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En principio vienen de un módulo llamado appagebuilder del tema pero esto ya me ocurría con el tema por defecto de Prestashop. La página es https://www.feelwoodwatches.com/es/ Gracias por la ayuda. Un saludo.

Buenas noches, Me he dado cuenta que los botones desplegables del footer en versión móvil no funcionan, ya que al pulsarlos no ocurre nada. Esto ya me ha ocurrido con otros temas de Prestashop. Adjunto captura. No sé si a alguien le habrá ocurrido lo mismo y me puede ayudar. Muchas gracias.

Hi Prestashop community. In mobile version, the button that drops down and shows toggle-footer doesn't work. We click on it and nothings happen. You can see it in our site: https://www.feelwoodwatches.com/ Do you know how to solve this? Best regards.

Buenas tardes. En los productos creados no aplica correctamente los precios con IVA. Al poner el precio SIN IVA de los productos no se pone automáticamente el precio CON IVA, es decir, no hace el cálculo automático de 21%. También lo he probado con otras tasas y no hace tampoco el cálculo. Además de que todos los productos que estoy colgando me salen con un 5% de descuento. He mirado en precios específicos, descuentos, reglas de carrito, descuentos en grupos de cliente... etc. Y no hay nada. Adjunto capturas para ver si me pueden ayudar. Muchas gracias y un saludo.

¡Ok perfecto lo haré! Quisiera aprovechar el post para preguntar un par de detalles raros que me está pasando con esta nueva versión y son: 1 - No aplica correctamente los precios con IVA. Al pone el precio SIN IVA de los productos no se pone automáticamente el precio CON IVA. 2- Todos los productos que estoy colgando me salen con un 5% de descuento. He mirado en precios específicos, descuentos y reglas de carrito y no veo absolutamente nada. Adjunto capturas para ver si me pueden ayudar. Muchas gracias y un saludo.

Muchas gracias por la respuesta. Con los pequeños cambios que hay y las traducciones no encuentro cosas simples. ¡Un saludo!

Buenas tardes. Estoy instalando una nueva tienda online en Prestashop 1.7 y no encuentra la opción SEO + URL's para poder cambiar la URL de la tienda para un futuro. ¿Para la versión 1.7 existe esta opción?

Esto me pasa en cualquier tipo de atributo que quiera modificar o añadir. Al apretar guardar y permanecer me redirige a la pagina de la lista de productos de la categoría que pertenece. No me sale ningún mensaje de que los cambios se han guardado correctamente. No uso ningún sistema de cache a nivel php. Muchas gracias por el esfuerzo de intentar ayudarme Un saludo!

Buenas, gracias por responder. Es muy raro ya que lo que quiero modificar es una característica en concreto, la edito y la guardo y no me salta ningún error. Pero entro de nuevo a las características y veo que el valor sigue igual que antes.

Hola buenos días. No se que ocurre que hemos detectado que en las últimas semanas al modificar o añadir una característica a un producto nunca queda guardado. No se producen los cambios y mantiene el valor que está actualmente aunque lo cambie. ¿A alguien le ha sucedido alguna vez algo semejante? Un saludo.

Buenos días. Nuestra página lleva un tiempo funcionando (casi 1 año) y hemos notado que durante este tiempo ha ocurrido lo siguiente un par de veces: En algún pedido toma los datos de facturación y envío del pedido anterior y esto puede ser un problema grave. Por ejemplo, se hace un pedido #1847 correctamente, pero otro cliente hace el pedido #1848 y toma los datos de envío y facturación del cliente que ha hecho el #1847 y por lo tanto el envío del #1848 es a una dirección incorrecta y esto nos ha causado más de un problema. A alguien más le ha pasado? Como podría solucionar esto? Un saludo.

Buenas. Si añades un precio especial o de descuento a tus productos, te tendrían que salir automáticamente en promociones especiales. A veces por la caché no aparece, puedes probar de vaciar la caché y verás que aparecen. Un saludo.

Yo usaba el módulo gratuito hasta que hace unos días un cliente hizo como 5-6 pedidos con este error de pago y me harté y decidí comprar el módulo de Redsys de pago. Hace 2 días que lo tengo y de momento bien. No sé si la culpa de este error lo tiene el módulo gratuito de Redsys. Un saludo.

Buenos días. Después de tener nuestra web funcionando unos meses, nos hemos dado cuenta que bastantes pedidos hechos con redsys nos sale este error: errores:190Advertencia: la clave de seguridad está vacía, revise su cuenta de pago antes de la validación Hemos visto que este error es frecuente y quisiéramos saber como poder solucionarlo. Otros pagos con Redsys se han hecho sin problema. Muchas gracias y un saludo.

Hola buenas tardes. Acabo de actualizar otra tienda que tengo a 1.6.1.0 y me salen todos los precios a 0. He estado investigando por el blog y salía que la solución era actualizar la tabla ps_product_shop el atributo price. Este atributo lo tengo diferente a 0 y tambien he vuelto a importar los valores de la base de datos antigua. No se que puede pasar. He probado de crear un nuevo producto asignándole un precio, y al final me sale 0.