con la pagina bianca, senza errori ecc, la pagina è bianca. potete aiutarmi? il link del sito è questo http://inmoreeststore.com/shop/it/
  2. Caygri mi rendo conto che potrà sembrare sciocco ma è la prima volta che mi trovo in difficoltà con la configurazione di un modulo... e i loro tutorial non è che aiutino molto Grazie Giorgio! Ora mi è più chiaro
  3. Salve a tutti, avrei bisogno dell'aiuto di chi già usa questo modulo, visto che l'assistenza continua a rimandarmi a parti del loro tutorial online.. in Italiano si... ma di logica difficilmente comprensibile. Avrei bisogno di sapere.. o meglio di capire: 1- nel momento in cui si vanno ad inserire le API key dei vari market places, poi si chiede anche di impostare sia le regole dei prezzi che i corrieri (screenshot1 allegato)... avrei bisogno di capire il funzionamento della parte delle regole prezzi. Per quanto riguarda i corrieri, vorrei capire quale dovrei scegliere, in particolare nella prima casella a sinistra. L'assistenza mi ha detto che in quella parte dovrei scegliere quello riportato nella sezione Ordini/Amazon ma, non avendo ancora cominciato le mie vendite, quale dovrei scegliere? uno a caso? 2 - Il senso della creazione dei profili (screenshot2 allegato): dovrei creare un profilo per ogni tipologia di prodotto che vado a vendere con le varie "impostazioni" per ogni market places? Per esempio, se io volessi vendere scarpe e borse, dovrei creare un profilo per le scarpe e uno per le borse? 3 - nella sezione mapping poi cosa dovrei "dichiarare"? Lascio mapping libero? Grazie e scusate per le domande stupide.... ma mi sfugge proprio la logica di questo modulo
  4. Salve a tutti riscrivo qui perchè pare che oggi sia impossibile pubblicare nuovi post nel forum, avrei bisogno dell'aiuto di chi già usa questo modulo, visto che l'assistenza continua a rimandarmi a parti del loro tutorial online.. in Italiano si... ma di logica difficilmente comprensibile. Avrei bisogno di sapere.. o meglio di capire: 1- nel momento in cui si vanno ad inserire le API key dei vari market places, poi si chiede anche di impostare sia le regole dei prezzi che i corrieri (screenshot1 allegato)... avrei bisogno di capire il funzionamento della parte delle regole prezzi. Per quanto riguarda i corrieri, vorrei capire quale dovrei scegliere, in particolare nella prima casella a sinistra. L'assistenza mi ha detto che in quella parte dovrei scegliere quello riportato nella sezione Ordini/Amazon ma, non avendo ancora cominciato le mie vendite, quale dovrei scegliere? uno a caso? 2 - Il senso della creazione dei profili (screenshot2 allegato): dovrei creare un profilo per ogni tipologia di prodotto che vado a vendere con le varie "impostazioni" per ogni market places? Per esempio, se io volessi vendere scarpe e borse, dovrei creare un profilo per le scarpe e uno per le borse? 3 - nella sezione mapping poi cosa dovrei "dichiarare"? Lascio mapping libero? Grazie e scusate per le domande stupide.... ma mi sfugge proprio la logica di questo modulo
  5. Grazie per la risposta tempestiva! Ecco la cosa che mi chiedo in primis è come avere la prova che ho acceduto correttamente al back office
  6. Ciao a tutti ho appena istallato il modulo, ma ho un problema al momento dell'inserimento delle api key per i vari market place. Mi spiego meglio: dopo aver inserito i valori nelle varie caselle, al momento di fare il test di connettività, pare proprio che non si connetta. Tra le possibili cause del disguido, la documentazione del modulo suggerisce questi: Casi frequenti di malfunzionamento: 1 – Sei entrato sul tuo back office di Prestashop con un URL diverso rispetto a quello configurato su “Preferenze > SEO & URL” o in multi-store nelle impostazioni del negozio. Per esempio hai usato l’URL “http://mystore.com/admin” ma il nome del dominio è “http://www.mystore.com”. Il modulo utilizza script Ajax, il tuo browser vieta richieste intersettoriali per motivi di sicurezza. Usa quindi sempre lo stesso URL corretto. 2 – Sei ospitato da OVH o da un host che ha regole di sicurezza che riguardano scripts Ajax. Segui i consigli del tuo provider in merito ai permessi relativi a files e cartelle. qualcuno potrebbe aiutarmi a risolvere questo problema? Grazie
  7. Ciao a tutti ho appena istallato il modulo, ma ho un problema al momento dell'inserimento delle api key per i vari market place. Mi spiego meglio: dopo aver inserito i valori nelle varie caselle, al momento di fare il test di connettività, pare proprio che non si connetta. Tra le possibili cause del disguido, la documentazione del modulo suggerisce questi: Casi frequenti di malfunzionamento: 1 – Sei entrato sul tuo back office di Prestashop con un URL diverso rispetto a quello configurato su “Preferenze > SEO & URL” o in multi-store nelle impostazioni del negozio. Per esempio hai usato l’URL “http://mystore.com/admin” ma il nome del dominio è “http://www.mystore.com”. Il modulo utilizza script Ajax, il tuo browser vieta richieste intersettoriali per motivi di sicurezza. Usa quindi sempre lo stesso URL corretto. 2 – Sei ospitato da OVH o da un host che ha regole di sicurezza che riguardano scripts Ajax. Segui i consigli del tuo provider in merito ai permessi relativi a files e cartelle. qualcuno potrebbe aiutarmi a risolvere questo problema? Grazie
  8. Ciao a tutti. dopo aver aggiornato prestashop alla versione 1.6.1.3 mi sono accorto che sotto al prezzo di ogni prodotto appare la scritta: "Consegna: da 1 a 3 settimane" Vorrei eliminarla o cambiarla ma in back office non riesco a trovare dove farlo Potete aiutarmi?
  9. Scusate, vorrei sapere se a voi questi due moduli Danea Import e Danea Export funzionano bene... Perchè mi giungono voci di persone che pur acquistandoli hanno riscontrato problemi (non so esattamente cosa) e si sono dovuti risolvere a aziende certificate di interfacciamento con prestashop tramite proprie piattaforme
  10. Buongiorno forum, ho un problema che mi stà letteralmente facendo impazzire: all'improvviso il modulo paypal nel mio sito ha deciso di non funzionare, mandando messaggi di errore come questo: Un cliente ha avuto un problema con il modulo PayPal, vedi il rapporto: PayPal response: TIMESTAMP -> 2015-08-31IT04:53:10Z L_ERRORCODE0 -> 10002 L_SHORTMESSAGE0 -> Security error L_LONGMESSAGE0 -> Security header is not valid L_SEVERITYCODE0 -> Error Ho letto i topic che sono stati scritti in questo forum, ma ad oggi nessuna soluzione proposta ha risolto il mio problema... provare a disinstallare e reistallare il modulo potrebbe risolvere il problema? Qualcuno è riuscito ad arrivare ad una soluzione?? HELP!
  11. Ecco... e poi le quantità vendute nel negozio fisico e online vengono aggiornate in automatico? Scusate l'ennesima domanda stupida
  12. Ti posso gentilmente chiedere un contatto e-mail in caso avessi problemi con i nuovi moduli? Avrei proprio bisogno di qualcuno che abbia già "esperienza" in merito In modo particolare vorrei sapere come funziona in concreto questa integrazione: della serie... i prodotti che carico sul mio gestionale non hanno bisogno di essere caricati poi sul sito? Grazie e scusa le domande stupide
  13. Grazie! Ho proprio questo gestionale e ora proverò a istallare i plugin che mi hai linkato... In caso di necessità posso stressarti ancora?
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