Bonjour,
J'ai très fréquemment une erreur sur la valeur du montant total d'une commande.
Cette valeur est différente selon l'endroit ou elle s'affiche dans le backoffice.
Par exemple:
sur une fiche client:
- dans l'encart commande, la valeur du total de la commande est fausse (parfois le double, mais parfois une autre valeur arbitraire, toujours plus grande que la valeur réellement payée par le client)
- dans l'encart panier, cette valeur est juste et correspond bien au prix payé par le client.
sur la page de la commande par contre, la valeur est juste.
Heureusement c'est le prix juste qui est débité au client, mais cela peut poser problème lors d'un remboursement.
Et du coup l'affichage des clients en fonction de la valeur de leurs achats et complètement faux.
Est ce que ce problème est connu ?
Comment y remédier ?
merci
PS 1.6.1.7