mamiBB

¡Hola! Espero que alguien me pueda ayudar porque empiezo a estar un poco desesperada. De un día para el otro mis clientes ya no reciben ningún mensaje de la web, ni la confirmación de registro ni, lo más grave, la confirmación del pedido realizado. Yo tampoco recibo notificación por email como hasta ahora, sólo me entero de un nuevo pedido por el mail de Paypal. Este problema, además de generar mala impresión a mis clientes que no terminan de saber si han realizado bien el pedido o no, también me genera otro inconvenientes y es que he comprado e instalado el TPV virtual de La Caixa y desde Redsys no me lo pueden activar porque existe este error a la hora de notificar el pedido por email a los clientes. Ahora mismo los clientes sólo ven una página en blanco cuando terminan de realizar el pedido y tengo que escribirles yo personalmente uno a uno para que sepan que su pedido se ha realizado con éxito. Espero que alguien pueda ayudarme por aquí. Muchas gracias. Un saludo, Montse