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Keply

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  1. A nessuno è capitato un problema simile? In pratica i clienti non riescono a pagare, quindi ecommerce parcheggiato...paypal mi ha detto di sentire l'azienda del template, l'azienda del template mi ha detto di sentire prestashop e prestashop mi ha detto di vedere la guida o chiedere supporto al forum, e da questa ruota non si esce, qualcuno propone qualcosa per favore?
  2. Salve, ho un problema con la ricezione dei pagamenti, dopo aver configurato il modulo ufficiale paypal quindi indirizzi firme api ecc ecc facendo dei test è palese che non mi funziona. Quando provo ad effettuare un pagamento mi torna un messaggio di errore tramite email che dice: Salve, Errore dal tuo modulo PayPalAPI Un cliente ha avuto un problema con il modulo PayPalAPI, vedi il rapporto: PayPal response: TIMESTAMP -> 2016-03-16T22:45:22Z L_ERRORCODE0 -> 10002 L_SHORTMESSAGE0 -> Security error L_LONGMESSAGE0 -> Security header is not valid L_SEVERITYCODE0 -> Error Ho contattato l'assistenza paypal e abbiamo disinstallato e riconfigurato il modulo insieme, però niente da fare non va. Ho aperto una segnalazione direttamente al dipartimento tecnico di paypal speriamo possano risolvere, è capitato a qualcuno questo problema? Sapete se c'è qualche modo per risolvere, grazie in anticipo a chi intende aiutarmi.
  3. Sarebbe da fare un social forum "per chi ne sa poco più di un h", tipo quelli come me che sono mezzi tecnici e mezzi commerciali, pian piano si rendono conto che se nelle cose non ci sbattono il musetto prima col cavolo che trovi la risposta su google! Per Prestalia: grazie per la risposta credo la vostra posizione sia ammirevole e che la vostra azienda certificata sia una delle migliori, al momento non mi spingo oltre e mi accontento di ripartire con quello che ho, non escluso future collaborazioni per moduli o altro. Per Bindcommerce: Ci siamo sentiti telefonicamente, non so se ho parlato con lei, ha esaudito tutte le mie risposte a pieni voti, ma prima di impegnarmi voglio ripartire con il negozio, anche perchè avendo rivisto completamente il catalogo, i metodi di spedizione a causa delle nuove performance ebay ecc ecc onestamente non ho neanche i numeri certi, infatti i numeri del precedente messaggio erano riferiti al 2015, non escludo collaborazioni future, spererò in una flessibilità determinante del loghino.
  4. Non entro nello specifico sono considerazioni vostre ma non è che c'è solo il forum per recensire un prodotto!
  5. Ah sei una micetta! Fai scrivere delle recensioni dai tuoi clienti! Sicuramente è un ottimo prodotto e un bel sistema, dopo aver valutato tutto specificando che le funzionalità offerte mi bastano e mi avanzano il mio modesto parere è sicuramente positivo ma avrei qualche appunto da fare. Io mi trovo in una situazione di evasione ordini mensili di circa 1000 spedizioni fra tutti canali, per cui il piano fino a 700 ordini non va bene e passiamo subito a quello da 3000 con 20000 prodotti, i miei mille ordini sono fatti con neanche 500 prodotti, non ci sta bene un piano intermedio o meglio un ridimensionamento a quello da 700? Un altro aspetto che all'apparenza è irrilevante ma sempre a mio modesto parere non lo è, il dover inserire il logo del gestionale nelle inserzioni e anche nelle pagine dell'e-commerce. Capisco e mi rendo conto che i maggiori sistemi gestionali sono propensi a inserire questo logo con un enorme vantaggio proprio, però non posso farci nulla mi da fastidio troppo! Il costo dell'omissione della scritta è troppo alto, addirittura più del servizio mensile del gestionale stesso! Provengo da una cattiva esperienza data da una piattaforma e-commerce troppo complessa per le mie esigenze e con tutti i moduli svalvolati, ora che sia colpa dell'agenzia o dei moduli non lo so, so solo che questa volta vorrei fare un sistema più semplice e soprattutto funzionale, per cui fra nero e rosso per il momento ho scelto bianco, ossia non installo moduli e non mi abbono a bindcommerce, non chiedo l'automatizzazione di tutto ma vado in semiautomatico. Avendo valutato tutte le possibilità di integrazione mi sentivo e mi sento spiazzato, per cui per non cercare di rifare gli errori del passato / cattivi investimenti (non che il vostro sia un cattivo investimento, anzi è probabile che siano i migliori 100 euro spesi al mese) ho deciso per il momento di farmi qualche cosa in più a mano e bypassare la situazione, diciamo a mali estremi estremi rimedi, ovviamente ottimizzando al meglio i famosi copia e incolla che cmnq non saranno fatti...
  6. Ciao ragazzi c'è un micio che gira sul forum che a qualunque problema con moduli integrazioni con gestionali e quant'altro informa che si può risolvere tutto con bindcommerce, però non trovo una recensione ne positiva ne negativa ne sul forum ne altrove, qualcuno di voi lo usa? Ha trovato la fonte dell'eterna giovinezza? Risolve tutti i mali veramente? Caro ma funzionale? Aspetti negativi?
  7. ..e infatti è vero, salta tutto porca miseria.., niente questa cosa è abbastanza basilare per cui buona la prima, ora sarà di rifarsi u po di cultura su quello che c'è in giro.
  8. Un momento, forse mi sono appena risposto da solo, nella sezione sincronizzazione del modulo ebay ho trovato una spunta che dice "only synchronise price and quantity" forse è quello che cercavo? Se è così allora il dubbio cambia, a questo punto credo di poter creare il prodotto su prestashop, esportarlo ebay e in seguito lo modificarlo direttamente su ebay e mi sincronizza solo la quantità e il prezzo sempre anche quando effettuo eventuali modifiche, però bo non è molto chiaro ora faccio delle prove, qualcuno sa come gestire correttamente questa cosa per favore.
  9. Ciao, mi sto ponendo un problema, vorrei differenziare la descrizione dei prodotti caricati nel sito da quella che verrà esportata sul modulo ebay. in linea di massima dopo aver esportato i prodotti su ebay, potrei modificare i contenuti direttamente da ebay, ma nel momento in cui effettuo dei cambiamenti sui prodotti direttamente su prestashop e quindi anche da sincronizzare su ebay automaticamente perderei i contenuti della descrizione diversa creata. Volevo chiedere se qualcuno è a conoscenza di un impostazione magari del modulo ebay di prestashop che mi sincronizzi solo le quantità e i prezzi ma non il contenuto, grazie. Iacopo
  10. Grazie per la risposta, ho visto un video di google dove un manager diceva che in principio google guardava l'indirizzo ip del sito, mentre adesso guarda l'indirizzo ip del server, quindi credo sia probabile per via delle ricerche geolocalizzate che fra le tante variabili dell'algoritmo della rilevanza di google sia possibile che preferisca cmnq un server ubicato nella nazione di appartenenza. Mi viene naturale chiedermi per quale motivo fra gli hoting partner di prestashop non ce ne sia neanche uno con server ubicati in italia, bo?
  11. Ciao a tutti, un partner consigliato da prestashop fornitore di hosting ha i server all'estero, volevo chiedere se per un sito.it può essere un problema o può essere penalizzato dai motori di ricerca avendo appunto l'hosting estero. Tempo fa ho letto qualche argomento che indicava questo fatto e oggi mi si rafforza il dubbio vedendo che se il dominio migra da un altro servizio è possibile inserire l'estensione.it mentre se si vuole acquistare un nuovo nome dominio .it non è possibile, ma solo .com ecc.. ringrazio in anticipo chi intende chiarire la cosa, grazie.
  12. Ciao, spero qualcuno possa aiutarmi, ho un problema con il modulo Ebay. Quando vado a inserire l'id Ebay si apre automaticamente la finestra per l'accettazione nella pagina Ebay, ma la rotella in Prestashop continua a girare all'infinito senza risultati. Su un altro post ho letto di provare a disinstallare e reinstallare il modulo, ci ho provato ma la rotella di collegamento continua a girare all'infinito. Iacopo
  13. Ciao, ho lo stesso problema solo che non risolvo! Ho disinstallato e reinstallato il modulo, ho inserito l'id utente ebay e la rotellina continua a girare all'infinito! Qualcuno sa come risolvere? Iacopo
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