Merci pour ta réponse, du coup je me rends compte que j'ai pas été assez précis.
En fait, le soucis c'est qu'on est une marketplace, on fonctionne par dropshipping, ce sont directement les vendeurs qui remplissent le numéro de suivi quand ils gèrent leur commande depuis un module marketplace.
De plus, dans le suivi de commande le lien n'est pas cliquable sur notre site, je ne sais pas pourquoi, cela vient peut être du thème.
Mais à la limite, oublions que c'est un lien, cliquable ou non, le champs est restreint à 64 caractères, et j'aimerais augmenter ce nombre de caractères.