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reality1

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  1. Bonsoir. Merci pour votre réponse. Non je n'ai pas l'ID 4, 5, 10, 15, 19, 24. Après j'ai la 25.. puis ça passe directement aux pages des modules
  2. Bonjour à tous. Je suis sur Prestashop 1.7.8 Dans le menu > Paramètres de la boutique > Traffic et SEO, puis premier onglet SEO et URL. Dans la liste présentée, je n'ai pas de page "index" ! Est ce normal ?!! OU peut être liée à mon thème ? je souhaitais modifier la page pour améliorer les balises titre. Quelqu'un a t il une idée?! Merci d'avance pour votre aide.
  3. oui à priori c'est le thème.. car c'est bien desactivé dans les paramètres de la boutique. J'ai pas encore oser supprimer la ligne dans le ftp Dès que j'ai un peu de temps .. jvais tester ça ! merci encore ! et bonne continuation à tous!
  4. merci pour l'info ! ça aidera à enregistrer les numéros de téléphone. Mais le soucis c'est que Colissimo ne semblent accepter que des numéros téléphones qui ont l'indicatif correspondant uniquement au pays de livraison. je vais remonter l'info à colissimo.. pas le choix il semble
  5. Bonsoir à tous.. je me permets de refaire un up ! Prestashop 1.7.8 J'ai par défaut comme réglage le numéro de téléphone mobile obligatoire ( phone_mobile obligatoire dans dans client > adresse > Définir les champs requis pour cette section ) DAns International > zone géographique > Pays > Canada , j'essaie d'enregistrer les réglages comme suit : --------------- firstname lastname address1 address2 city postcode State:name Country:name phone_mobile phone ------------ Mais rien à faire, j'enregistre, j'ai effacé le cache sur prestashop .. à chaque fois que je reviens sur les paramètres du Canada ... le phone_mobile a disparu ! Rien à faire ! ça ne sauvegarde rien du tout ! Donc la ligne téléphone mobile n'apparaît pas quand on tente d'enregistrer une adresse au canada ! .. du coup le client ne peut pas passer à l'étape suivante pour le choix de transporteur... il manque ce fameux téléphone portable !! Quelqu'un a t il le même problème ? je tourne en rond... mes clients aussi 😕
  6. Bonsoir à tous.. je me permets de refaire un up ! Prestashop 1.7.8 J'ai par défaut comme réglage le numéro de téléphone mobile obligatoire ( phone_mobile obligatoire dans dans client > adresse > Définir les champs requis pour cette section ) DAns International > zone géographique > Pays > Canada , j'essaie d'enregistrer les réglages comme suit : --------------- firstname lastname address1 address2 city postcode State:name Country:name phone_mobile phone ------------ Mais rien à faire, j'enregistre, j'ai effacé le cache sur prestashop .. à chaque fois que je reviens sur les paramètres du Canada ... le phone_mobile a disparu ! Rien à faire ! ça ne sauvegarde rien du tout ! Donc la ligne téléphone mobile n'apparaît pas quand on tente d'enregistrer une adresse au canada ! .. du coup le client ne peut pas passer à l'étape suivante pour le choix de transporteur... il manque ce fameux téléphone portable !! Quelqu'un a t il le même problème ? je tourne en rond... mes clients aussi 😕
  7. autre problème ... j'ai noté que pour les téléphones belges, il faut écrire l'indicatif avec +324 ?!! Qu'est ce que ce 4 vient faire ici ? si je ne mets pas ce 4 .. ça ne fonctionne pas.. mais du coup je suis obligée de retirer un chiffre sur le numéro à la fin pour que le nombre de chiffre corresponde à la norme du numéro de téléphone.. .. en résumé je suis obligée de mettre un faux numéro belge.. pour un client français qui se fait livrer en belgique ?!! c'est du grand n'importe quoi ?! Merci pour votre aide
  8. Bonjour à tous. Je ne sais pas si le titre est très claire 🤪 ... j'ai régulièrement des clients suisses qui font livrer leur commande chez des amis français mais qui donnent leur numéro de téléphone suisse ! ou par exemple des clients belges qui font livrer en belgique mais qui donne un numéro français ! Bref dans ces cas là, je suis obliger de changer l'indicatif du téléphone pour que colissimo accepte l'édition de l'étiquette. .. or le numéro est donc faux! .. ce qui m'oblige à le rajouter à la main sur le colis.. c'est pas une solution. Quelqu'un a t il une idée pour modifier cela ? obliger le module colissimo à accepter des numéros avec des indicatifs différents..non concordant avec le pays de livraison. J'espère avoir été claire. Merci par avance pour votre aide. et belle journée à tous !
  9. Bonjour à tous. Je n'ai pas activé les commandes express sur ma boutique. Cependant lorsqu'on arrive sur la page de commande, il y a quand même un lien qui apparaît avec la mention "commandez en tant qu'invité" !! COmment le retirer ! ça porte à confusion ! d'autant que le lien ne fonctionne pas. Voici un aperçu en pièce jointe. Merci pour votre aide.
  10. bonjour à tous ! je fais un up sur le sujet ! Dans les mails que reçoivent mes clients, voici un exemple d'un mail reçu d'un de mes clients : il a reçu ce lien : " Vous pouvez suivre la progression de votre livraison à l'adresse suivante: http://www.csuivi.courrier.laposte.fr/default.asp?EZ_ACTION=rechercheRapide&numObjet=87000814709095B " Mais ce lien ne fonctionne pas. l'adresse dailleurs n'est pas bonne. Je souhaiterais la modifier. Côté back office, lorsque j'accède pour modifier la "traduction" du mail, j'ai ceci à la place : " Vous pouvez suivre la progression de votre livraison à l'adresse suivante: {followup} [{followup}] " Comment modifier l'adresse ? La bonne adresse serait plutôt celle ci : https://www.laposte.fr/outils/suivre-vos-envois?code=87000814709095B Merci pour votre aide !
  11. aïe.. ça risque d'être plus compliqué. je ne suis pas très calée sur le sujet. A moins qu'il ne s'agissent d'intervertir simplement l'ordre de deux lignes de codes ? Ce serait dans quel fichier tpl. ? merci pour votre aide en tout cas
  12. je ne sais pas si l'erreur 403 et en lien avec la 404 .. en tout cas je cumule bien les deux apparement
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