FPA

Bonjour, Je tente de comprendre pourquoi les thumbnails des images produits ne s'affichent pas lors les recherches ? Les images produit du site ne sont pas carré, mais rectangulaire (1800 x 400). Est-ce du à ce format d'image? PS 1.7.8.8 PHP : 7.3 Navigateurs testés ; Chrome, Firefox, Opera, Safari, Edge

Salut, Il y a des émulateurs comme celui-ci : https://www.browserstack.com/test-on-safari-browser

Bonjour, Je viens de remarquer que si un client B2B passe commande en créant 2 adresses de livraison et facturation appelées de manière identique ("My Address" assigné par défaut) la TVA est appliquée. Il est donc facturé TTC au lieu de HT. Y'a t-il un moyen d'empêcher cela? Ne pas permettre au client de nommer les 2 adresses livraion et facturation de la même manière? Notre version de PS : 1.7.7.3 Merci

??? Si vous lisez mon message vous verrez que j'ai précisé que le module n'est pas mis à jour, Prestashop non plus. Mais une MAJ sur le module par le développeur bloque son fonctionnement habituel.

La nouvelle astuce des développeurs est de mettre à jour les modules qui bloquent votre module acheté, même si vous ne faites pas de MAJ de votre PS ou du module! Ce qui signifie qu'on paye à vie les modules! Prestashop Addons renvoie la balle vers les développeurs et les développeurs vers Prestashop qui conseille de prendre l'option Zen qui rajoute 50% en moyenne sur le prix des modules et expire de toute façon après 12 mois au mieux! Plus de module pour moi en tout cas, je vais plutôt faire appel à un webmaster si besoin, pour implanter la fonction à vie. Au moins, je ne paye qu'une fois. Tout cela devient ridicule de prendre les clients pour des vaches à lait ...

Hi, Can someone please confirm in which folder the order "delivered" state template is located for PS 1.6.1.19? I don't see any in the mails folder where all the others are. Even in a freshly downloaded version.

up

Bonjour, J'ai 2 questions: 1- Depuis que j'ai essayé d'ajouter un état de commande sur le Back Office 1.6.1.19, je récupère le message d'erreur suivant : "Erreur : template e-mail non valable", dès que l'état d'une commande est passé sur Livré. Le modèle actuel dans la liste déroulante est "account" qui ne correspond donc pas. je présume que le problème vient de là, mais je ne vois pas le modèle correspondant à l'état livré dans cette liste, même sur un PS 1.6.1.19 téléchargé (voir capture). Quelqu'un sait où se trouve le modèle correspondant à l'état Livré? 2- J'ai créé un nouvel état pour livraison partielle, pour les commandes livrées partiellement donc, en dupliquant un état existant (txt et html). Mais ce modèle de mail est le seul non personnalisé par le Template de mails que j'utilise. Doit-il être déclaré ailleurs après la création des fichiers txt et html? Merci pour vos lumières.

Is there any other way to update PS ? I haven't seen any downloadable update version. Regarding the modules, just deactivated all 3rd party ones and tried again to activate the invoices after clearing the cache. No improvement !

Exactly. The database table of the multicurrency module is fixed now. But our invoice issue is apparently not related to the module issue ! Looks like we are back to start again ... To reply to your question Shokinro, I didn't install any module since 3 months now. Just upgraded from 1.6.1.13 to 1.6.1.14 and that the latest version I get on 1 click upgrade screen capture attached.

Thanks for your messages Shokinro. We had the same issue with PS v1.6.1.13, I did upgrade to see if it fixes the issue. In debug mode I get : Caught exception: Table 'audioflo_audiofloat3.ps_multicurrency_product_attribute' doesn't exist UPDATE ps_product_attribute pa INNER JOIN ps_multicurrency_product_attribute mcpa ON pa.id_product_attribute = mcpa.id_product_attribute INNER JOIN ps_multicurrency_product mcp ON mcp.id_product = mcpa.id_product INNER JOIN ps_currency c ON mcp.id_currency = c.id_currency SET pa.price = mcpa.price_impact/c.conversion_rate, pa.unit_price_impact = mcpa.unit_price_impact/c.conversion_rate, mcpa.last_update = "2017-06-15 17:04:52" WHERE mcpa.last_update < "2017-06-15 16:04:52" I'm in contact with the module's developer since 2 days. I hope they can sort it out. I'll be back to update ASAP. Thanks for your help mate

Just noticed that the invoices are disabled as the customers are complaining about not getting them. Checking Orders > Invoices I noticed that "Enable Invoices" is set to : No. Activating it doesn't work. It shows Enabled but as soon as I change tab and back again on invoices, it's back to No as you see on the screen capture attached. I can generate old invoices manually, but only up to June 2nd. Clearing the cache and using different browsers doesn't help. Our PS has been updated today to 1.6.1.14 I'll highly appreciate your help chaps !

Hi all, I have 2 very similar websites. The 1st one is an HTML one and in French language only. The 2nd is made with Prestashop, in French & English. I notice that the HTML website pages that I add get referenced much quicker by Google and they are ranked much higher than the ones made with Prestashop. Lately I did create exactly the same pages, with the same Meta tittle & keywords, text and images, even if the HTML pages are brought online a week after the ones with PS, the HTML ones jumped above the ones made with PS in no time ! I checked everywhere on my PS website to see what I can improve, but reached a dead end now. So any idea/help from your side would be more than appreciated !

Thanks for the scoop! Anyone else that might know what to search after?

Hello, I have duplicated invoices when customers use bank wire or check payment methods. The first invoice has no details only the Total amount and tax section with an invoice number and a second one is generated with a new invoice number and this time the items details and pictures. I'm using PS 1.6.1.14 but experienced this problem with older versions (1.6.1.13 & 1.6.1.12). I have searched the forum, but couldn't find any similar issue! Does anyone has an idea on what can be wrong here? Thanks.