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E-Transactions CA

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  1. Bonjour Ch3rpy, voici quelques éléments de réponses à vos questions : 1. Vous pouvez choisir d'utiliser le module payant sur Prestashop, ou le module gratuit sur E-transactions.fr. La décision vous appartient. C'est le même principe lorsque vous choisissez un opérateur de téléphonie mobile, vous souscrivez un service auprès de celui-ci, ensuite, le choix du téléphone vous appartient. Vous pouvez prendre un téléphone classique ou un smartphone. C'est vous qui décidez. E-transactions, vous fournit le service ensuite pour l'installer sur votre site via prestashop, vous pouvez utiliser notre module ou directement celui de prestashop. 2. Le contrat VADS est important, grâce à lui vous pourrez encaisser des transactions en 3D-secure. Le contrat VAD classique, ne vous couvrira pas en cas de fraude. C'est une garantie supplémentaire incluse dans les packs fournis par E-transactions. 3. nous vous souhaitons une bonne recherche pour trouver le solution de paiement en adéquation avec votre activité, sachez que, si nécessaire, votre conseiller Crédit Agricole est disponible pour vous aiguiller. Bonne journée Stéphanie E-transactions, la solution de paiement sur internet du Crédit Agricole
  2. Bonjour SpaceMoO, Je vous invite (si ce n'est pas déjà fait) à vous rapprocher de votre conseiller financier, car le passage en Hmac, passe également par la validation d'un nouveau contrat E-transactions, Access ou Premium, selon vos besoins. Seule votre Caisse régionale pourra vous aiguiller en analysant votre dossier. Bonne soirée Stéphanie E-transactions, la solution de paiement sur internet du Crédit Agricole
  3. Bonjour, Pour l'instant, le module téléchargeable gratuitement sur notre site E-transactions, n'est pas encore compatible avec la version Prestashop 1.7 Nos développeurs travaillent sur une nouvelle version du module E-transactions qui sera compatible. La sortie de ce module est prévue très prochainement. Souhaitez-vous intégrer l'équipe de nos Bêta-testeurs ? Je pourrai ainsi vous faire parvenir la version test. En attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée. Stéphanie E-transactions, la solution de paiement sur internet du Crédit Agricole
  4. Bonjour, Merci pour votre retour et bonne journée à vous également Stéphanie E-transactions, la solution de paiement sur internet du Crédit Agricole
  5. Bonjour, Nous avons 3 options pour vous aider ! 1. Nous vous invitons à contactez (à nouveau) votre hébergeur afin de vérifier avec lui qu'il n'y a pas de blocage lié à un firewall et que les fonctions "openSSL" et "Mcrypt" sont bien actives. 2. Si l'étape ne donnait pas satisfaction, alors il faudra consulter les logs du modules en passant par FTP Racine prestashop/modules/etransactions/logs/fichier à la date du jour Si un dysfonctionnement a été recensé dans le logs du module, vous le verrez apparaitre comme ceci AAAA-MM-JJ HH:MM:SS 1234567891 DEBUG... et vous pourrez alors en identifier la source. 3. Enfin, avec ces informations, n'hésitez pas à consulter notre support, ils vous aideront avec plaisir. Bon week-end !!! Stéphanie E-transactions, la solution de paiement sur internet du Crédit Agricole
  6. Bonjour, Nos modules étant gratuits, nous déplorons qu'un module "non référencé", "payant" et "potentiellement déficient" ai pu vous occasionner des dysfonctionnements. En revanche, sachez que notre support est là, pour vous aider sur nos propres modules. Lorsque des modules sont créés et supportés par d'autres entités, nous ne pouvons que vous aiguiller. Seul le développeur du dit module pourra vous aider et dans ce cas précis, il ne s'agit pas de E-transactions. Petite précision : Les modules proposés par E-transactions, sont gratuits et vous pouvez les télécharger ici >>> https://www.e-transactions.fr/pages/global.php?page=telechargement Nous disposons de modules spécifiques payants mais ceux-ci ont été créé par CustomWeb et non Web In Color. Merci à Thomas de Web In Color de vous avoir aidé et surtout merci à vous, d'avoir bien voulu partager la solution ! Stéphanie E-transactions, la solution de paiement sur internet du Crédit Agricole
  7. Bonjour Sébastien, Il existe 2 possibilités : 1. Installer le module via l'interface de gestion des modules directement dans Prestashop : Dans la rubrique "Modules et Services" Cliquer sur "Ajouter" Sélectionner le fichier du nouveau module puis le "Charger" 2. Ou Télécharger le module, le dézipper afin de remplacer l'existant. Dans ce cas, la mise à jour sera effective dès le prochain accès au site internet. A très bientôt, n'hésitez à me recontacter si nécessaire Stéphanie E-transactions, la solution de paiement sur internet du Crédit Agricole
  8. Bonjour, j'ai contacté le support suite à votre post et voici leur réponse : "Il n’y’a pas eu de modification au niveau du fonctionnement d’E-Transactions, ni au niveau de Paybox. Après recherche, il semblerait qu’il y est eu des modifications chez OVH : Leurs certificats SSL passaient les contrôles CURL (standards du web) jusqu’à présent. Mais aujourd’hui, ces certificats sont bloqués lors de ces contrôles. Alors que ces contrôles n’ont pas évolués. Des modifications ont donc dû être effectuées sur ces certificats." Si vous êtes chez OVH, n'hésitez pas à prendre contact avec eux, il est possible que ce soit une piste. Bonne journée. Stéphanie E-transactions, la solution de paiement par internet du Crédit Agricole
  9. Bonjour Gaëlle, Si tout fonctionne, alors c'est parfait ! Bonne journée Stéphanie E-transactions, la solution de paiement sur internet du Crédit Agricole
  10. Bonjour Gaëlle, Il s'agit d'une petite modification à faire dans le thème Prestashop que vous avez choisi, il faudrait aller dans le CSS afin que l'image n'apparaisse plus en mosaïque. Voici la démarche à suivre et le code à copier dans votre feuille de style (souvent nommée : global.css) pour récupérer une image unique et non une mosaïque : /**début du code à copier**/ .payment_module a { background: 25px center no-repeat #fbfbfb; line-height: 45px; padding: 20px 20px 20px 99px; } .payment_module a:hover { background: 25px center no-repeat #fbfbfb; line-height: 45px; padding: 20px 20px 20px 99px; } .alert-danger{ background-color: #F35163; color: white; padding: 15px; margin-top: 18px; margin-right: 18px; border: 1px solid #BD0418; border-radius: 0px; font-weight: bold; text-shadow: 1px 1px rgba(0, 0, 0, 0.1); } /**fin du code à copier**/ Vous trouverez également, des logos en haute résolution, en bas de page sur le site E-transactions >>> https://e-transactions.avem-groupe.com/pages/global.php?page=telechargement Bonne soirée et surtout bonne année !!! Stéphanie E-transactions, la solution de paiement sur internet du Crédit Agricole
  11. Bonjour Bonjour, J'ai remonté l'information suite à votre message privé. Pouvez-vous me transmettre votre adresse url et votre numéro vads (EN MESSAGE PRIVE uniquement)? Ainsi que la version du module utilisé et le site depuis lequel vous l'avez téléchargé. Merci pour votre retour A très vite Stéphanie E-transactions, la solution de paiement sur internet du Crédit Agricole
  12. Bonjour, En téléchargeant la derniere version du module, tout rentrera dans l'ordre https://e-transactions.aveo-groupe.com/pages/global.php?page=telechargement Bonne journée Stéphanie de E-transactions La solution de paiement en ligne du Crédit Agricole
  13. Bonjour Millibe, Je confirme la réponse de Ldimitri et ydkjphilly, le module est bien gratuit et téléchargeable juste ici >>> https://e-transactions.aveo-groupe.com/pages/global.php?page=telechargement Il utilise une clé Hmac et s'appuie sur la technologie Paybox by Verifone. Bonne journée à tous ! Stéphanie E-transactions la solution de paiement en ligne du Crédit Agricole
  14. Bonjour, Il existe bien une solution qui consiste à télécharger la version la plus récente du module E-transactions. Je vous invite à contacter la hotline au 0 810 812 810, un conseiller pourra manipuler avec vous et vous fournir le bon module. A bientôt. Stéphanie E-transactions, la solution sécurisée de paiement en ligne du Crédit Agricole
  15. Bonjour Romain, Combien de clients sont impactés ? Au niveau de votre back office, voyez-vous 3 commandes pour 1 seul panier ? Pourriez-vous m'envoyer le nom du site et votre numéro VAD en message privé ? Merci et bonne soirée. Stéphanie, E-transactions, la solution sécurisée, de paiement sur internet du Crédit Agricole
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