Bonjour,
Lors de votre connexion au FTP avec Filezilla, y avait-il déjà d'autres répertoires de présents (public, www, public_html, ...) ?
Si oui, pourriez vous nous les fournir ?
Il arrive souvent que lors de la connexion à un compte FTP, on arrive dans le dossier parent du dossier public (public : autrement dit = ce qui est accessible depuis internet)