ortoespana

Que yo recuerde no, nunca hemos borrado nada a mano de la base de datos, editar descripciones de productos en las facturas es lo único que se toca en la base de datos. Gracias por el interés.

Buenas tardes, tengo un problema en una de mis tiendas que no consigo dar con la solución, os pongo en situación: Un cliente (cliente 1) hace un pedido, me llega el correo y se registra el pedido correctamente en la web, y su dirección de envio es la correcta también. Al cabo de un rato (no identifico cuanto tiempo pasa hasta que cambia, pero son horas), la dirección de dicho cliente se cambia por la de otro cliente (cliente 2), y lo que identifico es que el a base de datos, se guarda en la ficha del Cliente 1, la ID de dirección de Cliente 2, por lo tanto en el pedido, se muestra la dirección de envio del Cliente 2. Es algo muy muy raro, no se si habrá algún bug en parte del código, pero es algo que hace unos 4 meses no pasaba. Mi versión de prestashop es la 1.6.1.15

Alguna solución??

Yo también la 1.6.1.9

Buenas, tengo un problema y no identifico donde solucionarlo. en mi tienda online se ven perfectamente todas las imagenes de los productos, tanto en categorías como en la propia ficha de producto. Pero cuando se inicia sesión, la url de las imagenes cambia y se muestra un signo de interrogación. Un ejemplo de url que está bien: miurl.es/2093-product_category/asiento-de-ducha-abatible-profilo-con-patas.jpg Ejemplo cuando inicio sesión: miurl.es/2093-product_category-2I8FJsrmhU/asiento-de-ducha-abatible-profilo-con-patas.jpg Si os fijáis, se añade una serie de numeros y letras al final de product_category-2I8FJsrmhU ¿Alguna idea de como solucionarlo? Un saludo

Prueba a desactivar el "Browser Integrity Check" (Firewall->Web Application Firewall) Un saludo

Tras mucho leer, y buscar en google redsys+cloudfare, he llegado aquí y he encontrado la solución al problema de que no se registran los pedidos en la tienda prestashop. La solución es desactivar el Browser Integrity Check de cloudfare, se soluciona el problema. Gracias por todo!! Saludos