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  1. Bonjour, Ma boite mail Roundcube à été piratée, j'ai eu une somme d'argent prélevée sur mon compte Paypal, je voudrais donc modifier le mot de passe de cette messagerie Roundcube, après avoir effectué des recherches je suis tombée sur ce tuto => https://expression-bretagne.com/mail/ mais le souci c'est que sur mon interface roundcube je n'ai pas accès à "mot de passe", comment faire, avez vous une solution à me proposer svp ? Dois je passer par mon serveur ? Merci d'avance pour votre aide !
  2. Bonjour, Ma boite mail Roundcube à été piratée, j'ai eu une somme d'argent prélevée sur mon compte Paypal, je voudrais donc modifier le mot de passe de cette messagerie Roundcube, après avoir effectué des recherches je suis tombée sur ce tuto => https://expression-bretagne.com/mail/ mais le souci c'est que sur mon interface roundcube je n'ai pas accès à "mot de passe", comment faire, avez vous une solution à me proposer svp ? Dois je passer par mon serveur ? Merci d'avance pour votre aide !
  3. Merci Mediacom87 pour votre réponse ! Oui j'ai vu l'abonnement, mais hélas pas trop le choix quand on a affaire à un développeur qui ne répond pas aux demandes 🤨 on essaye donc de se débrouiller par nous-même bien que nous n'avons aucune connaissances techniques 😪 On va tester ce module du coup 😅
  4. Bonjour 🖐️ Je souhaite changer mon thème sous 1.6.1.3 mais j'aimerais créer une boutique test afin de pouvoir tester si tout se goupillera correctement. Comme je n'ai pas de connaissances technique, j'effectue des recherches et j'ai trouvé ce module, est ce que quelqu'un l'à déjà utilisé ? => https://addons.prestashop.com/en/administrative-tools/52179-parachute-on-demand-staging-environments.html Merci d'avance ! Cordialement
  5. Bonjour je rencontre le même souci, pourriez vous me communiquer le nom de l'agence qui vous a aidé svp ? Merci d'avance
  6. Bonjour, Je suis sous 1.6.1.3, j'ai le module boxtal et le problème que rencontre est que rien n'indique aux clientes qu'elles doivent sélectionner un point relais, il y en a un qui est automatiquement sélectionné et pas toujours au plus près de chez elles...cela me cause de gros soucis, est ce que quelqu'un a déjà rencontré ce problème ? une solution ? Boxtal est informé mais rien n'est fait.... Toute aide sera la bienvenue Merci infiniment
  7. Bonjour, Je souhaiterais modifier des points dans le ftp concernant le bloc banniere, je souhaite le mettre en transparent, j'ai fait firebug, je sais donc ce que je dois modifier mais je ne le trouve pas dans le global.css, ci joint une capture écran de ce que je dois modifier, et une autre de mon ftp, quelqu'un peut m'aider svp ? Merci d'avance, Cordialement
  8. toc toc !!!! y'a quelqu'un ? Une âme charitable qui veut bien m'aider siouplait ?
  9. Bonjour, Comment modifier par le ftp les icones contact/sitemap/favoris qui se trouvent dans le header svp ? Je n'arrive pas à trouver la méthode Merci d'avance à tous ceux qui pourront me répondre
  10. Bonsoir @okom3pom Oui j'ai bien vidé les caches mais ça n'a pas fonctionné du coup mon webmaster est intervenu et il l'a enlevé , ouf ! @coespro je crois que ce module est vraiment à bannir, quelle galère ! Du coup j'ai fait une demande de remboursement par Paypal, je me dis que ce sera peut-être la solution, je croise les doigts...
  11. Bon bah je n'ai toujours pas de réponse ni du dév ni de addons J'ai envoyé sur facebook, sur addons, contacté le dév, j'ai même essayé de l'appeler car je n'arrive même pas à supprimer le module, j'ai un menu déroulant qui apparait en front office avec le choix entre espagnol ou anglais ou francais et quand on clique dessus ça casse carrément mon thème, j'ai supprimé le module mais il ne s'enlève pas ! J'ai eu un conseiller sur addons à qui j'ai tout expliqué et tout à coup je l'ai perdu (la bonne blague), ils ne s'embêtent pas quand ils sont en tort il coupent la conversation !! J'en ai eu un second 2 h après (car je tente et retente, celui qui m'a conseillé d'ailleurs d'acheter ce module) et il botté en touche lui aussi en me disant que la service facturation allait me répondre ! ). C'est vraiment rageant d'avoir affaire à tels incompétents, pour moi Prestashop addons sont clairement des voleurs, du coup comme ils ne veulent pas me communiquer les noms et prénoms du développeur de ce thème merdique j'ai pris rdv demain avec le commissariat de police et je vais déposer plainte contre Prestashop Addons et plus précisément contre Corinne Lejbowicz qui est l'éditrice de ce site car ils ne me laissent pas d'autre choix ! C'est hallucinant de devoir en arriver là quand même !
  12. Merci @Coes.pro de votre réponse, c'est ce que je fais, je lui demande un remboursement depuis plusieurs jours déjà Et c'est un conseiller de Prestashop qui m'a conseillé sur ce module en me disant qu'il avait de bons avis, car à ce moment là c'était le cas, mais plus maintenant car les acheteurs ont dû faire baisser la note en mettant peu d'étoiles... Je suis dégoutée, ce module vaut plus cher que mon thème, et je suis écoeurée que Prestashop puisse couvrir de tels développeurs et proposer des modules qui ont des vices cachés, je ne vais pas me laisser faire ! Merci de votre conseil
  13. Bonjour, J'ai acheté le module "traduire tout" le 5 janvier 2017, ce module fonctionne avec azur market qui offre 2 millions de mots gratuits traduits par mois, or azue market n'accepte de nouveaux comptes jusqu'au 31 mars 2017, donc on ne peut pas utiliser le module qui coute quand même 150€. J'ai demandé un remboursement à Prestashop qui comme à leur habitude se sont déchargés sur le développeur. Le développeur m'a installé le module en me disant que dès ce lundi tout fonctionnerait correctement, or ce n'est pas le cas. Déjà la démo de ce module ne fonctionne pas, et de plus rien ne correspond à sa description, j'ai même essayé de le supprimer de mon site, c'est carrément impossible. Donc pouvez me dire s'il est possible de déposer une plainte auprès de la police car j'ai demandé le remboursement dès le lendemain de mon achat et le dév fait la sourde oreille, il me répond de choses que je ne comprend pas, pour 150€ le module qui ne fonctionne pas, j'appelle ça du vol ! Je pense qu'il faut être ingénieur informatique pour le faire fonctionner et ce n'est pas mon cas hélas. Que puis je faire svp , que me conseillez vous ? Voici le module en question, ne l'achetez surtout pas !!!! -> https://addons.prestashop.com/fr/international-localisation/5294-traduire-tout.html
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